“第五代”時(shí)間管理   01.01

　　一、時(shí)間概論　　什么是“時(shí)間”　　時(shí)間與“事件”的關(guān)系　　“時(shí)間”的公平性　　“事件”的控制　　時(shí)間管理的關(guān)鍵　　危險(xiǎn)的信號(hào)　　二、時(shí)間管理的沿革　　代：“公雞型”　　第二代：“倉(cāng)鼠型”　　第三代：“北極熊型”　　第四代：“群狼型”　　第五代：“熊貓型”　　五代時(shí)間管理間的關(guān)系　　研討專題　　三、“習(xí)慣”的作用　　習(xí)慣的定義　　習(xí)慣的養(yǎng)成　　習(xí)慣的判斷　

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企業(yè)文化建設(shè)   01.01

　　一、傳統(tǒng)文化　　“文化”的定義　　中國(guó)的飲食文化　　中國(guó)人的“泛食文化”　　中西方觀念的差異　　中西方文化的差異　　個(gè)人與群體　　羞恥文化與內(nèi)疚文化　　重羞恥的結(jié)果　　中國(guó)人的尊卑等級(jí)　　尊卑等級(jí)的影響　　兩種文化的分別　　法、理、情　　中庸之道　　中西方文化的差異　　二、企業(yè)文化　　“文化”的定義　　什么是“文化”：　　“企業(yè)文化”的定義　　企業(yè)文化的

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目標(biāo)與績(jī)效管理   01.01

　　一、管理變革概述　　管理體系的核心基礎(chǔ)　　1、幾個(gè)問(wèn)題　　2、各級(jí)管理者工作側(cè)重　　以往企業(yè)管理的重心　　現(xiàn)代企業(yè)管理的重心　　以往管理者工作側(cè)重　　現(xiàn)代管理者工作側(cè)重　　以往管理者必須具備的素質(zhì)　　現(xiàn)代管理者必須具備的素質(zhì)　　3、“任務(wù)型”與“目標(biāo)型”企業(yè)　　“回路管理”　　現(xiàn)代企業(yè)的上下級(jí)關(guān)系　　區(qū)分“目標(biāo)”與“任務(wù)”　　目標(biāo)與任務(wù)混淆的后果　　目標(biāo)

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企業(yè)集團(tuán)化管理與控制   01.01

　　一、集團(tuán)公司的定義　　國(guó)內(nèi)集團(tuán)公司普遍存在的問(wèn)題　　分子公司與集團(tuán)公司的關(guān)系　　集團(tuán)公司管控的誤區(qū)　　虛擬市場(chǎng)化企業(yè)　　企業(yè)集團(tuán)　　控股公司　　戰(zhàn)略聯(lián)盟　　企業(yè)與資源的關(guān)系　　初始型企業(yè)特征　　發(fā)展型企業(yè)特征　　集團(tuán)化管理模式的優(yōu)點(diǎn)（1-5）　　企業(yè)控制資源的形式　　企業(yè)的資源整合　　企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要素　　缺乏協(xié)調(diào)企業(yè)的問(wèn)題　　集團(tuán)化企業(yè)管理－－分權(quán)　

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管理變革與創(chuàng)新   01.01

　　企業(yè)成功要素的轉(zhuǎn)化　　常見(jiàn)的“企業(yè)病”　　企業(yè)管理的“段級(jí)”　　不同企業(yè)的成功要素　　企業(yè)管理的系統(tǒng)與模型　　A、戰(zhàn)略管理　　戰(zhàn)略規(guī)劃的主體結(jié)構(gòu)　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架結(jié)構(gòu)　　B、規(guī)范化管理　　企業(yè)的流程優(yōu)化　　3級(jí)流程清單（示例）　　流程優(yōu)化示例（新產(chǎn)品研發(fā)）　　流程優(yōu)化示例（1-2）　　流程規(guī)劃圖(示例）　　流程設(shè)計(jì)與部門職能設(shè)計(jì)的關(guān)系　　流程與組織結(jié)構(gòu)

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流程優(yōu)化與再造內(nèi)訓(xùn)   01.01

　　一、流程變革的意義　　企業(yè)的困惑　　流程的定義　　傳統(tǒng)企業(yè)的流程體系　　流程特征透視　　流程變革的作用　　不同的管理變革比較　　流程變革與ISO9000的區(qū)別　　流程變革的思考邏輯　　二、流程與戰(zhàn)略的關(guān)系　　企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的關(guān)系　　通用電器戰(zhàn)略變革(案例）　　領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思想的轉(zhuǎn)變　　流程與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系　　戰(zhàn)略目標(biāo)與KPI指標(biāo)（示例）　　確定部門關(guān)

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃   01.01

一、戰(zhàn)略規(guī)劃概述1、中國(guó)企業(yè)的問(wèn)題案例分析2、幾個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略的問(wèn)題戰(zhàn)略的誤區(qū)什么是戰(zhàn)略不同工作方法的差異兩種企業(yè)家及管理者企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成3、企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向的結(jié)果戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（國(guó)家、地區(qū)）戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（城市）戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響力（企業(yè)）“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)（1-4）4、企業(yè)戰(zhàn)略分析及結(jié)構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)簡(jiǎn)圖企業(yè)的“業(yè)績(jī)理念指紋”使命、愿景、戰(zhàn)略定義企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)

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問(wèn)題的分析與決策   01.01

一、概述：傳統(tǒng)決策思維模式優(yōu)秀決策思維模式?jīng)Q策分析模型及工具中、西方的差異問(wèn)題的評(píng)估與分析二、狀況評(píng)估案例模擬問(wèn)題的兩個(gè)方面狀況評(píng)估法狀況評(píng)估的主動(dòng)性1、查明難題的事項(xiàng)K公司的難題澄清難題有效的問(wèn)題K公司難題的澄清問(wèn)題的分解問(wèn)題的澄清2、把握難題的輕重緩急緩急程度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重性、緊急性及發(fā)展性問(wèn)題的級(jí)別評(píng)估評(píng)估的結(jié)果問(wèn)題的變化與解決3、解決問(wèn)題的計(jì)劃與步驟問(wèn)下

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全息管理課程之一《企業(yè)規(guī)范化管理》   01.01

本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握企業(yè)的管理系統(tǒng)掌握企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)掌握企業(yè)規(guī)范化管理的具體實(shí)施方法講企業(yè)的規(guī)范化管理概述1.規(guī)范化管理系統(tǒng)的內(nèi)容及側(cè)重2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的規(guī)范化第二講程序流程系統(tǒng)的規(guī)范(一)1.程序流程系統(tǒng)的規(guī)范概述2.流程設(shè)計(jì)的原則3.流程設(shè)計(jì)實(shí)例—核心流程框架分析第三講程序流程系統(tǒng)的規(guī)范(二)1.流程設(shè)計(jì)實(shí)例--流程再造的流程2.流程設(shè)

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有效決策與問(wèn)題解決   01.01

部分概述第二部分狀況評(píng)估1．查明難題的事項(xiàng)2．把握難題的輕重緩急3．解決問(wèn)題的計(jì)劃與步驟4．計(jì)劃行動(dòng)第二部分問(wèn)題的分析1．描述問(wèn)題2．識(shí)別可能的原因3．評(píng)估可能的原因4．確認(rèn)真正的原因第三部分決策分析1．明確目的2．評(píng)估選擇方案第四部分評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)第五部分作出決策第六部分潛在問(wèn)題分析1．識(shí)別潛在問(wèn)題2．找出可能的原因3．采取預(yù)防措施4．計(jì)劃應(yīng)急措施

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