班組長核心管理技能提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:閆偉

講師背景:
閆偉導(dǎo)師2011年度中國十大人氣講師2011年度影響中國十大培訓(xùn)名師實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理及培訓(xùn)專家中國診斷式企業(yè)培訓(xùn)開創(chuàng)者總裁實(shí)戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人中國企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事清華大學(xué)中旭商學(xué)院特聘講師北大EMBA人力資源方向講師航宇教育集團(tuán)董事長 詳細(xì)>>

閆偉
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班組長核心管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

班組長核心管理技能提升訓(xùn)練

**講   班組管理的基本認(rèn)知
管理的基本概念
班組與班組長的地位
班組長的管理水平現(xiàn)狀
班組長的角色認(rèn)知
案例:技術(shù)型班組長小李的困惑
班組長的使命和作用
班組長的職責(zé)與權(quán)限
班組長的素質(zhì)與技能
班組長知名力的來源
案例:班組長如何運(yùn)用權(quán)力
班組長的五大修煉
第二講   班組生產(chǎn)與質(zhì)量管理
班前計(jì)劃
班中控制
班后總結(jié)
處理并減少“救火”現(xiàn)象
案例:這樣的“救火”你有嗎?
PDCA工作循環(huán)
游戲:班組工作任務(wù)——建塔
員工質(zhì)量意識(shí)再造
質(zhì)量實(shí)現(xiàn)"三大控制"
品管“三招半”
第三講   班組長如何進(jìn)行有效溝通
溝通相關(guān)關(guān)系的理解
案例:《金婚》里大樁媳婦的溝通
溝通的障礙與解決方法
影響溝通結(jié)果的三要素
案例:這樣的溝通才有效
高效溝通應(yīng)遵循的三原則
有效的詢問與聆聽
案例:班組長劉強(qiáng)的有效詢問
與上司的有效溝通
與同事的有效溝通
與下屬的有效溝通
第四講   班組長如何有效授權(quán)下屬
班組長為什么累
什么是授權(quán)
班組長不授權(quán)的可能原因
授權(quán)下屬有什么好處
授權(quán)的真正含義
有利于達(dá)成良好授權(quán)效果的時(shí)機(jī)
有效授權(quán)的原則
案例:為什么授權(quán)后要監(jiān)控
如何正確地委派工作
第五講   班組長如何培育輔導(dǎo)員工
衡量優(yōu)秀班組長的標(biāo)準(zhǔn)
為什么要培育下屬
培育下屬的五個(gè)步驟
如何培育新進(jìn)人員
技能輔導(dǎo)五步法
案例:如何使培訓(xùn)與工作不沖突
如何再培育老員工
員工成熟度與情景輔導(dǎo)
案例:分析員工的成熟度
工作記錄的指導(dǎo)方法
案例:日本企業(yè)的工作記錄
案例:海爾的班后會(huì)
第六講   班組長如何有效激勵(lì)員工
激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
員工需求與激勵(lì)策略
班組長的激勵(lì)菜譜
案例:這樣激勵(lì)員工才有效
激勵(lì)的方法與效果
案例:老干媽的親情化管理
員工性格特征及激勵(lì)方式
有效的贊賞員工
案例:班組長尋找機(jī)會(huì)贊賞員工
批評(píng)的藝術(shù)
 

 

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←現(xiàn)代企業(yè),為什么員工的工資漲了,福利加了,工作的環(huán)境改善了,管理者比以前更關(guān)心員工了。而企業(yè)的績效反而降低了,員工的執(zhí)行力卻不如從前了,企業(yè)的凝聚力下降了,跳槽的反而頻繁了,頻頻出現(xiàn)“用工荒”招人更難了。所有這些現(xiàn)象歸根到底都是因?yàn)槿狈T工的職業(yè)規(guī)劃,沒有從根子上解決員工的發(fā)財(cái)、成才、做事業(yè)的內(nèi)心訴求,只有為員工做出職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏,才能

