招聘與面試技巧

  培訓講師：林恩

講師背景：
林恩（Lynn），計算機科學專業(yè)碩士學位，美國PMI認證的項目管理專家，十年客戶銷售，項目管理，績效考核和流程再造經(jīng)驗，多年任職IBM公司項目總監(jiān)，率IBM公司跨國項目團隊，跟蹤多個大型項目的售前工作，為國內(nèi)多個著名客戶實施項目，提升大型項 詳細>>

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招聘與面試技巧詳細內(nèi)容

招聘與面試技巧
課程大綱：

　　**講 招聘工作的重要性
　　1.什么是企業(yè)核心競爭力
　　2.招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
　　3.招聘錯誤會給企業(yè)帶來哪些損失

　　第二講 招聘體系的建立
　　1.招聘流程
　　2.招聘成本如何控制
　　3.人力資源部和部門經(jīng)理的職責
　　4.企業(yè)招聘手冊應包括哪些內(nèi)容
　　送：招聘管理相關(guān)表格

　　第三講 招聘策略的制定
　　1.制定招聘策略的5W1P原則
　　2.招聘需求的確定
　　3.招聘渠道的選擇
　　案例：如何分析各類渠道的有效性
　　4.招聘的周期及地點策略
　　5.招聘方案的設計
　　練習：如何做完整的招聘計劃

　　第四講 面試體系的設計
　　1.面試前的準備工作
　　2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹
　　◆素質(zhì)定義及作用
　　◆冰山模型與素質(zhì)測評
　　3.職務分析
　　3.怎樣設定面試計劃
　　4.進行簡歷篩選時的注意事項
　　5.怎樣導入面試
　　6.怎樣進行面試提問
　　7.做面試記錄的注意事項
　　8.怎樣結(jié)束面試
　　9.面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
　　10.面試評估中的10大誤區(qū)及避免方法
　　案例：完整的人才面試評估報告

　　第五講 結(jié)構(gòu)化面試
　　1.結(jié)構(gòu)化面試介紹
　　2.star行為面試法
　　練習：怎樣問行為表現(xiàn)的問題
　　3.怎樣設計面試考核的維度
　　練習及點評：設計人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度
　　4.怎樣識別面試中的事實與謊言
　　5.關(guān)注面試中的非語言行為暗示
　　現(xiàn)場演練：模擬面試及點評

　　第六講 測評體系的設計
　　1.常見的測評方法介紹
　　◆心理測驗
　　◆無領(lǐng)導小組討論
　　◆情景模擬
　　◆公文筐
　　2.各種測評方法的比較

　　第七講 人才錄用與反饋
　　1.員工錄用的4個關(guān)鍵步驟
　　2.初步錄用的5個原則
　　3.招聘效果評估
　　4.人才招聘的后續(xù)工作

 

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