新入職員工職業(yè)化角色認(rèn)知及素質(zhì)訓(xùn)練





《贏在起跑線---新入職員工職業(yè)化培訓(xùn)》

【課程背景】


新員工入職培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個讓所錄用的員工
從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，是員工從一個團(tuán)體的成員融入到另一個團(tuán)體的過程
，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、
開始發(fā)揮自己的才能。
而且對于一個企業(yè)人來說，事實(shí)證明方向比努力重要，確定方向比出力流汗重要
。起跑的時候，要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里；態(tài)度比能力重要，什么樣的心態(tài)就有
什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競
爭力。能力比薪水重要，在職業(yè)生涯的初始階段，懂得投資自己比得到更有意義。情
商比智商重要，學(xué)會做人的智慧，成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的
人。團(tuán)隊比個人重要，一滴水只有匯入大海才會永不干涸，一個人只有融入團(tuán)隊才會
有更大的力量，要成就自我，離不開強(qiáng)大團(tuán)隊的支持。第一比第二重要，職場競爭限
殘酷，只承認(rèn)第一，不記得第二。機(jī)會就一次，做到最好，爭取第一才是成功。
對于新入職的員工而言，在漫長的職業(yè)生涯中需要學(xué)習(xí)哪些知識來補(bǔ)充自己，如
何定位自己的職業(yè)形象、如何把握在人際交往過程中的禮儀知識、如何掌握在職場生
活中與人溝通的技巧、如何成為一個受歡迎的人、如何在新入職的關(guān)鍵時期把握好自
己的人生方向...等等，我們的分享會讓你充分認(rèn)識到讀萬卷書不如行萬里路，行萬
里路不如名師指路的思想精髓。


【課程對象】企業(yè)新入職員工；
【課程用時】1-2 天；
【課程目標(biāo)】端正新入職員工的職業(yè)心態(tài)、提升新入職人員職業(yè)素養(yǎng)；
【授課方式】現(xiàn)場講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動。

課程大綱

第一模塊：職業(yè)心態(tài)篇----------心態(tài)比能力更重要
第二模塊：工作方法篇----------磨刀不誤砍材工
第三模塊：人際溝通篇----------情商比智商更重要
第四模塊：職業(yè)禮儀篇----------人情練達(dá)即文章
第五模塊：職業(yè)規(guī)劃篇----------凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

