高效能團隊與執(zhí)行力

第
一
單
元 引  言  從解問題或換問題
 新思考水平——經(jīng)營的眼光
 復(fù)雜的問題沒有簡單的答案
 錯的問題沒有對的答案
 局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
 KCAB的循環(huán) 0.5H
第
二
單
元 團 隊
的形 成  何謂有效團隊
 建立團隊的5PS
 團隊的種類與特性
 建立高效團隊的步驟
 團隊形成的階段與策略運用
§形成期  §風(fēng)暴期  §規(guī)范期
§表現(xiàn)期  §轉(zhuǎn)換期  §服從期
 如何成功走過團隊發(fā)展的各階段 1H
三
單
元 揭開團隊的面紗  建立有效團隊的關(guān)鍵要素
§建立共同愿景       
§凝聚力與共識的形成 
  團隊的使命與挑戰(zhàn)   
§目標(biāo)的設(shè)定與承諾
§專長特色與分工     
§信任與領(lǐng)導(dǎo)
§團隊規(guī)范           
§有效溝通與協(xié)調(diào)
 有效團隊管理的十二項特征 1H
第
四
單
元  何謂執(zhí)行力  被忽略的課題——執(zhí)行
 策略與現(xiàn)實間的鴻溝
 執(zhí)行是一種紀(jì)律
 執(zhí)行——一組特定的行為與方法 0.5H
第
五
單
元 領(lǐng)導(dǎo)的
重要行為  組織成員的各種態(tài)度
 組織信任的基礎(chǔ)
 了解你的企業(yè)與員工
 實是求是與論功行賞
 傳授經(jīng)驗與培育部屬
 管理員工的情緒
 知人善任并適才適所 1.0H
第
六
單
元  縱向落差——領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù)  領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析
 領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì)
 團隊領(lǐng)導(dǎo)的方法
 團隊成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
 合適的人才才是資產(chǎn)
 健全的心態(tài)與結(jié)構(gòu)
 有效的團隊運作方式 1H
第

七

單

元  執(zhí)行的核心流程  人員流程
 人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
 與策略、營運流程的連結(jié)
 管理資源評估與運作機制
 與企業(yè)經(jīng)營成果的聯(lián)結(jié)
 健全流程的具體作法
 策略流程
 策略規(guī)劃的意義與目的
 核心競爭力
 策略規(guī)劃必須探討的課題
 策略評估的具體作法
 組織執(zhí)行策略的能力評估
 營運流程
 營運計劃制定的程序與機制
 同時性與同步化原則
 目標(biāo)的設(shè)定、分解與認同
 方針展開與管理
 后續(xù)追蹤的步驟 1.5H

第
八
單
元 團隊動力——文化  企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
 解析企業(yè)精神
 創(chuàng)新：企業(yè)生存的必備素質(zhì)
 責(zé)任感：企業(yè)的立身之本
 打造熱血團隊：企業(yè)長盛不衰的保證
 專注： 企業(yè)獨樹一格的法寶
 堅持：生命必備的毅力
 激情：引發(fā)創(chuàng)造力的動力
 合作：跟自己競爭，與他人合作
 敬業(yè)：熱愛工作，享受工作
 企業(yè)精神在企業(yè)文化中的體現(xiàn)與影響
 在經(jīng)營上的體現(xiàn)
 在管理上的體現(xiàn)，
 持續(xù)發(fā)展的道路與戰(zhàn)略實現(xiàn)
 團隊V.S文化——誰塑造了誰
 文化由誰主導(dǎo)由誰建設(shè)
 影響文化建構(gòu)的因素分析
 改變文化讓團隊動起來
 團隊的延展與擴張——文化的力量
 體現(xiàn)核心的競爭力 1H
第
九
單
元  改變文化、激活組織  何謂組織文化
 改善、變革與發(fā)展團隊
 以成果為導(dǎo)向的改善計劃
 領(lǐng)導(dǎo)變革行動綱領(lǐng)
 組織運作機制與軟體
 對話——根絕群體思維的決策模式 0.5H
第
十
單
元 團隊沖突
的管理  團隊沖突的構(gòu)面與系統(tǒng)模式
 團隊沖突的層次與分類
 團隊沖突的形成與動態(tài)變化
 積極的沖突觀
 沖突管理策略
 沖突管理的過程與技巧 1H
第
十
一
單
元
 團隊溝通
的藝術(shù)
  團隊溝通的種類
§自我溝通   
§人際溝通 
§團隊溝通
 團隊如何溝通
§溝通的心理功能         
§溝通的社會功能
§溝通的決策功能
 團隊溝通的方式
§正式與非正式的溝通     
§顯性與隱性溝通
 塑造團隊的正向思考環(huán)境
 如何建立團隊真誠共同體 1H
 

