80后員工的有效領導內(nèi)訓
80后員工的有效領導內(nèi)訓詳細內(nèi)容
80后員工的有效領導內(nèi)訓
80年代特點與80后員工人格特質(zhì)分析
1、什么是80后?
——80后員工行為特征分析
2、我的地盤我做主
——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀
——80后員工的幾種心理與行為特點
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
——時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關系
——三個年齡段與三類不同群體差別
——國內(nèi)80后與國外80后的比較
——不同行業(yè)內(nèi)的80后比較
5、如何成為被80員工認同的上司
6、管理80后員工遇到的困境分析
——為何勞模失去光彩明星成為偶像
7、80后員工心目中理想上司的要素
8、修煉3Q與塑造你對員工的影響力
9、IQ(智商)的修煉——接受新知識
10、EQ(情商)的修煉——以情感融合
11、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
12、誠實守信與塑造自己的管理魅力
13、實現(xiàn)他人理想與建立新型領導力
二、80員工的七大權變管理技術
1、識別80員工的正向與負向行為
2、與80員工溝通對話的三大障礙
3、同80員工溝通對話的四項技巧
4、80后員工有效激勵的三個關鍵點
5、激發(fā)80后員工潛在力的四項技巧
6、使80后員工主動認知問題的方法
7、指導80員工實施問題改善的技巧
三、員工流失與80后員工管理的十大藝術
1、80員工的培養(yǎng)輔導技巧
2、如何挖掘80員工的內(nèi)在潛力
3、引導80員工塑造自我目標的方法
4、速效定位法——培養(yǎng)自信心
5、冥想思考法——塑造責任心
6、80員工成長輔導的有效方法
7、能力與業(yè)績改善的輔導技巧
8、行為與習慣改善的輔導技巧
9、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧
10、化解80后員工成長煩惱與困惑
四、80后不同類型員工的領導
引子:如何激勵員工格言
1、.80后員工氣質(zhì)與激勵
2、四種氣質(zhì)及其優(yōu)缺點
3、氣質(zhì)和工作類別相搭配
案例:四個男人去看戲
案例:紅樓夢人物的氣質(zhì)
4、現(xiàn)代人才類別與激勵
A型人才:高熱情、高能力
B型人才:低熱情、高能力
C型人才:高熱情、低能力
D型人才:低熱情、低能力
5、引爆80后員工潛力的實用法則
6、心理學家奧托的觀點
7、知名管理顧問尼爾森的五個法則
8、如何滿足80后員工對管理人員的期望值
9、如何處理員工的抱怨
A、樂于接受抱怨
B、盡量了解起因,任何抱怨都有原因。
C、平等溝通
D、處理果斷
10、就事論事,尊重任何員工的抱怨
五、80后四種氣質(zhì)員工管理應對方法
1、脾氣暴躁的員工
2、平庸的員工
3、愛找碴兒的員工
4、功高蓋主的員工
張小強老師的其它課程
中基層--高效管理 10.10
中國制造2025――新時期,新挑戰(zhàn)《以(高效管理)為導向的中基層管理者管理技能修煉》專為成長型企業(yè)量身訂制,全面提升管理干部管控力解決成長型企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅力量”課程背景:?當前管理界形成一個共識:制約中國企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是管理。天時、地利關健在于人和。面對全球化的浪潮,中國企業(yè)真正要創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理機制,首先必需打造
講師:張小強詳情
中國制造2025《3T標準化精益管理系統(tǒng)構建》TPM-TQM-TCM(咨詢式方案班)專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升生產(chǎn)干部管控力解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅力量”隨著國內(nèi)外生存壓力與競爭的加劇,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣,中國企業(yè)特別是制造型企業(yè)面臨著生存和發(fā)展的嚴峻考驗。每個企業(yè)都期望降低工廠成本來滿足客戶需求,以適應當
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中高層---卓越領導力 10.10
《卓越領導力-中高層管理干部必修課》一、課程背景:美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60~75的員工會認為在他們工作中,最大的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出:在美國不稱職的經(jīng)營管理者的比例占到了60~75;德國人在過去的10年中,大概有一半的高級主管在管理