具體內(nèi)容

第一模塊：職業(yè)心態(tài)篇----------心態(tài)比能力更重要
? 職場新鮮人職業(yè)化要求
■ 校園VS職場
◆ “天之驕子”VS“職場新人”
■ 職業(yè)化的概念
◆ 職業(yè)化的觀點(diǎn)
? 為高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)出負(fù)責(zé)-----服務(wù)你的客戶
? 為生存的平臺負(fù)責(zé)-------服務(wù)你的企業(yè)
? 為自已的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)---服務(wù)你的理想
◆ 職業(yè)化的作用
? 個人成就=個人能力x職業(yè)化的程度
◆ 職業(yè)人的分類
? 你想成為“人財”還是“人裁”
◆ 積極的心態(tài)vs消極的心態(tài)
? 如何看待收入多少
? 如何看待入職崗位安排
? 如何看待逆境
? 如何看待跳槽
...
? 新人誤區(qū)
■ 學(xué)生思維
■ 眼高手低
■ 不懂裝懂
■ 成功的公式
◆ 通往成功之路的三大理念、五項修練
? 三大理念
■ 歸零
■ 改變
■ 突破
? 職業(yè)化的五項修練
■ 愛崗敬業(yè)的責(zé)任心
◆ 脫穎而出的秘訣---全力以赴還是盡心盡力
◆ 案例分享：曾國藩起點(diǎn)與成就
■ 老板的心態(tài)---象老板一樣思考如何把事情做好
◆
把老板的企業(yè)當(dāng)成你自己的企業(yè)來做，你就有機(jī)會和
你老板一樣成為企業(yè)的老板。
■ 主動的心態(tài)
◆ 保持足夠的主動性，把信送給加西亞！
■ 雙贏的心態(tài)
◆ “損人利已”與“利人利已”的差別。
■ 長遠(yuǎn)的心態(tài)
◆
滾石不生苔，流人不生財，讓員工有個長遠(yuǎn)的目標(biāo)和
方向在公司發(fā)展。
第二模塊：工作方法篇----------磨刀不誤砍材工
? 工作的自我要求
■ 科學(xué)的工作方法
◆ 認(rèn)識你自己
? 我能做什么，我的目標(biāo)是什么？
? SWOT分析自己的優(yōu)勢與缺點(diǎn)
? 發(fā)揮自己的長處，克服自己的短板
■ 聰明的接受工作指令
■ 合理的安排你的時間
◆ 凡事必有順序 ——ABC法則
◆ 分清輕重緩急——時間矩陣
■ 如何向上司匯報工作
◆ 工作匯報對象
◆ 工作匯報時機(jī)
◆ 如何匯報工作
? 工作中的自我激勵
■ 工作的意義
◆ 讓生活變得更美好的基礎(chǔ)
◆ 創(chuàng)造價值的平臺
■ 工作的樂趣
◆ 對未知領(lǐng)域的探索
◆ 自我價值的實(shí)現(xiàn)
? 職業(yè)素養(yǎng)的自我要求
■ 兩只眼睛兩只耳朵一張嘴：多聽多看少說話
◆ 追求專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的精益求精
■ 公私有別：分清工作和私人生活
◆ 別把個人情緒帶到工作中來
◆ 不要伸手拿你不該拿的東西
第三模塊：人際溝通篇----------情商比智商更重要
? 人脈積累對職業(yè)生涯發(fā)展的重要性
■ ‘懷才不遇’還是‘貴人相助’
? 構(gòu)建和諧人際關(guān)系的原則
■ 團(tuán)隊意識、雙贏思維
■ 學(xué)會溝通、善于分享
■ 以儀養(yǎng)禮，尊重他人
? 營造和諧的團(tuán)隊氛圍
■ 如何同上級相處
◆ 了解上司的溝通風(fēng)格
◆ 永遠(yuǎn)不要低估你的上司
◆ 永遠(yuǎn)不要把你的上司蒙在鼓里
◆ 永遠(yuǎn)不要和你的上司做朋友
◆ 向上司匯報工作的禮節(jié)
◆ 如何對上司說‘不’
■ 如何與同事相處
◆ 尊重為本、求同存異
◆ 協(xié)同合作，共赴成就
第四模塊：職場禮儀篇----------人情練達(dá)即文章
? 職業(yè)形象管理---給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼
■ 內(nèi)正其心、外正其容
■ 文質(zhì)彬彬、衣表人才
◆ 商務(wù)基本衣櫥的構(gòu)建
? 辦公室行為規(guī)范
? 商務(wù)接待拜訪禮儀
? 拜訪前的準(zhǔn)備工作：
? 與重要客人會面：稱呼、介紹、握手、名片
? 客人的引導(dǎo)禮儀：走廊，會客室，樓梯，電梯，進(jìn)入門
? 會客室內(nèi)的接待禮儀：奉茶，茶文化，咖啡禮儀
?
不同商務(wù)場合的位次要求：行進(jìn)中的位次、會議桌上的位次、乘車位次禮


? 送客禮儀：得體送客，避免客人的誤會
? 宴請禮儀：
■
各種場合的位次排列方法：會客場合、宴請場合、會議場合、拜訪
客戶
■ 中西餐禮儀的細(xì)節(jié)要求
第五模塊：職業(yè)規(guī)劃篇----------凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢
? 規(guī)劃精彩人生、打造錦繡前程
■ 案例導(dǎo)入：五只毛毛蟲
? 職業(yè)生涯規(guī)劃的五步曲
■ 客觀認(rèn)識自我
◆ 職業(yè)生涯規(guī)劃的依據(jù)
? 喜歡干什么——職業(yè)興趣；
? 能夠干什么——職業(yè)技能；
? 最看重什么——職業(yè)價值觀
? 適合干什么——個人特質(zhì)
■ 評估職業(yè)機(jī)會：認(rèn)清形勢，摸清道路
■ 確定職業(yè)目標(biāo)及路徑：失之毫厘，繆以千里
■ 終生學(xué)習(xí)、高效行動
■ 朝向目標(biāo)，不斷調(diào)整
☆ 課程的總結(jié)與回顧

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