電力企業(yè)零事故管理方法和技巧

　　一、國外電力企業(yè)安全管理經(jīng)驗

　　1.     電力安全管理上的中西體用分析：西方管理技術可借鑒，西方管理理念不能照搬；

　　2.     它山之石攻玉的作用分析：不唯外國經(jīng)驗是從，學會鑒別他人的有用經(jīng)驗和無效經(jīng)驗，經(jīng)驗主義會害死人；

　　3.     美國經(jīng)驗；

　　4.     日本經(jīng)驗；

　　5.     德國經(jīng)驗；

　　6.     澳大利亞的經(jīng)驗。

　　二、電力企業(yè)安全事故原因分析

　　7.     天災自然原因：天災都包含有人禍，天災不可控，天災損失可防，防災措施必須事先健全、完善、跟蹤；

　　8.     設備技術原因：設備技術問題，仍是人的問題，不成熟的技術不能用到電力設備設施中去，成熟技術本身不會有安全風險；

　　9.     主體知識原因：高空走鋼絲要蒙眼睛，無知者無畏，無畏者不免隨心所欲、恣意枉為；

　　10. 主體技能原因：沒有理由怨下屬技能不行，硬讓不具備特定技能的人充任有這種技能的人，趕鴨子上架是趕鴨人的問題；

　　11. 主體意識原因：中行悅的故事，對方認定不值得去，不愿去做，強迫是沒有用的；

　　12. 主體情緒原因：南宮萬怒殺宋閔公的故事，被激怒殺人的人沒有死刑，不是人人都能喜怒哀樂發(fā)而中節(jié)；

　　13. 主體生理原因：人有意識，但有意識控制不了的行為和能量，人體生物節(jié)律具有不可控性，但可把握和運用；

　　14. 領導指揮原因：蠻橫的主管直接導致安全事故的發(fā)生，下屬為了飯碗不敢不聽從上司的指揮，哪怕是錯誤的指揮。

　　三、電力生產(chǎn)安全管理重點分析

　　15. 現(xiàn)場生產(chǎn)：幾乎所有安全事故都發(fā)生在現(xiàn)場生產(chǎn)中，即使不是也都可以從現(xiàn)場生產(chǎn)活動失當中找到原因；

