《管理者的角色與認知》

  培訓講師:方均

講師背景:
方均先生國內組織人事績效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場實戰(zhàn)管理專家安徽理工大學機械制造工學學士;上海交通大學MBA杭州天沁服飾工貿有限公司副總經(jīng)理、戰(zhàn)略顧問中國管理培訓聯(lián)盟/《培訓》雜志社百家星秀講師清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師華夏企業(yè)管理學院管理學教授華 詳細>>

方均
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《管理者的角色與認知》詳細內容

《管理者的角色與認知》

**單元:何謂管理及管理者
1.管理的含義
2.管理者的含義
3.管理者的認知
4.管理者要了解人性
第二單元:管理者的角色
1.管理者在干什么
2.管理者的不足
3.管理者的兩大使命
4.管理者在企業(yè)中扮演的角色
第三單元:角色認知----作為下屬的管理者
1.角色定位:職務代理人
2.作為下屬的管理者常見的誤區(qū)
3.對上司的認識
4.如何面對上司的批評
5.如何與上司相處
第四單元: 角色認知---作為上司的管理者
1.角色定位:發(fā)號司令者
2.作為上司的管理者常見的誤區(qū)
3.管理人員角色的六大變化
4.如何領導下屬
5.如何帶動下屬的行動力
第五單元: 角色認知---作為同事的管理者
1.角色定位:內部顧客
2.作為同事的管理者常見的誤區(qū)
3.不能把對方做為內部顧客的現(xiàn)象
第六單元: 管理者應具備的特質
1.管理者的四個基本條件-4H
2.管理者應具備的三種能力
3.管理者應具備的特質

 

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