怎樣做一個到位的員工

  培訓講師:李華

講師背景:
李華老師是公認的中國實戰(zhàn)派管理培訓大師,具有多年的管理培訓經驗,曾經為國內5000家大中型企業(yè)做過營銷\執(zhí)行力\文化建設\領導力的培訓,取得了非常好的培訓效果,得到了業(yè)內一致認可。教育經歷:清華大學EMBA、經濟學學士、工商管理碩士、行為心 詳細>>

李華
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怎樣做一個到位的員工詳細內容

怎樣做一個到位的員工

  課程內容:

  **篇 職業(yè)心態(tài)到位---優(yōu)秀員工的八大心態(tài)

  一、有所企圖---有野心才有奇跡。

  故事:窮人缺什么

  視頻:絕不放棄

  二、目標達成---“績”不驚人死不休。

  案例:哈佛大學的調查報告

  目標管理“七星陣”

  三、終生學習---永遠保持充電的狀態(tài)。

  視頻:俞敏洪的演講

  員工必學的幾種知識

  四、激情四射---熱情是張制勝王牌。

  “菜鳥”變“鳳凰”的九個熱情魔法

  五、加倍努力---要成功先遠離“舒適區(qū)”。

  視頻:24小時的堅持

  自信十足---天生我才必有用。

  增加自信的實用方法

  六、積極主動---要做就做好。

  故事:兩個業(yè)務員

  七、樂觀進取---包羞忍辱是英雄。

  八、堅忍不拔---做到徹底才精彩。

  視頻:絕不放棄第二篇 職業(yè)素養(yǎng)到位---四種基本職業(yè)素養(yǎng)

  一、無條件執(zhí)行

  養(yǎng)成服從命令的習慣

  案例:巴頓將軍挖戰(zhàn)壕

  以遵守紀律當成一種自覺行為

  把追求結果當成執(zhí)行任務的大動力

  二、細節(jié)決定成敗

  魔鬼藏于細節(jié)之中—膽大心細

  案例:日本人如何判斷出大慶油田的位置

  差不多先生的故事

  工作無小事,細節(jié)更重要—故事:地上的紙團

  樂于做別人不原意做的小事

  三、團隊精神

  視頻:鳥的遷徙

  故事:兩個人釣魚

  揚長避短,精誠合作

  團隊精神是成功的保障

  案例:500強企業(yè)這樣招聘員工

  培養(yǎng)自己的團隊精神

  四、思考為王

  游戲:四筆連九點

  超越自我,敢于打破一切常規(guī)

  不要用習慣性思維想問題

  要用好經驗,而非受經驗束縛第三篇 行動到位---四大行動要點

  一、立即行動

  說干就干,一分鐘也不拖延

  盡量提前完成任務

  養(yǎng)成日清日高的好習慣—海爾的崛起

  二、不著任何借口

  羅文送信的故事

  借口是失敗的溫床

  找借口的根源,在于缺乏責任心

  案例:大榮公司的兩個年輕人

  完美復命,保證完成任務

  三、全力以赴

  問自己你竭盡全力了嗎

  案例:基辛格博士的習慣

  超越自我就是勝利

  案例:西點軍校的排名制度

  三個建筑工人的故事

  四、永爭**

  案例:三星集團的李秉哲

  只有想做“**”,才能成為“**”

  案例:貝利小組研制高頻放大器

  遠離那些不求上進的人

  直面競爭,把**當成目標第四篇 職業(yè)技能到位---四種基本職業(yè)技能

  一、時間管理的能力

  怎樣分配自己的工作時間

  重要非緊急的事情怎樣區(qū)分

  時間管理的幾個關鍵點

  案例:專注于自己的工作

  討論:我的時間浪費在那里了

  二、制定計劃的能力

  故事:扁鵲論醫(yī)術

  計劃的來源

  計劃管理的SMART原則

  實現目標的策略

  三、溝通能力

  溝通的基礎概念

  案例:買復印紙的困惑

  案例:溝通障礙與空難事件

  怎樣和自己的上級溝通

  怎樣與同級溝通

  訓練:說服自己的上級采納自己的意見

  四、解決問題的能力

  腦力風暴法

  魚骨圖法第五篇 結果到位---兩種對結果的做法

  一、做事超出領導的預期

  只有事做到位了,薪水才能到位

  站在上級的角度考慮問題才能取得圓滿地結果

  自己做到100%滿意才上交領導

  討論:我的工作細節(jié)那些做到了可以超出領導的預期

  二、總結經驗,不斷反思

  視頻:原一平勇于改變自我

  能力是經驗的積累

  反思后才能不斷改進

 

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  部分、時間概論  1.時間概念  2.時間的特性  3.浪費時間的緣由-搞清楚自己的角色  第二部分、角色定位是操控時間的前提  1.組織中的位置  2.授權與受權之思維  第三部分、操控時間的捷徑  1篤定目標與計劃  1.1寫在紙上的目標  1.2事先作出計劃  1.3運用80/20規(guī)則  1.4你的ABCDE  2弱鏈條項及限制因素  2.1什么是

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  部分、沖突的引爆點剖析  1、顯性組織vs隱性組織的邏輯  1)發(fā)現組織的沖突點  2)沖突延續(xù)的助推器  3)區(qū)分沖突的主從關系  2、沖突各方的角色分析  1)性格vs行為方式,哪個是關鍵?  2)各方關注的情緒焦點  3)在情緒與理智中找到平衡點  4)技巧的應用—道歉與微笑  第二部分、解決沖突法理情方案  1、沖突之“法解”  1)沖突無時不刻

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  部分、了解自己----個人在組織中的角色定位  一、GAME:老板角色vs員工角色(結論:每個人去考慮他人的需求是本分)  分組扮演角色  角色理解的深刻含義  二、確立自我創(chuàng)業(yè)的心境(結論:公司當前就是我好的創(chuàng)業(yè)平臺)  平衡心境的問題  選擇今天=為明天創(chuàng)業(yè)  三、討論:我到底要在這做多久?(結論:公司的成就就是我的成就)  引導從來沒有過的思考  

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