商務(wù)演講技巧培訓(xùn)
商務(wù)演講技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)演講技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)大綱:
一、樹(shù)立自信 克服恐懼
1、上臺(tái)緊張恐懼的6大原因
2、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度
3、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法
?。?)實(shí)練法
(2)4個(gè)心理療法、
(3)7種體操療法
?。?)控場(chǎng)技巧二、臺(tái)上禮儀與規(guī)范訓(xùn)練
1、臺(tái)上禮儀的4大步驟:上臺(tái)、開(kāi)臺(tái)、臺(tái)中、退場(chǎng)
2、3種呈現(xiàn)方式(聲音、態(tài)勢(shì)、內(nèi)容)在各步驟中的運(yùn)用技巧
?。?)上臺(tái)
?、偕吓_(tái)的28字秘訣
②上臺(tái)時(shí)如何持稿,常見(jiàn)的2種的錯(cuò)誤持稿法
?、凵吓_(tái)之前要檢查的細(xì)節(jié)
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?。?)開(kāi)臺(tái)
?、俾曇?nbsp; 1個(gè)“好”字重千斤
?、趹B(tài)勢(shì)語(yǔ)言
A.男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿
B.麥克風(fēng)的2種基本拿法
C.開(kāi)臺(tái)亮相時(shí)3種禮儀目光的運(yùn)用
D.問(wèn)好時(shí)3種肢體語(yǔ)言配合方式
E.臺(tái)上得體的3個(gè)基本手位
F.臺(tái)上忌諱的3個(gè)錯(cuò)誤手位
G.如何正確持講話稿
?、蹆?nèi)容:打招呼時(shí)內(nèi)容上的2個(gè)注意事項(xiàng)
?。?)臺(tái)中
①聲音:聲音的3個(gè)要訣2個(gè)忌諱
?、趹B(tài)勢(shì)語(yǔ)言
A.身體的3字要訣
B.手勢(shì)的8字要訣
C.表情與內(nèi)容的配合
D.忌小動(dòng)作
3、內(nèi)容:要做到3個(gè)原則
(1)退場(chǎng)
(2)聲音 結(jié)束時(shí)1個(gè)大的忌諱
(3)態(tài)勢(shì)語(yǔ)言:退場(chǎng)時(shí)的20字要訣,退場(chǎng)態(tài)勢(shì)的1大忌諱
4、結(jié)束時(shí)必不可少的2項(xiàng)內(nèi)容
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1、 演說(shuō)中的3個(gè)神奇數(shù)字
2、表情訓(xùn)練
?。?)常見(jiàn)的3種錯(cuò)誤表情運(yùn)用
(2)表情變化的4個(gè)訓(xùn)練方法
3、手勢(shì)訓(xùn)練
(1)常用的20個(gè)手勢(shì)
?。?)手勢(shì)運(yùn)用的原則
4、步伐移動(dòng)的路線
5、2種演說(shuō)姿勢(shì)(站姿、座姿)的注意事項(xiàng)
6、如何使用白板筆和激光反頁(yè)筆
7、演說(shuō)中易犯的18個(gè)錯(cuò)誤
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1、會(huì)議、宴會(huì)、聚會(huì)發(fā)言的“5大原則”
2、解密會(huì)議發(fā)言的“萬(wàn)能公式”,在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合人即興發(fā)言,侃侃而談,
3、6字秘訣包打天下
4、會(huì)議發(fā)言全面解讀
(1)商業(yè)性質(zhì):總結(jié)會(huì)/祝酒/晚會(huì)/開(kāi)業(yè)/開(kāi)幕/慶典/頒獎(jiǎng)……
?。?)社交性質(zhì):聚會(huì)/生日/婚禮/追悼會(huì)/家長(zhǎng)會(huì)/接風(fēng)/ 餞行…… 【第二天下午】
五、言之有序 條理訓(xùn)練
1、巧妙運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)講話的魔法公式:“黃金三點(diǎn)論”,使講話條理清晰,思路流暢
2、 “黃金三點(diǎn)論”常見(jiàn)的9種結(jié)構(gòu)形式
3、化分“黃金三點(diǎn)論”常見(jiàn)的6個(gè)思路
4、運(yùn)用“黃金三點(diǎn)論”2個(gè)注意事項(xiàng)
5、如何運(yùn)用“幾點(diǎn)論公式”講話
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1、如何運(yùn)用概括性發(fā)表有深度的講話
2、解密領(lǐng)袖發(fā)言的高級(jí)公式“三點(diǎn)提煉術(shù)”公式,提煉發(fā)言精華
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1、如何運(yùn)用“點(diǎn)石成金”的講話公式,有理有據(jù)的說(shuō)服他人
2、如何運(yùn)用“鉤子、西瓜、刀叉”的講話公式,使內(nèi)容充實(shí)而有說(shuō)服力
3、“鉤子、西瓜、刀叉”的講話公式在工作中常用的4個(gè)方面
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1、在內(nèi)容上要運(yùn)用的2個(gè)公式,1個(gè)注意
2、講故事呈現(xiàn)技巧的5大寶典
3、故事呈現(xiàn)3個(gè)注意事項(xiàng)
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1、競(jìng)聘演說(shuō)詞的規(guī)范公式
2、競(jìng)聘演說(shuō)詞開(kāi)頭4項(xiàng)必不可少、正文2大部分、結(jié)尾3個(gè)態(tài)度
3、競(jìng)聘演說(shuō)態(tài)勢(shì)規(guī)范:上臺(tái)、目光、肢體、聲音、語(yǔ)速、狀態(tài)、持稿
4、競(jìng)崗競(jìng)聘2大忌諱
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有效溝通的方法與技巧 01.01