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【課程目標(biāo)】?通過培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到做快樂工作的好員工不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。?改變員工觀念,激發(fā)員工形成積極向上的工作態(tài)度和員工歸屬感及企業(yè)凝聚力;?灌輸終身學(xué)習(xí)的理念,指導(dǎo)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高競(jìng)爭(zhēng)力;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了做快樂好員工的八大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,

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←在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問題,那就是與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)85年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng),但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示,面對(duì)85后,他們有些手足無措……當(dāng)“85后時(shí)代”的員工漸漸大量走入企業(yè),然后又過客匆匆,離開企業(yè),居高不下的“流失率”,企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)?是

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團(tuán)隊(duì)熔煉與高效執(zhí)行力封閉訓(xùn)練營(1天)【課程目標(biāo)】?在模擬設(shè)計(jì)的各種場(chǎng)境和氛圍中,全方位、有效地洞悉自己的狀態(tài)和表現(xiàn),去體會(huì)、感悟、學(xué)習(xí)、思考和分享;?全面訓(xùn)練和強(qiáng)化學(xué)員的綜合能力,拓寬并改善學(xué)員固有的心智模式;?引爆員工職業(yè)化氣質(zhì)和高效執(zhí)行能量,增強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)、自我發(fā)展、人際溝通等方面的有效性?!菊n程特色】?長期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)表明:心態(tài)的調(diào)整和心智模式的改善必須

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【課程目標(biāo)】←通過培訓(xùn)使學(xué)員從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)?!噍斅殬I(yè)生涯規(guī)劃理念,指導(dǎo)員工努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高競(jìng)爭(zhēng)力;【課程特色】←本課程為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、測(cè)試、案例分析、模擬活動(dòng)、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求?!菊n程對(duì)象】

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←松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!痹诋?dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對(duì)于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線經(jīng)理也在從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個(gè)環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對(duì)于一線經(jīng)理更為重要。因此,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人才甄選與招聘

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【課程意義】←隨著企業(yè)的高速發(fā)展,培養(yǎng)杰出的各層級(jí)管理人員,提高管理人員的管理能力,尤其是績效管理能力已經(jīng)成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急?!菊n程開設(shè)的目的,就是為了幫助企業(yè)有效解決這個(gè)可能會(huì)成為企業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵問題,提高管理干部績效管理的知識(shí)與技能,提升競(jìng)爭(zhēng)力,更好地迎接挑戰(zhàn)?!菊n程目標(biāo)】←讓企業(yè)管理人員了解績效管理重要性和績效管理的全過程;←了解績效管理方法的精髓

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【課程目標(biāo)】←更新企業(yè)培訓(xùn)理念,明確培訓(xùn)管理人員的角色和任務(wù);←認(rèn)清企業(yè)培訓(xùn)的作用和發(fā)展方向;←了解企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和流程化管理,理順培訓(xùn)管理工作思路;←學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)管理的實(shí)務(wù)方法和工具,提高培訓(xùn)管理的工作質(zhì)量;【課程特色】←系統(tǒng):課程涵蓋了企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)管理的七大模塊;←簡單:沒有空洞的說教,只有簡單的方法;←易懂:深?yuàn)W的道理寓于簡單的描述、講授之

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←高效的個(gè)人帶來高效的組織。企業(yè)成功的關(guān)鍵在于人,企業(yè)越來越要求經(jīng)理人在生活和工作兩個(gè)方面都達(dá)到高效能。本課程將幫助您的每位經(jīng)理人獲得持續(xù)的高效能。本課程所傳授的永恒的法則將幫助人們?cè)谏?、工作和家庭中獲得前所未有的高效能。←掌握先進(jìn)的通向高效能的方法,面對(duì)今天的挑戰(zhàn)通過培養(yǎng)高效能的經(jīng)理人,創(chuàng)造高效能的組織,明確今天組織的基礎(chǔ)不在是權(quán)力,而是信賴!實(shí)現(xiàn)建立在

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【課程背景】←在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識(shí)的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),如何提高自己的綜合素質(zhì),如何有效的分享自己的專長和經(jīng)驗(yàn),尤其對(duì)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和那些在需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工而言,培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因?yàn)樗粌H僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能

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