第
十
二
單
元 團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實  何謂愿景
 何謂策略
 構(gòu)筑愿景的行動綱領(lǐng)
 落實策略的具體步驟
 深入溝通與團隊認同 1H
第
十
三
單
元
  未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實  探討幾個問題
 如何擁有更好的形勢——團隊?wèi)?zhàn)斗力
 團隊的紀(jì)律
 社會的軟體與硬體
 融合軟、硬體的機制
 后續(xù)追蹤與論功行賞
 團隊成功的因素總論 1H
第
十
四
單
元 結(jié) 語  問題對了嗎
 答案有了嗎 0.5H

 

講師：劉成熙 （臺灣）  講師特別助理：曾令華（老師） 
學(xué)歷：政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA
經(jīng)歷與現(xiàn)職
臺灣大英法律事務(wù)所所長
歐亞法律事務(wù)所合伙律師
雍華國際電子有限公司CEO
春達國際股份有限公司總經(jīng)理
臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總
廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理
深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO
演講與授課專題
企業(yè)策略規(guī)劃與管理
年度策略規(guī)劃與執(zhí)行
市場營銷與銷售管理
中高層主管MTP系列
魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)
授權(quán)與激勵
情景領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力策略
經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造
優(yōu)勢商務(wù)談判技巧
非人力資源經(jīng)理人的人力資源
招聘與面試技巧
績效管理實務(wù)
企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)
執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先
大客戶銷售技巧
銷售隊伍建設(shè)與管理
優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)
跨部門溝通技巧
部屬培育與教練技巧
目標(biāo)管理與績效考核
沖突管理與組織行為
演講與表達技巧
問題分析與解決方法
時間管理
情緒與壓力管理
高效能創(chuàng)新思維
高績效團隊建設(shè)
客戶服務(wù)與抱怨處理技
采購談判技巧
與客戶溝通的N個技巧
績效輔導(dǎo)與評估面談技巧
創(chuàng)新思維能力提升
領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新管理

授課方式：
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、
導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。

講師風(fēng)格；
透過講ZY深入o\出、幽默風(fēng)趣、襍解猻到的講演，使OW?輕鬆愉快；講ZY行~I?騴豐富，
可醻O嶋H狀>r進行解析；授課講ZY豐富的O?戰(zhàn)>騴與操作手法使OW?T能即OW即用。
醻O??案進行分析與研究，理?與O?漳艸浞紙Y合

客戶點評：兩岸三地知名培訓(xùn)專家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究
，理論與實務(wù)能充分結(jié)合，善于運用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用
，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計上萬小時，授課學(xué)員累計幾十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中石化、
中國電信等上千家企業(yè)）及學(xué)員的認可和好評。

主要專長與經(jīng)驗：
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動
人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推
企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造
組織架構(gòu)的設(shè)計及集團資源整合
企業(yè)危機公關(guān)
談判策略擬定與規(guī)劃
領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建
企業(yè)并購策略擬定，財務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)
均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。對各類企業(yè)的組織架構(gòu)、人力資源體系都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴(yán)格負責(zé)的工作態(tài)度和獨特的授課風(fēng)格贏得眾多客戶的一致好評。

