從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理詳細內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
**講 技術(shù)工作與管理工作的比較
技術(shù)工作的面向?qū)ο?BR> 技術(shù)工作的考核指標
技術(shù)工作的溝通方式
管理工作的特點
管理中常見問題分析
管理是什么
從面向事到面向人
實現(xiàn)從業(yè)務(wù)人員/技術(shù)人員到管理者的轉(zhuǎn)變
明確上級和下級的期望
管理者應(yīng)具備的基本觀念
第二講 管理者角色的轉(zhuǎn)變
管理者的重要作用、角色和使命
管理者的五大工作
優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
管理者在執(zhí)行上常犯的錯誤
下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯位
經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準則
部門經(jīng)理的基本管理工作
什么是部門經(jīng)理真正應(yīng)該做的事
案例:角色自我認知分析練習
第三講 帶領(lǐng)團隊的藝術(shù)
團隊發(fā)展的四個階段
團隊信任訓練
成功團隊的要素
對下屬績效的管理
績效管理的四步法
目標設(shè)定在績效管理中的應(yīng)用
如何進行績效面談
第四講 如何授權(quán)與激勵員工
授權(quán)的藝術(shù)
授權(quán)的原則和方法
人性需求與激勵理論
有效的激勵方法
低成本激勵方法
批評與表揚的藝術(shù)
第五講 溝通與協(xié)調(diào)
如何克服溝通中的障礙
如何積極的聆聽
提問的技巧與應(yīng)用
鼓勵溝通的語言應(yīng)用
溝通中的黃金定律與白金定律
與上司匯報與請示的程序
與各種性格的上司打交道的技巧
如何進行跨部門溝通與協(xié)作
第六講 領(lǐng)導的藝術(shù)
領(lǐng)導者的五種特質(zhì)
改造型、交易型領(lǐng)導
領(lǐng)導與管理的區(qū)別
如何應(yīng)用權(quán)力和影響力
情景化領(lǐng)導藝術(shù)
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《高效團隊建設(shè)與管理》 12.07
《高效團隊建設(shè)與管理》【課程收獲】熟練掌握及應(yīng)用團隊領(lǐng)導藝術(shù)極大地增進和強化您的領(lǐng)導技能學會了解和分析團隊成員的性格幫助您選擇正確的領(lǐng)導風格掌握有效團隊授權(quán)的各種方式提高您和團隊的總體績效增加下屬對您的滿意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團隊一起成長掌握利用團隊文化來進行管理的方法增強團隊凝聚力讓員工自動自發(fā)的工作掌握團隊溝通的有效方法【課程特色
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做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練 12.07
做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓練課程背景:在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時代,有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,很短時間規(guī)模迅速膨脹,有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長,面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機制、決策的把握之外,就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實到位了。這一切都需要一支卓越的管理
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卓越企業(yè)文化如何落地 12.07
卓越企業(yè)文化如何落地大綱課程背景:80年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資源;90年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資本;2000年,企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù);未來10年,企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進步,越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化,事實上,許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面,能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地?企業(yè)的每一個員工
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用正面領(lǐng)導力塑造團隊凝聚力 12.07
用正面領(lǐng)導力打造團隊凝聚力情境1:不管您如何強調(diào)團隊合作精神,可是部門之間團隊成員之間的“本位主義”仍有增無減,在業(yè)績與競爭的壓力下,難以發(fā)揮更高的團隊作用。情境2:面對團隊,如何更好營造良好團隊氛圍情境3:是什么讓您的團隊戰(zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4:是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5:是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標,遇到問題總
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