中小企業(yè)生存之道
　　**章 你是動力強(qiáng)勁的企業(yè)火車頭了嗎？
　　一 火車頭愛犯的十個(gè)管理誤區(qū)
　　1.拍腦袋定決策
　　2.活在“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的補(bǔ)丁制度里
　　3.“土皇帝”惟我獨(dú)尊的獨(dú)裁心態(tài)
　　4.事必躬親的小貨郎形象
　　5.過分玩弄辦公室政治
　　6.排外，只推崇“家族制”
　　7.寧做“當(dāng)代周扒皮”
　　8.被信息扭曲的單向溝通困住
　　9.把人情當(dāng)人性來管理
　　10.只要結(jié)果不管過程的粗放管理
　　二 九招讓你當(dāng)好企業(yè)火車頭
　　1.卓越的戰(zhàn)略眼光
　　2.提升自身的決策力
　　3.打造獨(dú)特人格魅力
　　4.成為一位杰出的“伯樂”
　　5.遠(yuǎn)離名存實(shí)亡的授權(quán)
　　6.避免“窩里斗”
　　7.不搞“一言堂”
　　8.少處罰多激勵(lì)
　　9.打通全局執(zhí)行力“渠道”
　　三 經(jīng)典案例：張老板管理的那些心酸事兒
　　第二章 戰(zhàn)略，讓你突破從1至100的發(fā)展瓶頸
　　一 五大戰(zhàn)略死穴你占了幾個(gè)
　　1.想到哪走到哪，專斷獨(dú)行無戰(zhàn)略
　　2.過分依賴經(jīng)驗(yàn)的去戰(zhàn)略化
　　3.把工作計(jì)劃或職能戰(zhàn)略當(dāng)戰(zhàn)略
　　4.寬泛、無法具體執(zhí)行的模糊戰(zhàn)略
　　5.嚴(yán)重脫離實(shí)際、無限放大自己愿望的架空戰(zhàn)略
　　二 制定戰(zhàn)略必須三足鼎立
　　1.找準(zhǔn)企業(yè)的任務(wù)
　　2.搞清楚企業(yè)今天、明天和后天的錢來自哪里
　　3.給企業(yè)的樹根——核心競爭力——澆水施肥
　　三 專屬中小企業(yè)的五大戰(zhàn)略
　　6.遠(yuǎn)離多元化的美麗陷阱，堅(jiān)決專業(yè)化戰(zhàn)略
　　7.“人無我有、人有我精” 的補(bǔ)缺戰(zhàn)略
　　8.“要么一起游泳，要么一起淹死”的聯(lián)合戰(zhàn)略
　　9.與大企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟的依附戰(zhàn)略
　　10. 有明顯優(yōu)勢的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
　　四 經(jīng)典案例：以戰(zhàn)略制勝的方太廚具
　　第三章 運(yùn)營也能創(chuàng)造企業(yè)的內(nèi)部利潤
　　一 細(xì)數(shù)中小企業(yè)的八種運(yùn)營問題
　　1.供應(yīng)商沒選對
　　2.部門之間內(nèi)耗
　　3.員工吃回扣現(xiàn)象嚴(yán)重
　　4.不讓采購部門參與決策
　　5.頻繁更換供應(yīng)商
　　6.過度倚重核心技術(shù)員工
　　7.庫存太大，擠占了企業(yè)的現(xiàn)金流
　　8. 產(chǎn)品帶有先天的基因缺陷
　　二 看了就會用的十大降低運(yùn)營成本絕招
　　1.讓采購部像銷售部一樣替你賺錢
　　2.選擇并維護(hù)門當(dāng)戶對的供應(yīng)商
　　3.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
　　4.讓采購部門主動起來
　　5.六種方法消除采購黑洞
　　6.三種采購方法讓企業(yè)獲得更多利潤
　　7.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作
　　8.降低生產(chǎn)成本的三種方法
　　9.減少五種生產(chǎn)環(huán)節(jié)的浪費(fèi)
　　10.開發(fā)有特色的產(chǎn)品
　　三 經(jīng)典案例：美國西南航空運(yùn)營致勝
　　第四章 用營銷給企業(yè)的成長加速
　　一 阻礙中小企業(yè)發(fā)展的八大營銷致命傷
　　1.認(rèn)為做品牌是大企業(yè)考慮的
　　2.什么賺錢賣什么，沒有營銷規(guī)劃
　　3.品牌暴發(fā)戶，過分依賴廣告
　　4.營銷障目，不見全局
　　5.“土匪化”的營銷方式