服務(wù)客戶：
富士康企業(yè)集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）
中紡集^F/中國電信/中國移動中海石化
中國銀行/郵政儲蓄/中國平安/招商銀行深圳/建設(shè)銀行/工商銀行
招商證券、信安證券、天成學(xué)院
漢達集團/昆達集團/順達/順達/光寶集團
華僑城企業(yè)集團
深圳市中興通訊股份有限公司
深圳航空
深圳華為技術(shù)服務(wù)有限公司
愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司
傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司
佳口食品(中國)有限公司
深圳市海王生物工程股份有限公司
深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司
聚友實業(yè)（集團）有限公司
西部聯(lián)合物流有限公司
深圳桑菲集團有限公司
深圳市太太藥業(yè)股份有限公司
普誠科技（深圳）有限公司
廣東科龍電器股份有限公司
河南省新飛電器企業(yè)集團
盛凌實業(yè)（深圳）有限公司
廣東龍邦物流有限公司
深圳萬科企業(yè)股份有限公司
招商房地產(chǎn)有限公司
順達電腦廠有限公司
漢達精密電子科技（順德）有限公司
深圳天音通信發(fā)展有限公司
順德科威電子廠
艾美特電器
湖南省三一重工股份有限公司
重慶銀鋼企業(yè)集團
野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司
杭州西子奧的斯電梯有限公司
佛山市惠泉建陶有限公司
深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司
深圳中電投資股份有限公司
康佳集團股份有限公司
四川綿陽卷煙廠
四川長虹電器股份有限公司                    
美的廚具                  
愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司
深圳振華富電子有限公司
深圳雨爾科技股份有限公司                     
志高空調(diào)
華為科技                         
玉溪紅塔集團
萬達利集團有限公司
建興光電廣州有限公司
西子浮信科技有限公司
兆文紡?服裝深圳有限公司
廣東東菱"P琴集^F
永旺商業(yè)集團
廣東吉之島商貿(mào)百貨有限公司
深圳永旺商業(yè)有限公司
日東電子（深圳）有限公司
鑫茂科技（深圳）有限公司
深圳聯(lián)合船舶代理有限公司
深圳西部聯(lián)合物流有限公司
廣東大亞灣核電運營管理有限公司
德之杰電子（深圳）有限公司
上海通用汽車金融有限公司
廣州新科安達后勤
帝斯曼（中國）有限公司
中航信息技術(shù)股份有限公司
中國長城計算機集團有限公司
斯比泰電子（深圳）有限公司
野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司
力野精密工業(yè)（深圳）有限公司
佛山澳美鋁業(yè)有限公司
東莞富華電子有限公司
德賽電子集團有限公司
上海醫(yī)藥集團
深圳計量質(zhì)量檢測研究院
新世界百貨集團
海南航空
貴州電力
貴州煙草局

咨詢顧問客戶;
陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問
神廣電信股份有限公司顧問
宏巨建設(shè)股份有限公司顧問
來陽實業(yè)集團顧問
真王?J咖啡連鎖事業(yè)顧問
汕頭超聲印制版顧問  六西格瑪與精益生產(chǎn)項目
龍邦物流顧問    年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目總顧問
力野精密制造深圳有限公司顧問 年度經(jīng)營規(guī)劃與人力資源項目
富華隨子?xùn)|莞有限公司頣?-     人力資源管理項目總顧問
佛山澳美鋁業(yè)有限公司顧問     薪酬管理與績效管理項目總顧問
新世界百貨集團               企業(yè)文化構(gòu)建與提煉項目總顧問

近期咨詢內(nèi)容：
1、 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃擬定
戰(zhàn)略分析
策略選擇
2、 企業(yè)文化建設(shè)
核心價值觀的提煉和宣導(dǎo)
全面導(dǎo)入CIS
構(gòu)建完備的企業(yè)文化載體
3、 組織設(shè)計
組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計
各部門功能描述，關(guān)鍵崗位職位描述
崗位分析
4、 流程與績效管理系統(tǒng)
揭示年度經(jīng)營方針
建立績效管理制度，訂定各單位之關(guān)鍵績效指針(KPI)
對公司的每一流程建立衡量指標(biāo)并指定流程所有人對流程績效負責(zé)。
5、 薪資管理系統(tǒng)
建立職等與職稱體系
訂定公司薪資政策
調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)(Compensation Structure)
6、 培訓(xùn)系統(tǒng)
規(guī)劃年度培訓(xùn)方案，
以建立各職系人員專業(yè)知識與核心技能(KSA)
各單位自行培訓(xùn)應(yīng)系統(tǒng)化
內(nèi)部培訓(xùn)體系與講師制度

雙贏合作，創(chuàng)造價值，構(gòu)筑信心，共創(chuàng)卓越。
歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項目服務(wù)。

 

 

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