營銷系統(tǒng)人力資源管理與開發(fā)

  培訓講師：錢慶濤

講師背景：
錢慶濤老師簡介（專注領域：人力資源管理與開發(fā)）國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家；本土化人力資源管理咨詢專家；深圳市人力資源開發(fā)研究會研究員、副秘書長；中國南方行動學習聯(lián)盟理事、資深催化師；應用心理學前沿領域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細>>

錢慶濤
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營銷系統(tǒng)人力資源管理與開發(fā)詳細內(nèi)容

營銷系統(tǒng)人力資源管理與開發(fā)
一、    營銷組織人力資源管理的特點與要求 
1.    營銷組織的內(nèi)外部環(huán)境分析
2.    營銷組織人力資源管理的要求
3.    營銷組織人力資源管理的特點
4.    以業(yè)務為導向的人力資源管理體系設計
5.    案例分享：華為營銷系統(tǒng)人力資源的規(guī)劃與定位
二、    基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運作
1.    基于勝任素質(zhì)的招聘體系
    勝任素質(zhì)模型概述
    勝任素質(zhì)在人才甄選中的應用
    招聘體系的規(guī)范及要求
2.    營銷人員面試管理流程設計要點
案例：華為營銷人員面試全流程
3.    面試官選拔與管理
    面試官的角色定位及核心技能要求
    面試官的選拔要求及資格管理
    面試官的培訓開發(fā)
    面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4.    營銷系統(tǒng)人才甄選的方法及使用
    關鍵行為面試法的應用及要求
    集體討論面試法的應用及要求
5.    校園招聘的組織與策劃
三、    營銷系統(tǒng)人才發(fā)展的通道設計—任職資格管理體系
1.    任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2.    任職資格標準設計
    任職資格標準設計的基本原則
    任職資格標準設計的基本方法
    營銷人員任職標準設計的特點和要求
案例：華為營銷人員任職資格標準
3.    任職資格認證的具體操作
案例：華為營銷系統(tǒng)任職資格過程管理及結(jié)果應用
四、    建立業(yè)務導向的人才培養(yǎng)體系 
1.    以業(yè)務為導向的人才培養(yǎng)體系的特點及內(nèi)容
2.    與業(yè)務相結(jié)合的培訓方案設計
    營銷系統(tǒng)人才培養(yǎng)的要求
    新員工崗位技能培訓方案設計
案例：華為營銷系統(tǒng)的新員工崗位技能培訓
3.    與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓體系設計
    基于任職資格的員工培訓體系設計
    如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
    培訓課程的管理與實施
    內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵
4.    導師制方式的設計和應用
案例：華為營銷系統(tǒng)導師的管理與激勵
五、    基于PBC的績效管理體系 
1.    基于PBC的績效管理體系概況
2.    KPI指標體系設計方法
    如何使用魚骨圖分析法
    如何使用層級分解法
    如何從職責中提煉KPI指標
    如何從關鍵流程中提煉KPI指標提煉
    KPI指標體系設計步驟
3.    營銷崗位KPI指標設計
    KPI指標如何定量
    KPI指標如何定性
    營銷崗位KPI指標的分解與提煉
現(xiàn)場練習：某企業(yè)營銷崗位KPI指標設計
4.    PBC績效管理體系的實施與落地
六、    營銷團隊多元化激勵體系 
1.    營銷人才的激勵因素分析
    動機與激勵的概念
    馬斯洛的需要層次理論
    營銷人才需求的特點與激勵方式
2.    基于職位評估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設計
    科學薪酬體系設計的原則和要求
    職位評估及結(jié)果運用
    薪酬模式設計
    工資框架的設計與運用
3.    營銷系統(tǒng)的獎金激勵方案
4.    營銷團隊的其它激勵方式

 

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