領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:樊付軍

講師背景:
樊付軍老師簡介執(zhí)行力訓(xùn)練專家國家注冊高級經(jīng)營師、高級企業(yè)培訓(xùn)師、經(jīng)濟(jì)師、工商管理碩士、企業(yè)執(zhí)行力專家,中國管理科學(xué)研究院特約研究員;原中國最大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚成公司內(nèi)訓(xùn)講師。十多年來,樊老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究,在如何提升員工執(zhí)行力方面有很 詳細(xì)>>

樊付軍
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領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練

【課程大綱】:

(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)

頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力修煉中遇到的管理問題?  每人提出管理工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插,分析。

前言:領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)知識(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)

一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力

二、領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

三、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

短片觀看及案例分析:微軟前全球副總裁李開復(fù)對領(lǐng)導(dǎo)力的闡述

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評

**章、領(lǐng)導(dǎo)力概述(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)

一、領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)

(一)、決定目標(biāo),分配工作

(二)、分層管理,制定衡量標(biāo)準(zhǔn)

(三)、評估員工,獎罰分明

二、領(lǐng)導(dǎo)力的三個范疇

(一)宏觀決策:前瞻與規(guī)劃的藝術(shù)

1、愿景比管控更重要

2、信念比指標(biāo)更重要

3、人才比戰(zhàn)略更重要

(二)、管理行為:溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù)

1、團(tuán)隊比個人更重要

2、授權(quán)比命令更重要

3、平等比知名更重要

(三)個人品質(zhì):真誠與均衡的藝術(shù)

1、均衡比魄力更重要

2、理智比激情更重要

3、真誠比體面更重要

三、領(lǐng)導(dǎo)力的五種當(dāng)代特征

(一)、領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)代特征一:戰(zhàn)略遠(yuǎn)見 

(二)、領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)代特征二:依賴直覺 

(三)、領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)代特征三:重視他人 

(四)、領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)代特征四:經(jīng)營美麗 

(五)、領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)代特征五:國際視野 

短片觀看及案例分析:柳傳志對領(lǐng)導(dǎo)力的闡述

                    寧高寧對領(lǐng)導(dǎo)力的闡述

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評

第二章、領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴)

一、管理溝通概述

(一) 管理溝通內(nèi)涵

 1、管理溝通定義

 2、管理溝通要素

 3、管理溝通環(huán)節(jié)

 4、管理溝通方法

5、管理溝通價值

(二)、管理溝通渠道

 1、正式溝通渠道

2、非正式溝通渠道

二、領(lǐng)導(dǎo)溝通的要求

(一) 塑造良好溝通禮儀

  1、塑造良好形象準(zhǔn)則

  2、注意溝通時的儀表

  3、掌握溝通的言談舉止

  4、營造良好的溝通氛圍

(二)有效突破溝通障礙

  1、溝通阻礙表現(xiàn)

  2、選擇溝通方法

  3、遵循溝通原則

  4、掌握溝通技巧

  5、嚴(yán)守溝通規(guī)則

三、領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧

(一)、了解有效溝通的過程

  1、吸收印象

  2、加工思想

  3、發(fā)送信息

4、接收反饋

(二)、掌握有效溝通步驟

  1、進(jìn)行事前準(zhǔn)備

  2、確認(rèn)自己的需求

  3、明確闡述觀點

  4、進(jìn)行異議處理

  5、促成協(xié)議達(dá)成

  6、進(jìn)行共同實施

(三)、運(yùn)用有效溝通技巧

  1、望:細(xì)心觀察

  2、聞:仔細(xì)聆聽

  3、問:善于提問

  4、切:語言文字正確運(yùn)用

 四、 領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)

  (一)、掌握與上級溝通藝術(shù)

      1、與上級溝通的原則

      2、與上級進(jìn)行信息溝通的藝術(shù)

      3、向上級匯報的技巧

 

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