銷售團隊的建設和管理

  培訓講師：高海友

講師背景：
高海友——營銷實戰(zhàn)訓練專家★清華大學、浙江大學等高校特聘講師★中國軟文化研究中心課程研發(fā)專家★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家★中國營銷實戰(zhàn)訓練導師★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學會、協(xié)會營銷專項顧問個人簡介中國營銷實戰(zhàn)訓練導師，人民大學 詳細>>

高海友
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銷售團隊的建設和管理詳細內(nèi)容

銷售團隊的建設和管理

**部分：房地產(chǎn)銷售團隊建設于管理

Ø 優(yōu)秀團隊及個體特征

  目標和作用：明確目的是行動的**步，本節(jié)需要讓學員明確的知道優(yōu)秀團隊的特征共性及團隊成員個體共性特征。明確學員自身企業(yè)特點下的優(yōu)秀團隊的共性特點和個性特點，明確并設立團隊建設目標。

u 優(yōu)秀團隊五大共性特征

u 伯樂：識別優(yōu)秀團隊成員的四點要素

u 臭肉原則

Ø 管理者的自身修煉--打造優(yōu)秀團隊的基礎

  目標和作用：兵熊熊一個，將熊熊一窩。明確優(yōu)秀團隊核心前提—狼王的作用。

u 做狼王的條件

u 怎么做好伯樂

u 如何做一個德高望重的狼王

u 狼王的胸懷

u 狼王常犯的幾個錯誤

 

Ø 優(yōu)秀團隊—如何選優(yōu)秀的人

  本節(jié)目標和作用：優(yōu)秀團隊的建設是擁有優(yōu)秀團隊的根本，優(yōu)秀團隊成員的選擇往往是企業(yè)建設優(yōu)秀團隊的瓶頸，招聘不到、招到了不好、好了不來、來了又不是很滿意……這些問題，幾乎困擾著所有的企業(yè)。本節(jié)從根本上認識優(yōu)秀團隊成員，從根本上按部就班的解決這些問題。

u 6040規(guī)律

u 培養(yǎng)的誤區(qū)

u 優(yōu)秀成員不好招怎么辦

u 優(yōu)秀團隊的組合

u 重新認識團隊

u 讓優(yōu)秀團隊人才濟濟

u 突破人員瓶頸

Ø 優(yōu)秀團隊的培養(yǎng)—玉不琢不成器

  本節(jié)目標和作用：任何優(yōu)秀的人都有不足和瓶頸，持續(xù)的有目的的培養(yǎng)團隊，不但能用極小的力量調動團隊成員極大的潛力，同時也是穩(wěn)定團隊、提升團隊不可或缺的一個方式。如何避免泛泛的培養(yǎng)、人云亦云的培訓，讓人興奮的成長是培訓的基礎。

u 培養(yǎng)人的前提是認識人

u 什么樣的培養(yǎng)才效益大化

u 不要只把培訓當成福利

u 讓團隊人才輩出三步驟

u 培訓必須采用的的四種形式

u 個體素養(yǎng)提升的三大目標

Ø 優(yōu)秀團隊---如何用人

  目標和作用：用人是企業(yè)管理的核心藝術，相對難復制的核心競爭力。如何把合適的人放在合適的位置，如何讓人像永動機一樣激情的工作，創(chuàng)造大效益，如何讓領導、員工、制度、文化有機一體的發(fā)揮大作用，是本節(jié)學員要核心學習的課題。

u 優(yōu)秀團隊人員管理3個關鍵點

u 如何管理有特點的人

u 位置和權利

u 用人風險的控制

u 讓員工自發(fā)的工作

u 優(yōu)秀團隊成員不能忘記的6條規(guī)定

Ø 優(yōu)秀團隊的管理

  目標和作用：團隊持久的好才是真的好，面對困難能打仗，敢打硬仗的團隊才是好團隊，如何保持團隊的戰(zhàn)斗狀態(tài)不松懈，并且可以隨著時間的推移而有計劃的成長是本節(jié)的重要內(nèi)容。  

u 如何讓士氣曲線更漂亮

u 處理害群之馬的三個關鍵點

u 管理陰陽術

u 團隊的獎罰規(guī)則

u 高超管理術

u 優(yōu)秀團隊的幾個必要條件

² 領袖

² 隊伍

² 人才

² 培訓

² 文化

u 管理者必須掌握的釘子原則

² 釘子原則

² 主動報告制度

² 數(shù)字化、時間化、責任化、過程監(jiān)督、明確結果、明確樣板

² 情：制度、管理、領導

Ø 立竿見影的管理提升方法

對于部分管理相對混亂的營銷團隊，執(zhí)行一些簡單有效的管理工具往往可以起到立竿見影的效果。但是在工具執(zhí)行的過程中，管理的理念務必跟上，否則很難長久。

u 把制度修改一遍

² 不正確的

² 過于嚴厲的

² 無法執(zhí)行的

² 不好監(jiān)督效果的

² 不要錯誤理解人性化

u 貫徹令行禁止條令

² 發(fā)起一場運動

² 如何讓制度自動運行

 

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