職業(yè)經(jīng)理人的職場心態(tài)塑造內(nèi)訓

  培訓講師：袁良

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職業(yè)經(jīng)理人的職場心態(tài)塑造內(nèi)訓詳細內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理人的職場心態(tài)塑造內(nèi)訓
　　一、 締造職業(yè)陽光心態(tài)的原因
　　1. 心態(tài)營造明天
　　2．心態(tài)的力量
　　3. 心態(tài)影響身心與事業(yè)健康
　　生命的本質是趨利避害
　　二、 締造陽光心態(tài)的工具
　　1．改變態(tài)度
　　2．享受過程
　　3．活在當下
　　學會感恩
　　向下比較
　　6．心造幸福
　　三. 獲得陽光心態(tài)
　　1．成功學原理 阿Q心態(tài)=陽光心態(tài)
　　2．陽光心態(tài)的一些概念
　　3．陽光心態(tài)經(jīng)驗
　　4．陽光格言
　　5. 壓力的處理
　　備注   袁良
　　中國培訓網(wǎng)高級講師
　　專注于打造實踐性和實效性雙結合的"企業(yè)戰(zhàn)略營銷實踐力"
　　營銷界**部散文隨感式實戰(zhàn)戰(zhàn)心得技法著者
　　國內(nèi)大財經(jīng)媒體之一**財經(jīng)日報營銷咨詢講師顧問
　　交大等高等學府EMBA,總裁班外聘培訓導師
　　英國國際專業(yè)管理協(xié)會（IPMA，International Professional Management Association）認證的國際專業(yè)培訓師；
　　上海弗爾投資管理有限公司總裁
　　多家股份有限公司戰(zhàn)略營銷講師顧問.
　　培訓在線名師團高級講師
　　組織間營銷研究與實踐中心創(chuàng)辦人 -中國**家專業(yè).專注從事組織間營銷,工業(yè)品營銷,BTOB營銷營銷的機構!
　　主講課程：
　　營銷系統(tǒng)排毒課題系列:-培訓
　　1.大客戶銷售差異化競爭7大攻略
　　2.渠道銷售與管理技能提升訓練
　　3.贏合談判:如何贏得有利結局
　　4.高效銷售演示力
　　5.經(jīng)銷商會議培訓:與供應商共贏法則
　　6.成功渠道銷售經(jīng)理人的七個習慣
　　7.金牌客戶服務攻略與溝通技藝
　　8.卓越銷售團隊管理(選,育,用,留)
　　9.工業(yè)品營銷組合策略
　　10整合營銷7種武器
　　11.大客戶鎖定的5大驅動力與7大戰(zhàn)略
　　12.創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略-持續(xù)創(chuàng)新力造就持久成長力
　　13.制訂年度策略性營銷規(guī)劃的程序和方法
　　14.營銷心理學
　　15.深度營銷流程導入與模式
　　服務客戶：
　　金融業(yè):
　　摩根基金公司，新疆建設銀行分行,上海農(nóng)村商業(yè)銀行,金盛人壽保險公司,,浙江商業(yè)銀行.上海東方證券公司....
　　服務業(yè):
　　**財經(jīng)日報;中國東方航空集團公司,國際機場航服分公司;中國移動廣東公司,中國電信公司,摩天移動呼叫中心;太平洋百貨,浦東大酒店，,爵士島咖啡連鎖, 金玉蘭餐飲集團,徐匯商業(yè)集團,上海好飾家建材超市集團.大金空調,上海仁愛醫(yī)院..上海郵政局.上海電力公司
　　制造生產(chǎn)業(yè):
　　

 

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課程大綱：　　一.管理者正確的觀念與心態(tài)　　管理是靠方法還是憑經(jīng)驗？　　管理方法來自正確的觀念和心態(tài)　　管理者應具備的觀念和心態(tài)　　二.主管人員的角色與認知、技能　　主管人員的來源　　技術與管理的矛盾　　主管人員的工作與職責　　三.創(chuàng)造高績效的管理團隊　　團隊的定義與特征　　團隊的意義與成功的因素　　問題討論：中國歷史上成功的團隊　　創(chuàng)造優(yōu)秀團隊的五大要訣　

