KPI績效考核

  培訓講師：孫飛

講師背景：
著名青年金融專家孫飛簡介著名青年金融專家、投資銀行家、高級經(jīng)濟師、經(jīng)濟學博士，中國民營經(jīng)濟研究中心常務理事及特邀研究員、北京民營科技實業(yè)家協(xié)會常務理事、北京商品經(jīng)濟學院客座教授、北京企業(yè)管理研究所特邀研究員、重慶國際信托投資公司總裁助理。同 詳細>>

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KPI績效考核詳細內(nèi)容

KPI績效考核

　　**講 全面認識KPI技術

　　什么是

　　指標與標準的含義

　　如何制定標準？

　　目標管理及應用舉例幫助你成功的KPI技術

　　舉例：個人生活方面深入理解KPI技術

　　實例與分析 肖琪該怎么辦？

　　第二講 應用KPI績效考核走向成功

　　KPI績效考核流程

　　**步  確定明確清晰的目標

　　第二步  運用頭腦風暴和繪制魚圖

　　第三步  運用CSF ,KRA,KBA, KSO法

　　第四步  運用多元分析技術找主要因素PF

　　第五步  衡量主要因素PF,建立關鍵KPI

　　第六步  找到和確定KPI

　　第七步  運用KPI檢查過程和結果

　　實例與分析：某中型制造公司班組績效管理

　　第三講 KPI績效考核管理為企業(yè)帶來哪些競爭優(yōu)勢

　　1、戰(zhàn)略管理、人力資源管理與績效管理

　　2、經(jīng)驗管理、績效管理和績效考評

　　3、績效管理為企業(yè)帶來六大競爭優(yōu)勢

　　4、員工的表現(xiàn)為什么讓經(jīng)理不太滿意

　　5、績效管理當前的動向和趨勢

　　實例與分析：怎樣對下級進行考評

　　第四講 KPI績效考核中常見的誤區(qū)及避免方法

　　1．定勢誤差2．**印象3．近期誤差4．寬大化/嚴格化傾向5．中心化傾向

　　實例與分析：績效考核中的難題

　　第五講 建立關鍵績效指標KPI分解體系績效指標應用實例：

　　案例：導致實施KPI”兩張皮”的因素?

　　案例：某服裝加工企業(yè)指標體系的分解說明

　　第六講 如何讓KPI績效考核取得實效？

　　高層考評有何好處？

　　對高層的考評難原因？

　　高層考核的內(nèi)容

　　高層考核的流程和形式高層素質(zhì)報告模版高層考評的結果應用

　　實例與分析：某制造業(yè)公司績效橫向失衡

　　第七講 績效管理中KPI庫的建立與運用

　　進一步理解什么是KPI？

　　KPI應具備以下幾個基本特征

　　什么是KPI庫？

　　KPI庫應具備的基本特征？

　　為什么要建立KPI庫？

　　如何建立KPI庫？

　　范例：KPI庫

　　KPI庫如何運用？

　　實例與分析：美美公司KPI指標分解 實例與分析：

　　績效項目咨詢案例

　　美國通用電器案例

　　案例：

　　1、制造業(yè)績效診斷案例

　　2、個人魚骨圖案例

　　3、班組魚骨圖案例

　　4、摩托羅拉案例

　　5、聯(lián)想集團公司

　　6、如何讓KPI績效考核取得實效？

 

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