　　16. 設備設施：幾乎所有安全事故都發(fā)生在設備設施運轉(zhuǎn)上，但終原因是設備和設施操作者行為有誤；

　　17. 生產(chǎn)調(diào)度：碰車不是車碰，而是人碰，生產(chǎn)調(diào)度失誤至少會倍增電力運行安全風險系數(shù)；

　　18. 主體責任：不落實責任的事，是沒有人會當事的，沒有人當事的事，總有意想不到嚴重后果相伴；

　　19. 主體素質(zhì)：崗位活動主體的知識、修養(yǎng)、技能不同，帶來的安全風險程度的大小也不同；

　　20. 授權管理：該授權的沒有授權會把安全風險變成安全事故，不該授權的授了權會造成安全風險。

　　四、電力企業(yè)安全風險的測評與考核：安全風險評估管理規(guī)范化

　　21. 安全風險點分析：安全風險處處有，但不是處處相同，找準存在點是降低安全風險的關鍵；

　　22. 安全風險點定位：安全風險存在于具體空間的一定點上，把握住風險點的空間位置是預防消除安全隱患的前提；

　　23. 安全風險系數(shù)分析：帕累托定理，安全風險系數(shù)評估一二三法；

　　24. 安全風險等級分析：四步分析方法，安全風險等級評價四要素，概率是算出來的，不是估出來的；

　　25. 安全風險分級管理：分級標準的三個內(nèi)容，不能讓小貓頂大梁，安全風險等級不同，管理層次應該對應不同；

　　26. 安全風險跟蹤管理：高效跟蹤兩個工具和一個技巧，安全風險不等于安全事故，但會轉(zhuǎn)化為安全事故，安全風險跟蹤方法介紹。

　　五、事故隱患事先控制：安全風險管理規(guī)范化

　　27. 排查管理：排查標準和管理工具，找準安全風險點，事故隱患排查控制標準；

　　28. 登記管理：三本賬登記管理法，記下來，亮出來，把人們的關注點引過來；

　　29. 定點管理：三步實施法，建立臺賬，定點匯總，集中控制；

　　30. 定崗管理：定崗三技巧，隱患點點有人管，變化時時有人測，責任到崗，控制到人，管理到時，具體到事；

　　31. 跟蹤管理：兩個跟蹤工具，跟蹤定時，變化定量。

　　六、事故導因過程控制：生產(chǎn)流程管理規(guī)范化

　　32. 安全風險流程分析：流程分析兩階段法，沒有流程控制，就不可能有到位的過程控制，事故導因大都是人的活動，存在安全風險的活動必須借助流程來控制；

　　33. 流程活動風險分析：風險分析四個步驟法，，只有在明確了什么樣的活動，怎樣的活動會導致安全事故的發(fā)生之后，才能有行為活動的準確限定；

　　34. 流程活動標準確定：活動標準的兩個內(nèi)容，活動到什么程度會導致安全風險發(fā)生，是安全風險管理必須首先回答的問題；

　　35. 流程梳理優(yōu)化管理：梳理優(yōu)化六步法，生產(chǎn)活動一要安全，二要效率，只有**梳理優(yōu)化才能達成目標；

　　36. 流程活動行為監(jiān)控：兩個監(jiān)控工具，確定了流程活動標準，必須保證標準全部貫徹落實，這就是監(jiān)督控制；

　　37. 流程圖標可視跟蹤：圖標可視跟蹤方法和導入運用技巧，關鍵是讓眼睛不斷提醒大腦；

　　38. 崗位流程標準跟蹤：崗位流程工作標準的六個內(nèi)容，流程工作臺賬及其跟蹤實施的七步程序；

　　39. 流程作業(yè)班會跟蹤：流程作業(yè)班會高效組織技巧和作業(yè)跟蹤的三個關鍵步驟，沒有跟蹤的事總會被人忘記，除非有利益關聯(lián)著。

　　七、活動主體安全意識管理：安全教育管理規(guī)范化

　　40. 僥幸意識消除管理：三省消除法，時刻把握不應該發(fā)生而可能發(fā)生的可能性，不是不想努力，是以為可以不努力；

　　41. 麻痹思想消除管理：假設反思法，固有的假設時刻在蒙蔽自己的理性，降低自己的智慧；

　　42. 風險意識強化管理：模擬法和學習法，也來一個砸冰箱，把潛在的安全風險明朗化；

　　43. 責任意識強化管理：利益關聯(lián)法，把與他關注的價值聯(lián)系到一起，讓他痛心；

　　44. 安全損失分攤管理：安全損失分攤計算方法，不要讓安全損失讓企業(yè)兜著，盡可能把安全損失百分之百地分攤到責任人。

　　八、活動主體安全技能管理：安全技能培訓管理規(guī)范化

　　45. 安全技能標準管理：標準確立六步法，標準確立、標準貫徹、標準跟蹤、標準校正，一個內(nèi)容也不能少；

　　46. 安全技能培訓體系：制衡結(jié)構(gòu)體系，考教分離，模擬演練、教習相兼、現(xiàn)場實踐；

　　47. 崗位技能達標管理：技能證書管理法，達標發(fā)證，持證上崗，證書限期，更新技能；

　　48. 安全知識更新管理：不能刻舟求劍，企業(yè)組織運行程序有了調(diào)整優(yōu)化、所用設備進行了升級換代，對應崗位的知識要求必須更新；

　　49. 安全技能競賽管理：讓人在安全技能上量出價值，定期組織安全操作競賽，讓每一個員工不斷關注自己技能水平的提升和更新。

　　九、活動主體生產(chǎn)行為控制：安全責任落實管理規(guī)范化

　　50. 用“三鐵”制“三違”的局限：“三鐵”不能杜絕“三違”，情感才是軟化主體逆反心理的添加劑；

　　51. 影響活動主體行為因素分析：管理學第三定理的直接運用，對應六個條件的六個因素；

　　52. 活動主體個人價值目標分析：管理學**原理的直接運用，人的三類價值目標選擇，隨時而異，隨地而異，隨人而異；

　　53. 活動主體價值目標重點分析：三步分析法，愿景本身就是力量，每個人在不同時間、地點都有自己特別尋求的價值目標；

　　54. 活動主體行為控制途徑分析：利益誘導、責任約束、使命感召、愛好引導，情感激動、生物節(jié)律調(diào)節(jié)的選擇和運用。

　　十、活動主體行為關系影響管理：安全活動主體關系管理規(guī)范化

　　55. 家庭成員關系的影響管理：強化家庭成員對員工安全風險行為影響的三步法，家庭成員是員工的大牽掛，家庭成員的期盼對員安全風險行為制約也大；

　　56. 崗位同事關系的影響管理：強化崗位同事對員工安全風險行為影響的技巧，崗位同事與員工之間是一種安全風險利益共同體，崗位同事對活動主體的安全風險行為具有剛性和柔性雙重約束作用；

　　57. 異性同事關系的影響管理：強化異性同事對員工安全風險行為影響的技巧，異性同事的眼睛是員工自我價值的鏡子，只要沒有利益沖突，都會在乎；

　　58. 企業(yè)大家庭關系影響管理：強化企業(yè)大家庭對員工安全風險行為影響的技巧，企業(yè)大家庭是員工活動的社會環(huán)境，員工個人價值首先得在這里實現(xiàn)。

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