領(lǐng)導藝術(shù)與方法內(nèi)訓
領(lǐng)導藝術(shù)與方法內(nèi)訓詳細內(nèi)容
領(lǐng)導藝術(shù)與方法內(nèi)訓
**章 理想領(lǐng)導者所需具備的特質(zhì)
引子游戲:齊放竹竿游戲--成功領(lǐng)導者的素質(zhì)要素
如何做一名合格的領(lǐng)導者圖示
一.領(lǐng)導的構(gòu)成要素及領(lǐng)導效能
1.有效領(lǐng)導的構(gòu)成要素
2.領(lǐng)導效能的支柱模型
二.領(lǐng)導權(quán)力與領(lǐng)導能力
1.領(lǐng)導權(quán)力
2.領(lǐng)導權(quán)力不等于領(lǐng)導能力
3.領(lǐng)導能力
案例討論:馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導的故事
三.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導者的總體素質(zhì)要求
1.品德端正
2.知識和經(jīng)驗豐富—大樹邏輯
3.身心健康
四.企業(yè)領(lǐng)導者對待人才應有的態(tài)度
1)愛才之心案例
2)識才之眼案例
3)求才之渴案例
4)用才之能案例
5)容才之量案例
小組討論:對領(lǐng)導如何對待人才發(fā)表幾點感想。
案例研究:希爾頓的用人之道
第二章 領(lǐng)導風格與領(lǐng)導思維方法
一.領(lǐng)導風格類型
1.集權(quán)型
2.參與型
3.寬容型
4.權(quán)變型
權(quán)變理論的意義
二.情景領(lǐng)導風格
引言:風靡世界的情境領(lǐng)導
1.關(guān)系行為
2.任務行為
3.四種領(lǐng)導模式S1—S4
案例討論:劉經(jīng)理的情景領(lǐng)導
三.領(lǐng)導工作的思維方法
1.系統(tǒng)論方法:注重結(jié)構(gòu),注重層次
案例:蔣介石的教訓總結(jié)
案例:史玉柱的教訓總結(jié)
案例:張瑞敏—海爾的國際化
2.預見論方法:審時度勢
案例:戴高樂將軍的預見
案例:孫中山先生的英明
3.彈性論方法:利取大,害取小
現(xiàn)實管理的特性
管理彈性分類
案例:德隆集團的倒閉
4.競爭論方法:提高市場駕馭能力
案例:長虹彩電的危機
案例:波特評中國企業(yè)進軍世界500強
對手意識和競爭意識
競爭對手分析與產(chǎn)業(yè)預測
案例:珠海格力空調(diào)不降價
競爭分析中的博弈論
案例1:頂牛博弈
案例2:智豬博弈
案例3:囚徒博弈
5.藍海論方法:提高市場判斷能力
紅海戰(zhàn)略與藍海戰(zhàn)略的比較
案例:郭德剛的相聲為什么紅?
案例:三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差,三星收購索尼?
案例分析:譚木匠的傳說
藍海戰(zhàn)略的兩項工具
案例:美國黃尾葡萄酒品牌的崛起
第三章 **有效溝通加強領(lǐng)導藝術(shù)
一.領(lǐng)導者要注意對部下進行有效溝通
溝通對于領(lǐng)導者來說更具有三大特殊意義
案例:毛澤東善于和群眾溝通
案例:某經(jīng)理人內(nèi)向,不善與部下溝通
二.遵從有效溝通的六特性
1.雙向性
溝通游戲:閉眼撕紙
2.明確性
3.談行為不談個性
案例:某經(jīng)理人批評員工
4.積極聆聽
現(xiàn)場測試:聆聽的能力
聆聽的技巧
5.善于提問,不要質(zhì)問
游戲:黑板猜字
6.善用非語言溝通
三.有效溝通與情商
案例:鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙
案例:《財經(jīng)時報》記者對張錫民的采訪
四.應當克服的痼癖與習慣
案例:一位知名散文家的精彩描述
案例:富蘭克林的知名自述
五.對待有問題部屬的原則—情.理.法三結(jié)合
王保華老師的其它課程
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采購談判策略及技巧培訓對象采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、企業(yè)成本控制人員等課程背景您是否常常碰到艱巨的降低采購成本指標的任務?是否感覺采購市場越來越難捉摸?供應商變得越來越難對付?隨著原油和金屬礦產(chǎn)原材料價格的上漲,您是否對于完成降價力不從心?公司內(nèi)日益增大的成本控制壓力使得團隊間的合作越來越充滿了內(nèi)耗性競爭?單從原材料成本的角度看,通常
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企業(yè)戰(zhàn)略管理實務 01.01
講緒論 一、戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 二、戰(zhàn)略管理理論的基本內(nèi)涵 第二講戰(zhàn)略分析 一、企業(yè)的外部環(huán)境分析 二、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析 三、企業(yè)的戰(zhàn)略目標 第三講戰(zhàn)略選擇 一、企業(yè)總體戰(zhàn)略 二、企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 三、企業(yè)成長戰(zhàn)略 四、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 五、國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 六、經(jīng)營單位戰(zhàn)略 七、戰(zhàn)略制定及選擇的方法 第四講戰(zhàn)略實施與控
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