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跨部門溝通   01.01

課程大綱：導言：如何達成管理的共識高效溝通的好處單元：團隊合作的利與弊——跨部門溝通的常見障礙及主要原因團隊成立的目的與功能團隊分工合作的利與弊跨部門溝通的常見障礙與主要原因明確分工職責能否解決所有跨部門溝通的問題第二單元：跨部門溝通協(xié)作的要點信任是溝通的基礎建立感情賬戶交情與工作效率的關系人際關系的建立原則感情賬戶中的存款與支出知己知彼擴大周哈里窗口中的公

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課程大綱：　　一、關于銀行大客戶銷售　　1．關于銷售的分享　　　　　　　2.客戶心中究竟想的是什么？　　3．大客戶銷售中的4R營銷　　　　　　　　　4．銷售的2種類型　　5.針對銀行大客戶的特點的銷售策略　　銀行營銷培訓故事：關系營銷———利益營銷　　-究竟怎樣的準備才是專業(yè)的準備，機會給有準備的人，用詳實的案例來分享銀行客戶經(jīng)理銷售準備的重要性和必要的步驟

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課程大綱：一　卓越銷售的特質1．是什么造就了卓越的銷售精英2.　頂尖銷售精英猶如璀璨的珠寶3.　銷售人員的2種工作方式4.　卓越銷售的成功循環(huán)二、銷售執(zhí)行不力因素1．客觀環(huán)境的影響2．心智模式的不積極3.　行動力的匱乏，主觀能動，責任心的缺失4．情緒控制，壓力釋放能力欠缺　　　　　　　　三、如何提高銷售執(zhí)行力1．6個方面打造積極的心智模式（對自己，對銷售工作

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課程大綱：天上午9：00-10：30一.課程有機導入大客戶銷售是靠方法還是憑經(jīng)驗？大客戶銷售困難重重的4大原因你的銷售目標明確嗎？銷售目標的達成來自正確的狀態(tài)和方法（聽起來很容易，可是。。。。。）#61692;銷售精英的角色認知　如何調整好狀態(tài)和設定目標　達成目標的2種必備要素　大客戶銷售工作的2種方法10：30-10：45　　休息10：45-12：00一.

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課程大綱：一、關于大客戶銷售　　　　　　　　　　　　　　　1．關于銷售的分享　　　　　　　　　　2．客戶心中究竟想的是什么？　　　　　　　　　　　　　　　3．大客戶銷售中的4R營銷　　　　　　　　　　　　4．銷售的2種類型5．針對大客戶的特點的銷售策略二、如何針對大客戶做銷售準備　1．準備一：知識-專業(yè)與非專業(yè)　　　　　　　　　　　　　　　　2．準備二：資料

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課程大綱：　　一、如何看待零售業(yè)及零售行業(yè)中的職業(yè)　　1.等待顧客　　2.吸引顧客入店,迎接你的顧客　　3.介紹產(chǎn)品,激發(fā)顧客對產(chǎn)品的興趣　　4.試穿和試穿后的贊美　　5.處理顧客的異議　　6.成交　　7.配件銷售　　8.建立關系,獲得更多生意　　二、零售業(yè)的服務人員職業(yè)化訓練　　　　1．顧客不愿購買的6個理由　　2.5個步驟克服4道障礙　　3．主動問候階段

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課程大綱：　　一、如何理解現(xiàn)代客戶關系管理　　1．客戶關系管理是一種管理理念　　2．客戶關系管理是新型管理機制?！　?．客戶關系管理也是一種管理技術　　4.客戶關系管理更是一種企業(yè)商務戰(zhàn)略　　二、　關于客戶關系管理的運用　　1．客戶關系管理的困惑　　2．渠道分銷型如何運用CRM系統(tǒng)　　3．與企業(yè)資源規(guī)劃,供應鏈的整合　　4．與電子商務的融合　　5．與”一對一

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