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《基于(結(jié)果為導向)的中基層管理者技能修煉》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升中基層管理干部管控力解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓“中間力量”迅速成為“中堅力量”課程背景:?當前管理界形成一個共識:制約中國企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸是管理。天時、地利關健在于人和。面對全球化的浪潮,中國企業(yè)真正要創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理機制,首先必需打造一支高水準的職業(yè)化管理隊伍。聯(lián)想創(chuàng)
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提升管理干部質(zhì)量勝任力·構建價值型企業(yè)質(zhì)量競爭力質(zhì)量強國建設由輸入到輸出·基于質(zhì)量目標為導向的《全流程質(zhì)量協(xié)同管理》課程背景:中國作為“工業(yè)大國”,在全球供應鏈中發(fā)揮著巨大的作用,隨著中國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式與建設質(zhì)量強國的歷史性交匯,對中國制造而言,這既是寶貴的機遇,又是空前的挑戰(zhàn)。毫無疑問,產(chǎn)量代表今天,質(zhì)量代表明天;質(zhì)量是企業(yè)的生命,服務是企業(yè)的壽命如
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新質(zhì)生產(chǎn)力背景下《質(zhì)量七大功能建設與質(zhì)量六個職能強化》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升企業(yè)“質(zhì)量”水準解決制造型企業(yè)面臨的現(xiàn)實困惑與挑戰(zhàn),讓“質(zhì)量建設”轉(zhuǎn)化輸出為“質(zhì)量文化”課程背景請問本公司質(zhì)量管理水準處在哪個層級質(zhì)量是命·產(chǎn)量是錢課程目標全面了解新質(zhì)生產(chǎn)力與企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營的關系;重新定義質(zhì)量經(jīng)營與質(zhì)量管理(讓質(zhì)量直接產(chǎn)生效益);培養(yǎng)質(zhì)量從業(yè)者及質(zhì)量負責人的
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新質(zhì)生產(chǎn)力驅(qū)動下《15個質(zhì)量問題解決與40個質(zhì)量降本策略》專為制造型企業(yè)量身訂制,全面提升企業(yè)“質(zhì)量”水準解決企業(yè)當下面臨的困惑與挑戰(zhàn),由事后“質(zhì)量檢驗”升級為事前“質(zhì)量預防”課程背景請問本公司是否滿足了客戶需求質(zhì)量是命·產(chǎn)量是錢提質(zhì)·降本·增效課程目標了解新質(zhì)生產(chǎn)力政策驅(qū)動下質(zhì)量工作面臨的挑戰(zhàn)與機遇;掌握培養(yǎng)全員質(zhì)量認知的關鍵方法;找到質(zhì)量異常80重復再發(fā)
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贏在基層-六型班組構建與班組精細化管理(TWI) 10.10
贏在基層《六型班組構建與班組精細化管理》TWI課程簡介作為現(xiàn)場生產(chǎn)管理者(現(xiàn)場班組長)每天都要面對各種各樣的人際關系、生產(chǎn)和工作中的各種問題,如何面對和處理各種復雜的現(xiàn)場問題,對于一名現(xiàn)場管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實是大多數(shù)基層管理者缺乏管理方面的知識,心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務骨干到優(yōu)秀的管理者的過渡
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《供應鏈協(xié)同--驅(qū)動“價值鏈”輸出》方案班以價值鏈為導向的系統(tǒng)化(工具+方法)課程背景價值鏈的概念最早是由美國學者邁克爾·波特在1985年提出來的,價值鏈管理思想是現(xiàn)代化企業(yè)SCM供應鏈經(jīng)營推動的終極管理模式。其主要思想就是將企業(yè)SCM供應鏈系統(tǒng)上的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、治等資源有機地整合起來,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關聯(lián)
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