中層執(zhí)行力——中層經(jīng)理的績效管理

  培訓講師：柴少青

講師背景：
柴少青，著名的實戰(zhàn)營銷戰(zhàn)略專家，管理專家，戰(zhàn)略運營專家、中國“企業(yè)贏利模式”研究第一人。工商管理博士、心理學博士、清華大學、香港大學、中山大學、浙江大學、江西財大等多所著名院校特聘教授；美國沃頓商學院客座教授、英國威爾士大學組織變革和技術創(chuàng) 詳細>>

柴少青
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中層執(zhí)行力——中層經(jīng)理的績效管理詳細內(nèi)容

中層執(zhí)行力——中層經(jīng)理的績效管理

　　模塊一：為什么績效管理難

　　一、回到原點——為什么要考核

　　1.一個閘門問題

　　2.兩大目標問題

　　二、誰來考核——考核者分析

　　1.考核者一：公司（老板）

　　2.考核者二：考核小組

　　3.考核者三：人力資源部

　　4.考核者四：職能部門

　　5.考核者五：同級

　　6.考核者六：下級

　　7.考核者七：自我

　　8.考核者八：副職

　　9.考核者九：上司

　　三、考核當事人分析

　　1.當事人一：上司

　　2.當事人二：公司

　　3.當事人三：人力資源部

　　4.當事人四：被考核者

　　模塊二：績效標準怎么定（一）

　　一、績效循環(huán)

　　二、演練：設計考核表

　　三、制定績效標準的原則

　　四、關鍵績效指標（KPI）

　　五、目標管理

　　六、如何設定績效標準Ⅰ：高層管理人員

　　七、如何設定績效標準Ⅱ：中層管理人員

　　八、如何設定績效標準Ⅲ：行政部門人員

　　九、如何設定績效標準Ⅳ：研發(fā)人員

　　模塊三：績效標準怎么定（二）

　　一、目標與目的的區(qū)別

　　二、定量目標與定性目標

　　三、總目標與子目標

　　四、目標與計劃

　　五、SMART原則

　　六、設定目標的七個步驟

　　模塊四：標準如何可衡量化

　　一、量化與可衡量化

　　二、**類：定性目標的可衡量化問題

　　三、第二類：態(tài)度、能力、品德等的可衡量化問題

　　四、第三類：行政、事務類可衡量化問題

　　模塊五：如何評分

　　一、為什么檔次拉不開

　　二、解決思路一：績效計劃

　　三、解決思路二：絕對考核法與相對考核法

　　四、解決思路三：注意強制性分布中的誤區(qū)

　　五、解決思路四：克服主觀誤差

　　六、解決思路五：處理部門績效與員工績效

　　模塊六：如何面談

　　一、績效面談為什么流于形式？

　　二、如何寫述職報告

　　三、績效面談一般程序

　　四、如何使績效面談富于實效而不是流于形式？

　　模塊七：如何激勵

　　一、制度性激勵

　　二、職業(yè)發(fā)展激勵的四種方式

　　三、金錢激勵問題

　　四、非制度性激勵

　　1.世界上偉大的管理原則

　　2.如何PMP

　　3.學會批評

　　五、獎勵與懲戒的關系

 

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