金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營-2011版2天-姜宏鋒


金牌班組長職業(yè)化特訓(xùn)營（2天）

1. 為什么選擇這個(gè)課程
決勝在市場，制約在現(xiàn)場！在現(xiàn)場我們要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的PQCDSM（利潤、品質(zhì)、成本、交
期、安全、士氣）六項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，必須由我們的班組長帶領(lǐng)導(dǎo)基層班組來實(shí)現(xiàn)。在競
爭日益激烈的今天，企業(yè)面臨原材料成本不斷上漲，80后、90后已成為用工主體的一
系列新問題，班組長管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)績效與效益。，如何把班組長
從"技術(shù)型能手"轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)秀的一線管理者,
通過一流班組長培育一流員工，一流員工創(chuàng)造一流現(xiàn)場，一流現(xiàn)場創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)的利
潤是企業(yè)面臨的重要課題。歡迎參加金牌班組長訓(xùn)練營，幫助一線管理者從班組長到
金牌職業(yè)化班組長的跨越與轉(zhuǎn)變。

2. 課程特點(diǎn)：
內(nèi)容：以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為特色，理念革新與實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練并重、并結(jié)合日產(chǎn)訓(xùn)TWI實(shí)訓(xùn)精
華與國內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)實(shí)際案例分析
方式：專題講解、學(xué)員演練、小組練習(xí)、案例分析、錄像觀摩等


三．課程目標(biāo)與收益
1.了解企業(yè)競爭形式下管理人員所面臨的系列挑戰(zhàn)與趨勢
2.認(rèn)清班組長在組織內(nèi)的角色，實(shí)現(xiàn)心態(tài)與意識(shí)轉(zhuǎn)變
3.理解杰出班組長素質(zhì)模型
4.掌握班組長日常管理的工作計(jì)劃與實(shí)施
5.學(xué)會(huì)溝通技與人際關(guān)系（上級、平行與下級）
6.從待人到帶人，了解80后、90后管理策略，有效激勵(lì)下屬
7. 掌握現(xiàn)場管理工作方法，學(xué)會(huì)5S、TPM、JM等工具與方法
8. 全面提升班組長現(xiàn)場管理綜合技能
課程大綱
|第一模塊 班組長角色認(rèn)知 |第二模塊 班組長人際關(guān)系與溝通能力 |
|班組在企業(yè)中的地位與作用 |上篇：啟下先承上，做好下屬，輔佐上級 |
|新形勢下企業(yè)對班組長的要求與期待 |做好下屬比管好下屬更重要 |
|將熊熊一窩-班組長作用與使命 |對上司角色正確認(rèn)知，職業(yè)化定位 |
|二責(zé)三有-班組長的職責(zé) |“尊師方能信道”，尊重與感恩的心態(tài) |
|班組長對權(quán)力和義務(wù)的把握 |獲得領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)同之道 |
|三大角色九種類型-班組長角色認(rèn)知 |工作無借口,執(zhí)行無條件 |
|畫像：員工心中理想的上司 |讓上司知道--工作進(jìn)度，主動(dòng)匯報(bào) |
|畫像：上司心中理想的部屬 |讓上司輕松—建立默契，主動(dòng)學(xué)習(xí) |
|班組長ASK-123456勝任素質(zhì)模型 |讓上司成功—成就上司，成就自己 |
|班組長八大管理技能 |讓金字發(fā)光---工作三有，升值升職 |
|班組長四種意識(shí) |案例：為員工爭福利的王班長為什么失敗 |
|班組長五種心態(tài) |下篇：帶人待心，管事理人，激勵(lì)下屬 |
|班組長現(xiàn)狀與問題 |“富士康十三跳”-中國企業(yè)管理的新時(shí)代 |
|兩大不自然轉(zhuǎn)變：從員工到班組長 |80后、90后員工分析 |
|兩大不自然轉(zhuǎn)變：從技能到管理 |一線管理者“管“與”理”的挑戰(zhàn) |
|不稱職的主管表現(xiàn) |如何貫徹嚴(yán)肅的“愛” |
|班組長的職業(yè)化 |下屬的“待”與“帶” |
|案例：TWI日本訓(xùn)練體系對比分析 |員工類型與管理策略 |
| |員工激勵(lì)三大方法 |
| |員工溝通的黃金法則與白金法則 |
| |案例討論：問題員工如何管理 |
|第三模塊：班組長一日管理 |第四模塊：班組長現(xiàn)場管理技能精粹 |
|從海爾班組長的七項(xiàng)職責(zé)說起 |班組長現(xiàn)場管理的基本功---5S |
|班組管理6大要素 |1.優(yōu)秀企業(yè)5S成查展示與推動(dòng)啟示 |
|班組管理考核8項(xiàng)KPI |2. 5S進(jìn)階：目視化與防呆實(shí)施方法 |
|班組三項(xiàng)基本管理制度 |現(xiàn)場安全教育與KYT |
|班組一日管理與PDCA |班組設(shè)備保全技法TPM |
|班前準(zhǔn)備 |1.設(shè)備點(diǎn)檢如何順利執(zhí)行 |
|①班前會(huì)議 |2.自主保養(yǎng)如何避免流于形式 |
|②班組生產(chǎn)計(jì)劃制定與掌控 |3.SMED設(shè)備快速換型（模）八步法 |
|③產(chǎn)前準(zhǔn)備與任務(wù)分配 |現(xiàn)場質(zhì)量管理 |
|案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》 |1.現(xiàn)場質(zhì)量管理五大控制點(diǎn) |
|班中控制 |2.現(xiàn)場質(zhì)量管理的八道防線 |
|①三現(xiàn)查核 |一線管理者現(xiàn)場改善技能 |
|②問題解決 |1.重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)場九大浪費(fèi) |
|案例分享:《班中控制查檢表》 |2.現(xiàn)場管理的三大改進(jìn)方向 |
|班后總結(jié) |3.現(xiàn)場改善的工具：ECRS+IE |
|①班后總結(jié)，報(bào)表管理 |4.改善四階段 |
|②高效交接班 |5.案例練習(xí)：日產(chǎn)訓(xùn)TWI現(xiàn)場作業(yè)改善練習(xí) |
|■案例研討:王班長一日表現(xiàn)評價(jià) |現(xiàn)場問題解決 |
|■實(shí)例分享:《班組日清表》 |現(xiàn)場問題分析 |
| |2.七步現(xiàn)場問題解決 |
| |案例：某500強(qiáng)推進(jìn)合理化改善，塑造學(xué)習(xí) |
| |型班組 |


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