建設(shè)企業(yè)文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

  培訓(xùn)講師：孫樹(shù)杰

講師背景：
企業(yè)戰(zhàn)略專家，擁有10多年的國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，以及歐洲市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；知行健公司首席顧問(wèn)，英國(guó)牛津大學(xué)商業(yè)校友會(huì)（OBA）北京分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。英國(guó)牛津大學(xué)MBA；出版的管理專著《牛津決策》為中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社重點(diǎn)推薦書目，被北京大學(xué)圖 詳細(xì)>>

孫樹(shù)杰
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建設(shè)企業(yè)文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力詳細(xì)內(nèi)容

建設(shè)企業(yè)文化，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

課程大綱：

　　企業(yè)文化被認(rèn)為事關(guān)企業(yè)的興亡，而且越來(lái)越成為競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域
　　領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注企業(yè)文化的行為能夠帶來(lái)直接的回報(bào)
　　猴子與香蕉的故事

　　1.一、企業(yè)文化的工作定義
　　文化的特點(diǎn)總結(jié)
　　文化存在于多個(gè)層面
　　什么是假設(shè)？
　　假設(shè)不可見(jiàn)，是暗示性的
　　獲得認(rèn)同的價(jià)值觀未必會(huì)被付諸行動(dòng)
　　物質(zhì)表現(xiàn)是明確的但很難解釋
　　研究企業(yè)文化往往從物質(zhì)表現(xiàn)和價(jià)值觀入手
　　但更重要的是對(duì)假設(shè)的推斷
　　多個(gè)亞文化共存于組織內(nèi)部
　　強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化經(jīng)常跟優(yōu)秀的業(yè)務(wù)表現(xiàn)聯(lián)系在一起
　　過(guò)度自信
　　建設(shè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的目的是發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
　　優(yōu)秀的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化應(yīng)該具備三個(gè)特征

　　2.文化的產(chǎn)生包含兩種機(jī)制
　　催生機(jī)制分析
　　領(lǐng)導(dǎo)者日常關(guān)心、控制和考核的事情；
　　領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織危機(jī)和重要事件的反應(yīng)
　　能夠觀察到的領(lǐng)導(dǎo)者分配稀缺資源的標(biāo)準(zhǔn)
　　榜樣的作用
　　能夠觀察到的分配獎(jiǎng)勵(lì)和職位的標(biāo)準(zhǔn)
　　能夠觀察到的領(lǐng)導(dǎo)者雇傭、選拔、提升、辭退成員的標(biāo)準(zhǔn)；
　　強(qiáng)化機(jī)制分析
　　組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)
　　組織的系統(tǒng)與流程
　　組織的儀式和禮儀；
　　建筑物及外觀和空間設(shè)計(jì)
　　關(guān)于重要事件和人物的故事
　　關(guān)于公司信條和價(jià)值觀的陳述
　　文化的催生與強(qiáng)化機(jī)制總結(jié)
　　文化變革不是一件容易的事情

　　3.文化變革三個(gè)階段
　　解凍
　　認(rèn)知重組
　　重新冰凍

　　4.文化建設(shè)關(guān)注五個(gè)要點(diǎn)
　　多種理念指導(dǎo)不同領(lǐng)域
　　華為基本法
　　一種理念傳播多個(gè)領(lǐng)域－金蝶
　　聯(lián)想文化的階段性
　　楊元慶的文化變遷
　　海爾文化的階段性
　　但是并不否認(rèn)文化的延續(xù)性
　　生產(chǎn)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)－海爾執(zhí)行文化
　　戰(zhàn)略決策競(jìng)爭(zhēng)－TCL企業(yè)家文化

　　5.文化建設(shè)的誤區(qū)
　　文化建設(shè)誤區(qū)二
　　國(guó)內(nèi)講師對(duì)文化的理解
　　古井集團(tuán)
　　正確區(qū)分企業(yè)文化與運(yùn)作系統(tǒng)
　　文化建設(shè)誤區(qū)三
　　某家電企業(yè)
　　企業(yè)文化建設(shè)其他誤區(qū)

