如何打造高績效團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師：劉有林

講師背景：
劉有林老師-中國著名銷售訓(xùn)練專家-曾任王氏華高科技集團(tuán)營銷總監(jiān)-香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營銷部經(jīng)理-香港金至尊實業(yè)有限公司營銷培訓(xùn)中心總監(jiān)-PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、實戰(zhàn)型體驗式培訓(xùn)專家-一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者實戰(zhàn)經(jīng)驗：-1 詳細(xì)>>

劉有林
    課程咨詢電話：

如何打造高績效團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

如何打造高績效團(tuán)隊

課程大綱：

**章：團(tuán)隊建設(shè)（分享影片《亮劍》）

1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔(dān)責(zé)任而站出來的。

2、個人：什么是團(tuán)隊？無原則的友愛不是團(tuán)隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨(dú)立地履行職責(zé)，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團(tuán)隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動。

3、團(tuán)隊：執(zhí)行的團(tuán)隊有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的聲音。沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。

4、機(jī)制：團(tuán)隊的成長，要有機(jī)制，品牌積分是一個競爭機(jī)制，也是價值認(rèn)同與強(qiáng)化的一個機(jī)制

第二單元：縣區(qū)經(jīng)理如何帶好團(tuán)隊

1、中層管理者帶好團(tuán)隊的六種管理策略：

1.1 知名式：讓部下心甘情愿

1.2 高壓式：讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行

1.3 民主式：讓團(tuán)隊群策群力

1.4 組織式：讓組織開心快樂

1.5 前導(dǎo)式：讓人才盡其所能

1.6 教練式：讓團(tuán)隊快速成長

2、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競爭力（管理策略組合）：

2.1 主打策略

2.2 輔助策略

2.3 平衡策略

第三章： 縣區(qū)經(jīng)理如何提升自身的職業(yè)素養(yǎng)

1、認(rèn)識職場品牌

1.1什么叫職業(yè)化

1.2職業(yè)化對我們的幫助是什么

1.3痛苦的工作VS快樂的工作

1.4小心！不要被你的公司圈養(yǎng)

1.5職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌
2、自我批判

2.1為什么要自我批評？
2.2如何自我批判？
2.3自我批判什么？

（案例：華為的自我批判）
3、服從組織規(guī)則
3.1什么是組織規(guī)則？
3.2為什么要服從組織規(guī)則？ 
3.3學(xué)會忍受“不公平”，正確對待挫折
3.4自我激勵，妥善處理壓力
4、責(zé)任心和敬業(yè)精神
4.1洗馬桶的故事
4.2把信送給加西亞：品格、能力
5、服務(wù)的意識與屬性
5.1誰是客戶？
5.2下一道工序就是客戶
5.3服務(wù)的屬性
5.4做好本職工作就是好的服務(wù)

第四單元:縣區(qū)經(jīng)理如何做好跨部門溝通與協(xié)作

1、組織中常見的跨部門溝通障礙

2、開啟溝通之門的四把鑰匙

2.1 傾聽

2.2 謙遜

2.3 贊美

2.4 墊子

3、掌握性格，順暢溝通

3.1力量型：與力量型一起行動        

3.2和平型：與和平型一起輕松 

3.3完美型：與完美型一起統(tǒng)籌  

3.4活潑型：與活潑型一起快樂

4、高效溝通，實現(xiàn)說服（欣賞影片《趙剛勸降》

5、經(jīng)典跨部門溝通協(xié)作體驗項目——“戰(zhàn)國七雄”

5.1體會團(tuán)隊之間加強(qiáng)溝通與協(xié)作的重要性

5.2培養(yǎng)團(tuán)隊成員主動溝通的意識，體驗有效溝通渠道和溝通方法

5.3增強(qiáng)團(tuán)隊的信息與資源共享

5.4學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者的思維、觀念與意識

5.5建立全局意識，消除團(tuán)隊隔閡，減少企業(yè)內(nèi)耗

 

第五單元：縣區(qū)經(jīng)理如何輔導(dǎo)培育部下，變新人為骨干（分享影片《士兵突擊》）

1、招募與組織融入

1.1 合適人選，即佳人選

1.2 重視新員工的入職焦慮

1.3 幫助新員工迅速融入企業(yè)

2、新員工的職業(yè)化

2.1 “職業(yè)化三部曲”之一：自我粉碎

2.2 “職業(yè)化三部曲”之二：角色扮演

2.3 “職業(yè)化三部曲”之二：心理契約

3、如何輔導(dǎo)下屬

3.1七步教練法：選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新

3.2演練：短片欣賞與演練“喜劇之王的啟示”

3.3 經(jīng)典輔導(dǎo)方法：ATC督導(dǎo)法

第六單元：縣區(qū)經(jīng)理如何如何做好任務(wù)委派和有效授權(quán)

1、任務(wù)委派四部曲：

1.1任務(wù)定義；

1.2責(zé)任落實；

1.3監(jiān)督檢查；

1.4及時激勵 

2、什么是授權(quán)

3、授權(quán)五得利

3.1、自己得利

3.2、員工得利

3.3、公司得利

3.4、客戶得利

3.5、家人得利

4、授權(quán)七原則

4.1、誰授權(quán)，誰負(fù)責(zé)

4.2、幫他而非替他

4.3、不要越級授權(quán)

4.4、訓(xùn)練被授權(quán)者

4.5、授權(quán)而非棄權(quán)

4.6、告知相關(guān)人員

4.7、允許出現(xiàn)不同的工作方式

 

劉有林老師的其它課程

TWI一線主管（班組長）管理技能提升訓(xùn)練shy;shy;shy;shy;shy;——提升生產(chǎn)主管管理技能的權(quán)衡工具單元一：角色認(rèn)知與工作關(guān)系什么是基層干部自我角色認(rèn)知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學(xué)員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關(guān)系的溝通技巧：要以平等的眼光來對待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之

