三天成為銷售高手

  培訓講師:趙菊春

講師背景:
趙菊春介紹中國著名企業(yè)實踐派戰(zhàn)略思想家中國領(lǐng)導藝術(shù)研究院執(zhí)行院長中國管理科學院研究員行為建設(shè)學創(chuàng)始人五行性格學說創(chuàng)始人中國資深企業(yè)訓練導師北京大學總裁班清華大學職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國內(nèi)知名大學客座教授原北京大學金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導力 詳細>>

趙菊春
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三天成為銷售高手詳細內(nèi)容

三天成為銷售高手

**章 入門
·明白自己為什么要做銷售
·說服自己喜歡銷售
·銷售天才的10種智能
·銷售人員的五大必勝信念,銷售人員的基本禮儀
·銷售能力是做大事的必備能力
·他(她)們是銷售人員的榜樣
·珍惜熱愛自己的團隊

第二章 準備
·搜索整理潛在客戶資源的妙法
·怎樣突破銷售前的心理障礙
·把握銷售黃金時間段
·銷售前的五個基本動作
·銷售中的經(jīng)典話術(shù)
·讓客戶愿意聽到你的電話
·讓客戶愿意見到你
·銷售人員“十誡”

第三章 見面
·設(shè)計一個討人喜歡的開場白
·一分鐘內(nèi)獲得顧客的好感
·拋出客戶無法拒絕的“誘惑”
·恰到好處地說出你的產(chǎn)品優(yōu)勢
·在客戶的言行中洞察需求
·判斷和把握客戶購買動機

第四章 溝通技巧
·激發(fā)客戶產(chǎn)生購買欲望
·溝通客戶的五大策略
·引導客戶說出你產(chǎn)品的益處
·說服中如何掌握主控權(quán)
·化解客戶的抗拒點
·討價還價的技巧

第五章 說服成交
·判明客戶購買動機的依據(jù)
·怎樣問出成交的結(jié)果
·幫助客戶做出購買決定
·說服客戶的五大技巧
·臨近成交的特別注意事項
·拍板成交是所有過程的目的

第六章 促成二次銷售
·常懷感恩惜福之心
·像銷售之前一樣關(guān)心你的客戶
·建立詳細的客戶資料
·規(guī)劃具體的跟蹤服務(wù)內(nèi)容
·關(guān)注能否找到幫助客戶的契機
·引發(fā)新介紹擴大大銷售范圍

第七章 能力提升
·重視目標與計劃
·時間與行為管理
·反思自我、總結(jié)經(jīng)驗
·虛心學習你身邊人的長處
·養(yǎng)成動眼、動腦、動筆、動嘴的習慣
·參加訓練是有價值的投資

 

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  一、領(lǐng)導者的醒覺與自我認知  圣賢的慧根  人貴有自知之明  何為知之而不知  曾國藩對人生境界的定位  曾國藩奉為神明的圣典  領(lǐng)導者的自知之明  二、領(lǐng)導與領(lǐng)導力  從《孫子兵法》看領(lǐng)導價值  領(lǐng)導和領(lǐng)導力的定義  領(lǐng)導者面臨關(guān)于人的問題  領(lǐng)導者應(yīng)該做好的三件事  領(lǐng)導者的主體能力構(gòu)成  領(lǐng)導以人為主  下屬服從的依據(jù)  三、洞察、思維、信念  洞

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  一.談判者的醒覺與認知  自我認知的誤區(qū)與困惑  談判者的主體能力  談判者人格魅力  有價值的五個觀念區(qū)分  談判者的態(tài)度與信念  知己知彼的真實涵義  二.關(guān)于商務(wù)談判  談判的廣義與狹義概念區(qū)分  商務(wù)談判的概念  商務(wù)談判的目的  商務(wù)談判的意義與價值  三、洞察、思維、與決策  談判者需要洞察自己的是什么  思想的起點  洞察力的五個維度  九

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  一、管理者的自我認知  管理的自我認知  智慧的根源  管理的自我認知  管理者的三大主體能力  管理者的態(tài)度與信念  二、什么是問題  什么是問題  問題的分類  危機都是由問題產(chǎn)生的  客觀看待問題  面對問題問一下自己  為什么會有問題  三、面對問題的態(tài)度和信念  問題與希望同在  面對問題的態(tài)度與成長  遇到問題應(yīng)有的態(tài)度  面對問題主動找答案

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  一、管理者自我醒覺與認知  人貴有自知之明  何為不知而不知  自我覺悟的四個層次  認知模式與行為模式  人生的五大境界  二、認識中國文化  淺釋中國文化與人性  中國的傳統(tǒng)文化對管理的影響  儒家的人性觀  法家的人性觀  傳統(tǒng)文化中的沖突因果  三、領(lǐng)導者洞察、思維、信念  圣賢的慧根  管理者需要洞察自己的是什么  思想的起點  信念、行為、結(jié)

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  一、對事物本質(zhì)的探討  1.關(guān)于學習的思考  2.思維方式與行為模式  3.焦點→感受→思想  4.信念—行為—結(jié)果  5.能力提升的層次  二、管理者的職責  1.善用資源達成公司目標  2.監(jiān)督和激勵下屬  3.制定流程及規(guī)章制度  4.減少失誤、避免失敗  5.對核心領(lǐng)導絕對服從  6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決  7.對上做好下屬、對下做好上司  8

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  Pgt;一、高效團隊的特征  1.高度的統(tǒng)一性  2.高度的自主性  3.高度的責任感  二、有價值的觀念區(qū)分  1.態(tài)度與方法  2.機會與能力  3.資產(chǎn)與負債  三、管理者的職責  1.善用資源達成公司目標  2.監(jiān)督和激勵下屬  3.制定流程及規(guī)章制度  4.減少失誤、避免失敗  5.對核心領(lǐng)導絕對服從  6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決  7.對上做

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一、管理者的職責·善用資源達成公司目標·監(jiān)督和激勵下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對核心領(lǐng)導絕對服從·善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決·對上做好下屬、對下做好上司·承擔一切責任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力?·執(zhí)行力就是要求管理者在每個階段、每個環(huán)節(jié)制定具體的計劃,并在實施過程中監(jiān)督到位?!?zhí)行力就

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一、管理者的職責1.善用資源達成公司目標2.監(jiān)督和激勵下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對核心領(lǐng)導絕對服從6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決7.對上做好下屬、對下做好上司8.承擔一切責任二、認清管理者的角色與職責1.管理者面臨的主要問題2.高績效管理者的特質(zhì)3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領(lǐng)導主體能力構(gòu)成與提升1.

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一、關(guān)于捭闔縱橫#61618;捭闔縱橫之始#61618;鬼谷子人物介紹#61618;《鬼谷子》一書#61618;鬼谷子的弟子#61618;捭闔縱橫的總綱#61618;何為縱橫二、捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)#61618;捭闔術(shù)的原則#61618;捭闔術(shù)的“關(guān)鍵”#61618;領(lǐng)導者的主體能力#61618;思想的起點#61618;表達 溝通說服三、反應(yīng)術(shù)#616

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