　　6.文化變革項(xiàng)目的六個(gè)典型環(huán)節(jié)
　　文化變革是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程

　　7.文化的互補(bǔ)性
　　在一定的條件下，文化變革方能成功
　　文化埋藏在企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中
　　因此文化變革具備互補(bǔ)的特性
　　總結(jié)

 

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大客戶銷售體驗(yàn)式培訓(xùn)?你是否發(fā)現(xiàn)，雖然經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)，銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)卻并沒(méi)有明顯的提升？?你是否意識(shí)到，無(wú)論講師如何溝通，培訓(xùn)的相當(dāng)一部分內(nèi)容并不是學(xué)員最欠缺、最急需的？?你是否同意，授課式的培訓(xùn)方式并不完全適合銷售內(nèi)容的培訓(xùn)？?你是否同意，如何共享分布在各位銷售人員身上的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該成為培訓(xùn)的目的之一？?你是否在困惑，應(yīng)該采取什么樣的形式，才能夠使銷售人員從

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課程大綱：　　微軟－結(jié)構(gòu)如何影響企業(yè)發(fā)展　　一、組織設(shè)計(jì)的個(gè)任務(wù)　　僅僅任務(wù)分解還不夠　　官僚這東西、、、　　ERP、BPR發(fā)揮作用所在　　組織設(shè)計(jì)的第二個(gè)任務(wù)　　這樣就能解決問(wèn)題了嗎？　　組織設(shè)計(jì)的第三個(gè)任務(wù)　　甲骨文日本為什么進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)？　　結(jié)構(gòu)差異體現(xiàn)公司戰(zhàn)略　　影響結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素　　要點(diǎn)　　二、組織設(shè)計(jì)關(guān)注的話題　　模糊與開(kāi)放：界定組織邊界　　聯(lián)盟

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　　1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)　　1）創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋　　2）向他人，包括下屬學(xué)習(xí)　　演練：向他人學(xué)習(xí)　　3）養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣　　2.溝通　　演練：如何跟下屬溝通？　　1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式　　2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟　　4)克服溝通中的4個(gè)障礙　　3.傾聽(tīng)　　傾聽(tīng)演練：使用并讀懂肢體語(yǔ)言　　肢體語(yǔ)言群體演練　　傾聽(tīng)的4個(gè)步驟　　演練：有成效的傾聽(tīng)者　　4.

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課程內(nèi)容戰(zhàn)略思維離你有多遠(yuǎn)？生活也離不開(kāi)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維有傳承戰(zhàn)略關(guān)注有變化、、、1、戰(zhàn)略的定義幾個(gè)案例有一說(shuō)一如何策劃成功？?jī)H僅策劃還不夠，戰(zhàn)略分層次1.1.組織戰(zhàn)略回答做什么工具之一：波士頓矩陣1.2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略回答怎么做工具之一：線性規(guī)劃思路1.3.職能戰(zhàn)略回答誰(shuí)來(lái)做比如三層戰(zhàn)略的區(qū)別案例：聯(lián)想失敗的主因也無(wú)外乎這些方面戰(zhàn)略決策有難度幾個(gè)重要引申意猶未盡

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1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)1）創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋2）向他人，包括下屬學(xué)習(xí)演練：向他人學(xué)習(xí)3）養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣2.溝通演練：如何跟下屬溝通？1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟4)克服溝通中的4個(gè)障礙3.傾聽(tīng)傾聽(tīng)演練：使用并讀懂肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言群體演練傾聽(tīng)的4個(gè)步驟演練：有成效的傾聽(tīng)者4.決斷演練決斷的5個(gè)遞進(jìn)層次避免走向遷就或挑釁5.提供建設(shè)性反饋司

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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