壓力管理與樂在工作
壓力管理與樂在工作詳細內(nèi)容
壓力管理與樂在工作
課程大綱:
1. 健康心理學與心理壓力的甄別與評估
1)健康心理學的基礎知識與概念
2)檢視你的心理健康指數(shù)
練習案例:“周一的早上”
3)壓力反應的心理機制分析
4)壓力和職場、身體與情感的互動關系
5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用
6)自我壓力測評
2、積極的心理建設與自我認知
1)了解自己的人格特質
練習:探索生命中的三個“我”
2)工作中的四個負面信念轉化
練習:突破四個思維陷阱
3)由消極心態(tài)轉換為正面的思維建設
練習:四個思維換框技巧
案例分析:客戶投訴現(xiàn)場模擬
3、企業(yè)人自身EQ管理技巧
1)什么是情緒?
練習:自我情緒體驗
2)情緒“冰山原理”
練習:情緒敏感度訓練
3)情緒的“鐘擺效應”
練習:敏感遞減法
4)身心放松的技巧
練習:腹式呼吸法氣球冥想法
5)辦公室情緒管理技巧
練習:“我不在現(xiàn)場”法“離開現(xiàn)場法”
6)自我催眠法的技巧
練習:自我催眠法的五個步驟
4、團隊EQ輔導技巧
1)處理下屬(客戶)負面情緒的“四步曲”
導師示范與學員練習
2)尊重自我與人際(客戶)的界限
練習:心理界限原理
5、 樂在工作全面解決方案
1)時間管理與目標管理技能
2)建立支持性的工作伙伴關系
3)情感關系的維護
4)學習愛自己
5)消減身心壓力的十個技巧
6)個人壓力管理行動計劃
王智老師的其它課程
領導者身心和諧與壓力管理 01.01
課程大綱: 部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本 單元學習目標: 在經(jīng)濟危機下,探索領導者自身的價值觀和動力,幫助領導者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質,理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結,培育幸福型的領導者。 1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領導模型
講師:王智詳情
本色領導力 01.01
課程大綱: 部分 卓越效能的領導者 領導者與團隊的關系 約哈利之窗——認清你的“思維盲點” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 親和力營造七步驟,迅速進入他人頻道 企業(yè)內(nèi)三種不同的領導者表現(xiàn) 帶人先帶己——自我領導力的藝術 第二部分 領導者的自我變革與成長 重新認識領導力的定義 領導者的終極使命確認 卓越領導者的誕生——覺醒 高效領導行為的五種
講師:王智詳情
L.C.S領導者管理溝通藝術 01.01
課程大綱: 部分成為高效能的管理者——基礎概念篇 高效能的管理者之四大內(nèi)涵 約哈利之窗——認清你的“思維盲點” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 卓越溝通的“八個前提假設” 掌握心境的力量——溝通中的EQ管理 人際心理學——“行為四邊形原理” 發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團隊溝通模式 第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設篇 自我人格的覺察與
講師:王智詳情
和諧領導力的建立 01.01
一、新形勢下的觀念轉變:領導替代 1、領導替代的現(xiàn)象 員工對領導的替代;任務程序化及反饋對領導的替代;規(guī)章制度及組織文化對領導的替代;市場經(jīng)濟對領導的替代;民主法制對領導的替代;信息技術對領導的替代。 2、領導替代現(xiàn)象說明 在21世紀,領導力的提高是不可避免的,也是不可阻擋的 二、什么是領導力 1、領導力 領導力即影響力。能夠對他人施加影響
講師:王智詳情
《領導者和諧家庭與情感管理》 01.01
部分、重新認識婚姻與家庭 自我的迷失和覺醒的自我 家的軟件和硬件 破除完美婚姻的神話 現(xiàn)代婚姻的五大“致命傷” 認識夫妻互動的模型——“行為四邊形” 到底誰有問題?——“問題主權”原理 界定個人需求與目標 第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境 自信的表達技巧 “我信息”和“你信息”的使用 薩提亞五種溝通模式 肯定性我信息——增進
講師:王智詳情
《教練式領導與激勵》 01.01
部分教練式管理者的素質內(nèi)涵 1)職業(yè)化管理者的角色與使命 2)高效能的管理者的四個內(nèi)涵 3)教練式管理的概念 3)教練、輔導和管理的區(qū)別 4)“全人發(fā)展”的領導素質模型 5)品質圈原理 第二部分我是誰?——管理者的自我心理建設 1)心理體驗活動:自畫像 2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價值觀的形成 3)尋找自
講師:王智詳情
部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本 1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領導模型 4)領導者理清自我的四個角色 5)本立而道生——生命價值觀探索 6)兩個和尚的對話——自我的四大領域 7)幸福管理學——建立平衡式生活圈 第二部分自我情緒管理(EQ)——領導者的身心
講師:王智詳情
管理者EQ效能 01.01
1、高EQ的管理者內(nèi)涵 1)認識情緒和情緒智能(EQ)的定義 2)對情緒管理的錯誤認知 3)有效能的管理者的四個內(nèi)涵 4)“全人發(fā)展”的領導素質模型 2、管理者的自我心理建設 1)了解自己的人格特質 2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”) 3)尋找自信的根源——自我價值感 4)性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCO
講師:王智詳情
怎樣輔導與激勵下屬 01.01
【課程大綱】:(領導開訓:強調學習的意義和紀律)頭腦風暴:您碰到哪些關于自我激勵、團隊建設、員工輔導等的難題?每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插員工激勵,分析、示范指導、模擬演練。章、卓越的銀行管理人員素質訓練(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓練凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事
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