 講師：劉有林詳情

如何打造高績效團(tuán)隊shy;shy;shy;shy;shy;——團(tuán)隊績效提升的權(quán)衡工具章：團(tuán)隊建設(shè)（分享影片《亮劍》）1、領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)不是任命出來的，是自己主動承擔(dān)責(zé)任而站出來的。2、個人：什么是團(tuán)隊？無原則的友愛不是團(tuán)隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨(dú)立地履行職責(zé)，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團(tuán)隊的成功是創(chuàng)造更高的價值，讓客戶感動。3、團(tuán)隊：執(zhí)行的團(tuán)隊

 講師：劉有林詳情

擦亮您的職場品牌——提升職業(yè)個人職業(yè)品牌的權(quán)衡工具章、角色與心態(tài)篇：態(tài)度決定一切一、職業(yè)化三部曲1．“職業(yè)化三部曲”之一：自我粉碎2．“職業(yè)化三部曲”之二：角色扮演3．“職業(yè)化三部曲”之二：心理契約二、小我融入大我1．端正態(tài)度；2．培養(yǎng)積極心態(tài)（PMA）；3．人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng)三、自我批判1．為什么要自我批評？2．如何自我批判？3．自我批判什么？（案例：

 講師：劉有林詳情

課程大綱：單元：中層管理者的定位和通病1、企業(yè)的漢堡結(jié)構(gòu)2、中層的三大難關(guān)（上司認(rèn)可、同僚支持、下屬推崇）3、中層的兩大罪過（群眾領(lǐng)袖、小國之君）4、中層的一大軟肋（推卸責(zé)任）5、中層不同階段的定位（做經(jīng)理、坐經(jīng)理、作經(jīng)理）6、案例討論：中層的“夾板氣”是怎么造成的第二單元：中層管理者如何帶團(tuán)隊1、中層管理者帶好團(tuán)隊的六種管理策略：1.1知名式：讓部下心甘情

 講師：劉有林詳情

課程大綱：導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績效、終生、教練、裂變培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇演練：短片欣賞與演練《奮斗創(chuàng)造結(jié)果結(jié)果改變命運(yùn)》章：培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練大綱：1、怯場壓力的破解辦法：生理舒緩法壓力轉(zhuǎn)換法預(yù)演成功法自我解脫法身心投入法2、肢體語言運(yùn)用技法十二種溝通、拒絕、致意、警示區(qū)分、指明、組合、延伸號召、否定、鼓舞、決斷3、表情語言運(yùn)用技法六種：

 講師：劉有林詳情

課程大綱：單元一：角色認(rèn)知與工作關(guān)系什么是基層干部自我角色認(rèn)知基層干部的多重角色基層干部的重要作用從員工到一線主管發(fā)生了哪些變化了解什么是管理，讓學(xué)員建立管理的初步概念與屬下處理好工作關(guān)系的溝通技巧：要以平等的眼光來對待每一位員工7.1、接納——開啟溝通之門的鑰匙7.2、掌握性格，順暢溝通7.3、高效溝通，實現(xiàn)說服工作關(guān)系：士氣會嚴(yán)重影響現(xiàn)場純凈。此課程部分

 講師：劉有林詳情

課程大綱：章：認(rèn)知職場品牌大綱：1、什么叫職業(yè)化2、職業(yè)化對我們的幫助是是什么3、痛苦的工作VS快樂的工作4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建5、如何讓雇傭軍變成志愿軍6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)7、如何避免成為職場植物人目的：1、認(rèn)知職業(yè)化對職業(yè)者的重要性2、認(rèn)知職業(yè)化意識、建立職業(yè)化意識3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義4、了解工作的真正本質(zhì)，讓自己快樂的做

 講師：劉有林詳情

課程大綱：章：執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向大綱：1、執(zhí)行不力的表現(xiàn)2、執(zhí)行的定義3、結(jié)果VS任務(wù)4、結(jié)果思維5、猴子管理法6、外包思維7、《喜劇之王》的啟示目的：1、了解執(zhí)行的定義：執(zhí)行是有結(jié)果的行動；2、清晰結(jié)果與任務(wù)的區(qū)別：結(jié)果對價值負(fù)責(zé)，衡量結(jié)果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是客戶是否愿意為此買單3、樹立職業(yè)化的理念：上一天班，拿一天工資就要提供一天的結(jié)果4、用外包思維來做事情

 講師：劉有林詳情

課程大綱：章：與客戶溝通談判的“八字真經(jīng)”大綱：1、墊子肯定對方提的問題肯定對方提的問題有代表性說出自己的處境2、迎合對方給出一個結(jié)論你補(bǔ)充一個實事對方給出一個實事你補(bǔ)充一個結(jié)論對方既有實事，又有結(jié)論你補(bǔ)充一個自己的體會3、制約說出對方可能說出的結(jié)論表現(xiàn)比對方更加期望4、主導(dǎo)引用知名資料說服性演說的結(jié)構(gòu)凡事用都用三個方式來說目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒

 講師：劉有林詳情

課程大綱：章：營銷人員的職業(yè)心態(tài)：職場品牌大綱：1、什么叫職業(yè)化2、職業(yè)化對我們的幫助是是什么3、痛苦的工作VS快樂的工作4、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建5、如何讓雇傭軍變成志愿軍6、小心！不要被你的公司圈養(yǎng)7、掌握職場商務(wù)禮儀目的：1、認(rèn)知職業(yè)化對職業(yè)者的重要性2、認(rèn)知職業(yè)化意識、建立職業(yè)化意識3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義4、了解工作的真正本質(zhì)，讓自

 講師：劉有林詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有