　　6.“遍地撒網(wǎng)，廣種薄收”的市場運(yùn)作
　　7.陷入利潤的誤區(qū)
　　8.售后服務(wù)差勁
　　二 八招讓你的營銷起死回生
　　1.要有“不做品牌就是在等死”的全局觀
　　2.選擇營銷戰(zhàn)略要大智慧，不要小聰明
　　3.讓市場調(diào)研活著
　　4.五種市場定位方式
　　5.做廣告不一定要大投入
　　6.打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)
　　7.用具智慧的定價(jià)手段
　　8. 用開發(fā)新顧客的姿態(tài)來做售后
　　三 經(jīng)典案例：“金利來”的定位和營銷
　　第四章 好制度能讓你的企業(yè)煥然一新
　　一 慘不忍睹的六大制度管理現(xiàn)象
　　1.制度設(shè)置得太少或不切實(shí)際
　　2.制度形同虛設(shè)，沒有執(zhí)行
　　3.沒有有效的薪酬激勵(lì)體制
　　4.圈子文化凌駕于企業(yè)制度之上
　　5.憑感覺用人，人員與崗位不匹配
　　6.不把員工當(dāng)人管理
　　二 幫你收拾制度管理殘局的七種方法
　　1.用“制度管人”代替“人管人”
　　2.合理的薪酬激勵(lì)
　　3.謹(jǐn)慎的股權(quán)激勵(lì)
　　4.優(yōu)化崗位管理
　　5.打造簡單又有魅力的企業(yè)文化
　　6.“士為知己者死”的情感管理
　　7.千方百計(jì)用對人
　　三 中小企業(yè)必備的五大制度
　　1.搭建高效的組織架構(gòu)
　　2.制定完整有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督制度
　　3.建設(shè)有效率的培訓(xùn)機(jī)制
　　4.設(shè)立適合的績效管理制度
　　5. 設(shè)立適合的獎懲制度
　　四 經(jīng)典案例：格蘭仕的各級員工激勵(lì)方式
　　第六章 必須科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理
　　一 中小企業(yè)中常見的五種財(cái)務(wù)管理亂局
　　1.名存實(shí)亡的財(cái)務(wù)管理
　　2.財(cái)務(wù)內(nèi)控薄弱
　　3.財(cái)務(wù)信息虛假
　　4.誤入歧途的成本控制
　　5.現(xiàn)金流斷裂
　　二 三種方法將你的財(cái)務(wù)亂局撥正
　　1.防止假賬
　　2.做真正有效的成本控制
　　3.做好現(xiàn)金流管理
　　三 教你用別人的錢來做自己的企業(yè)
　　1.捏住融資不暢的“七寸”
　　2.適合中小企業(yè)融資的八種渠道
　　3.五種方法規(guī)避融資風(fēng)險(xiǎn)
　　4.中小企業(yè)投資必須遵循的四點(diǎn)
　　5.中小企業(yè)取巧的并購策略
　　四 經(jīng)典案例：一個(gè)小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理之道
　　第七章 讓企業(yè)不拘一格去創(chuàng)新
　　一 中小企業(yè)的五種創(chuàng)新魔障
　　1.在技術(shù)創(chuàng)新上缺乏財(cái)力物力
　　2.擔(dān)心創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，不敢創(chuàng)新
　　3.技術(shù)沒有改進(jìn)的假創(chuàng)新
　　4.惡性抄襲
　　5.盲目創(chuàng)新
　　二 五種創(chuàng)新觀念
　　1.顛覆傳統(tǒng)創(chuàng)新觀念
　　2.必須拋棄抄襲
　　3.緊跟市場需求
　　4.創(chuàng)新的時(shí)機(jī)必須要符合兩大條件
　　5.創(chuàng)新的九條思路
　　三 六大適合中小企業(yè)創(chuàng)新模式
　　1.自主創(chuàng)新模式
　　2.模仿創(chuàng)新模式
　　3.合作創(chuàng)新模式
　　4.產(chǎn)品主導(dǎo)型模式
　　5.設(shè)備主導(dǎo)型創(chuàng)新模式
　　6.材料、能源主導(dǎo)型創(chuàng)新
　　四 經(jīng)典案例：福田汽車永不停息的技術(shù)創(chuàng)新

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