章.有效溝通的機(jī)理 一.溝通的定義及實(shí)質(zhì) 是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞 溝通是雙贏的過(guò)程 二.溝通的四大目的 1.說(shuō)明事物 2.表達(dá)情感 3.建立關(guān)系 4.進(jìn)行企圖 三.溝通的流程/過(guò)程 溝程也稱流程,包括七個(gè)部分: 1、溝通信息源2、編碼3、信息4、通道 5、解碼6、接受者7、反饋 第二章.有效溝通的基本種類和方法 一.溝通的種類
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《成功的項(xiàng)目管理》 01.01
講項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 1.項(xiàng)目的基本概念 2.項(xiàng)目管理的概念 3.項(xiàng)目管理的重要性 第二講項(xiàng)目管理的新發(fā)展 1.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的創(chuàng)立過(guò)程 2.現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì) 3.項(xiàng)目管理流行的原因 第三講信息時(shí)代的項(xiàng)目管理 1.信息時(shí)代的特點(diǎn) 2.信息時(shí)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 3.按項(xiàng)目進(jìn)行管理 第四講 如何制定項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃 1.項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃的概念
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壓力管理-管理者壓力控制與身心修煉 01.01
部分、壓力對(duì)自信心的影響 訓(xùn)練目的: 1.了解壓力產(chǎn)生的內(nèi)因、外因和誘因,真正認(rèn)識(shí)壓力的可控性; 2.對(duì)壓力的認(rèn)識(shí)認(rèn)同自身的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)會(huì)用工具關(guān)心自己關(guān)愛(ài)他人; 3.建立職業(yè)的自信心,自信心循環(huán)鏈找到壓力問(wèn)題的根源?! ?nèi)容概要: 1.職場(chǎng)常見(jiàn)的壓力現(xiàn)象與對(duì)策 2.壓力的三個(gè)因素的思考—內(nèi)因、外因和誘因 3.關(guān)于負(fù)責(zé)任的話題討論 4.
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時(shí)間管理-有效時(shí)間管理的捷徑 01.01
部分、時(shí)間概論 1.時(shí)間概念 2.時(shí)間的特性 3.浪費(fèi)時(shí)間的緣由-搞清楚自己的角色 第二部分、角色定位是操控時(shí)間的前提 1.組織中的位置 2.授權(quán)與受權(quán)之思維 第三部分、操控時(shí)間的捷徑 1篤定目標(biāo)與計(jì)劃 1.1寫在紙上的目標(biāo) 1.2事先作出計(jì)劃 1.3運(yùn)用80/20規(guī)則 1.4你的ABCDE 2弱鏈條項(xiàng)及限制因素 2.1什么是
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沖突管理-高效協(xié)調(diào)管理 01.01
部分、沖突的引爆點(diǎn)剖析 1、顯性組織vs隱性組織的邏輯 1)發(fā)現(xiàn)組織的沖突點(diǎn) 2)沖突延續(xù)的助推器 3)區(qū)分沖突的主從關(guān)系 2、沖突各方的角色分析 1)性格vs行為方式,哪個(gè)是關(guān)鍵? 2)各方關(guān)注的情緒焦點(diǎn) 3)在情緒與理智中找到平衡點(diǎn) 4)技巧的應(yīng)用—道歉與微笑 第二部分、解決沖突法理情方案 1、沖突之“法解” 1)沖突無(wú)時(shí)不刻
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部分、從你的時(shí)間安排看是否職業(yè)化 1.事情的管理 2.人的管理 3.事情-人的協(xié)同管理 4.案例:王經(jīng)理的一天 第二部分、成為職業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)力的地圖分析 1.靜態(tài)能力分析 2.動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力分析 3.時(shí)間與能力發(fā)展的關(guān)系 第三部分、技術(shù)走向管理的四大心態(tài) 1.責(zé)任的簡(jiǎn)單理解 2.快速進(jìn)步的秘方 3.面對(duì)挑戰(zhàn)有方法 4.挫折是好的機(jī)會(huì)
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部分、了解自己----個(gè)人在組織中的角色定位 一、GAME:老板角色vs員工角色(結(jié)論:每個(gè)人去考慮他人的需求是本分) 分組扮演角色 角色理解的深刻含義 二、確立自我創(chuàng)業(yè)的心境(結(jié)論:公司當(dāng)前就是我好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)) 平衡心境的問(wèn)題 選擇今天=為明天創(chuàng)業(yè) 三、討論:我到底要在這做多久?(結(jié)論:公司的成就就是我的成就) 引導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的思考
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培訓(xùn)大綱: 講如何建立正確的企業(yè)檔案意識(shí) 1、企業(yè)檔案,是在企業(yè)的生命周期中直接形成并保存?zhèn)洳榈钠髽I(yè)文件 2、企業(yè)檔案意識(shí)具有個(gè)性化的特點(diǎn) 3、檔案工作服務(wù)職能的目標(biāo)定位 4、企業(yè)檔案意識(shí)必須符合國(guó)家的檔案法律法規(guī) 分析:現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)案例! 解析:現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例 案例:現(xiàn)代企業(yè)檔案管理實(shí)務(wù)課程案例分析!第二講企業(yè)
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