領導藝術 旗艦的領導魅力塑造

  培訓講師:王琛

講師背景:
王琛老師北京大學光華管理學院特聘教授中國實戰(zhàn)營銷管理專家東風汽車公司戰(zhàn)略顧問世界五百強企業(yè)營銷與管理專家阿拉巴馬大學(伯明翰)管理學院、訪問學者國內著名的思維方法研究者企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士講師背景王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結合的實戰(zhàn)派管理 詳細>>

王琛
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領導藝術 旗艦的領導魅力塑造詳細內容

領導藝術 旗艦的領導魅力塑造
  禮儀的內涵:

  1、禮儀是文化

  2、中西方禮儀文化的差異

  禮儀的三重境界

  商務禮儀的主要內容、特點、基本原則

  1、內強個人素質、外塑企業(yè)形象

  2、企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑

  建立您的領導親和力----儀禮親和力的技藝

  視頻欣賞:首因效應的作用

  **印象的重要性

  1、決定**印象的因素

  2、一般心理學的應用

  領袖成功的禮儀訓練模式

  1、面相的訓練

  2、體相的訓練

  3、聲音的魅力大過思想的魅力

  4、面相、體相、聲相的結合方法

  塑造您的領導形象力——個人形象魅力管理

  案例分享:從中國服裝發(fā)展看著裝

  商務人士的形、神、雅、美:整體職業(yè)形象設計

  1、形:發(fā)型身形的分析與身份

  2、神:個人著裝風格的確立

  3、雅:儀容儀表和色彩

  1)女人看妝容、男人看細節(jié)

  2)形象對成功的影響力 :儀容的修飾

  3)一般色彩的認知

  4)常見場合著裝誤區(qū)點評服飾的選擇與色彩搭配、場合用色技巧

  4、美

  1)職業(yè)著裝的基本原則

  2)女性職業(yè)裝和商務休閑裝選擇與搭配

  3)男士西裝選擇與搭配 : “三個三”原則

  4)職場裝“六大禁忌”

  5)職場配飾與用品禮儀

  TPOR的著裝方式

  1、場合的分類

  2、商務人士的場合著裝原則

  3、著裝 TPOR 原則 --- 各種場合著裝TPOR著裝示范

  4、如何區(qū)分商務場合、社交場合、休閑場合的著裝

  培養(yǎng)您的領導風度力----舉止風度的有效訓練

  視頻欣賞:從《拜見女王》學習如何面見領導

  儀態(tài)禮儀---形體語言的重要作用

  肢體語言---無聲勝有聲

  舉止禮儀---風度修養(yǎng)的體現(xiàn)

  1、優(yōu)雅的形體禮儀規(guī)范 --- 站姿、坐姿、行姿與蹲姿

  2、握手的特別訓練(握手傳遞的信息)

  3、行姿禮儀(陪同引導、上下樓梯、進出電梯、進出房門)

  4、手臂禮儀(方向、請行、請進、請坐、手持物品、遞送物品、各種手勢)

  5、簡單美體、修身、放松練習

  6、高級商務人士的舉止要求:TOPR原則,輕、穩(wěn)、正原則

  7、TOPR禮節(jié)的規(guī)范

  強化您的領導溝通力----吹響商務交往序曲的技藝

  案例分享:曾國藩的《冰鑒》之道

  商務迎送致意---接待就是生產力

  如何安排中餐

  1、中西方文化飲食的差異

  2、如何成為受歡迎的主人

  3、如何成為受歡迎的客人

  4、餐桌的細節(jié)看素養(yǎng)

  5、如何敬酒

  如何安排西餐

  1、如何安排西餐菜譜

  2、如何使用餐具

  3、餐具物語

  彰顯您的領導影響力-----等級與平等的平衡藝術

  中西方位次排序

  中國政務與商務位次區(qū)別

  如何排位

  1、尊位的概念、尊位的特點、尊位的本質、尊位的數(shù)量

  2、位次排序中的原則:國際公認的原則…、座次排位

  3、中外排序的差異及其實踐中的運用

  各種場合的位次排列(待客、開會、談判、簽約、乘各種車、陪同、引導)

  課程大綱:

  社交禮儀

  1介紹禮儀——美好的**印象

  2拜訪禮儀——有禮走遍天下

  3、交談禮儀——讓禮儀為語言增色

  4、宴請禮儀——有益也有趣

  5、聚會禮儀——展現(xiàn)你的絢麗人生

  6、饋贈禮儀——借物傳深情

  7、社會禁忌——使你的形象完美

  商務禮儀

  1、會議禮儀——效率就是效益

  2、外交禮儀——不卑不亢盡顯魅力

  3、職場禮儀——成功者從這里走出

  4、公務禮儀——使公務更加有規(guī)范

  5、服務禮儀——切實的賓至如歸

  6、與人相處禮儀——為成功人設計形象

  7、商務會談禮儀——使成功者大展鴻圖

  8、商業(yè)儀式禮儀——世界上好的舞臺

  政務禮儀

  1、政務著裝、妝飾禮儀

  2、政務儀容禮儀

  3、政務舉止、交談禮儀

  4、辦公、會議禮儀

  5、政務談判禮儀

  6、政務參觀、慰問、匯報禮儀

  7、習俗、宗教禮儀

  8、國旗、國徽、國歌、國花禮儀

  9、政務迎賓禮儀

  10、政務招待禮儀

  11、政務禮品、送別禮儀

  12、政務宴會禮儀

  13、政務舞會、演出禮儀

 

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商務談判技巧   05.24

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團隊領導能力   05.24

團隊領導能力提升課程介紹:本課程讓學員充分了解領導的含義及不同的領導風格,使自己更好地帶領團隊,在企業(yè)中發(fā)揮重要作用;了解一個優(yōu)秀的領導者所具備的素質,學習并掌握領導下屬技巧。授課方式:專家講授、互動研討、案例分享、小組討論等課程大綱導入:團隊管理者的新角色:成為領導者概念澄清——你真的知道什么是所謂的“領導力”嗎?領導行為-Leading領導者-Leade

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在我的MBA執(zhí)教生涯和企業(yè)培訓中,我接觸到了一些初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)始人,并且給他們的企業(yè)指導并于他們一起工作幫助他們企業(yè)成長。我發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)始人在初期非常依賴技術和資源。對企業(yè)內部的管理是不太重視的。但是Tracy與她們不同,她花了很多時間和金錢在區(qū)域代理商,加盟店建立和管理以及員工的福利,他認為公司的合作伙伴和員工是公司最大的財富和可持續(xù)發(fā)展的支撐。(然后把這兩段

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危機管理大綱   05.24

“醫(yī)院輿情管理與媒體應對”培訓---項目建議書課程目標?正確認知輿情危機定義、種類、特性,洞悉輿情本質,從而了解輿情危機管理的重要性。?了解輿情危機管理的實務操作,從如何正視組織的弱點、洞悉輿情危機發(fā)生前的細微征兆,并且掌握先機,在第一時間化解輿情危機,甚至化危機為轉機,強調組織需要一套有效的輿情管理概念。?危機管理小組成員,如何以成熟心態(tài)面對輿情危機,并做

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項目管理大綱   05.24

課程大綱《項目管理》1.企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去,如何到達戰(zhàn)略主旨作為過程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項目和項目經理的內涵2.項目經理與市場營銷——認識顧客與競爭項目經理對營銷的思考為提高市場績效精心設計:細分市場與競爭為提高市場績效精心設計:了解顧客認識產品價格與產品功能及價值的關系的動態(tài)性判斷市場和產品的生命周期運用企業(yè)系統(tǒng)計算器3.項目立項前的分析環(huán)境分

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銷售管理大綱   05.24

《銷售管理》教學大綱第一章銷售管理概述第一節(jié)銷售的性質與作用一、銷售的基本含義二、銷售在企業(yè)中的作用三、銷售觀念的發(fā)展(一)傳統(tǒng)銷售觀念(二)現(xiàn)代銷售觀念第二節(jié)銷售管理的基本原理一、銷售管理的含義二、銷售管理的內容三、銷售管理的程序第三節(jié)銷售管理與營銷管理一、營銷戰(zhàn)略與銷售戰(zhàn)略二、銷售管理與營銷管理的聯(lián)系與區(qū)別第四節(jié)從銷售員向銷售經理的轉變一、銷售經理的職責

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專業(yè)銷售技巧PSS(ProfessionalSellingSkill)?課程收益:培訓后您將能夠θ能夠對自己的銷售技巧做客觀的評估θ樹立專業(yè)的銷售人員形象,獲得客戶的好感與尊重;θ掌握規(guī)范的銷售流程,有步驟的開展銷售工作;θ運用有效的銷售技巧解決銷售過程中的問題,提高客戶的信心θ通過自我訓練很快提高銷售業(yè)績;θ將銷售技巧運用于工作和生活,提高個人的影響力。?

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