卓越團隊領導的素質訓練營

  培訓講師：程良奎

講師背景：
程良奎(男)勞動法專家中國律師協(xié)會注冊職業(yè)資格律師畢業(yè)于中南財經政法大學法學碩士廣東瀚誠律師事務所合伙人中國環(huán)亞講師學院講師團成員首席法律講師歷任武漢大學社會弱者權利保護中心、武漢大學公益與發(fā)展法律研究中心特聘勞動法專家深圳市勞動爭議仲裁委 詳細>>

程良奎
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卓越團隊領導的素質訓練營詳細內容

卓越團隊領導的素質訓練營
　　**單元：突破防衛(wèi)

　　焦點指向：團隊興亡的核心素質之一：高信任度的團隊潛力無限

　　訓練目的：信任是一切團隊成員之間良好關系的開始；

　　訓練精粹：

　　**特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關系的開始！

　　受訓者體驗到平時無法體驗的感受：勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為，走出舒適區(qū)，擁有創(chuàng)新意識；

　　問題解決/學員成果

　　 崗位說明書只是要求完成任務，而沒有要求建立在信任基礎之上；

　　 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力；

　　 信任與他人無關，信任是一種能力，信任是一種心態(tài)；

　　體驗活動：信任對話、風中勁草

　　第二單元：選擇的力量

　　焦點指向：團隊興亡的核心素質之二：停止抱怨、堅定選擇

　　訓練目的：一切行為都與自己的選擇有關、為自己的選擇負責任

　　訓練精粹：

　　**特殊的模擬演練，讓受訓者反思到：一切都是自己的選擇；

　　**對話突破，清楚、直觀地讓受訓者看到過去自己的選擇有了什么樣的結果；

　　**對話突破讓受訓者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響；

　　問題解決/學員成果

　　 崗位說明書是自己的選擇。

　　 能夠改變的去改變；不能改變的去改善；不能改善的去承擔；現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關系，警醒自我反省行為后果。

　　 團隊成員清楚的認識到：公司、團隊、社會、家族，不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好，而是應為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好；并將這一切落實到現(xiàn)在的團隊當中；

　　體驗活動：二人對話關于選擇

　　第三單元：負責任的力量

　　焦點指向：團隊興亡的核心素質之三：團隊成員員工100%負責任

　　訓練目的：激醒責任良知，解決實際問題。團隊興亡，責任在我。

　　訓練精粹：

　　**特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要！

　　受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦

　　震撼人心、摧人淚下，許多因責任不到位的問題都迎刃而解……

　　問題解決/學員成果

　　 崗位說明書只是負責任的底線要求，不能保證100%的責任履行。

　　 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負責任與嚴重后果的直接關系，警醒自我反省行為后果。

　　 品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓練讓學員深刻體會到在企業(yè)品牌化進程中自己該做什么。

　　體驗活動：責任者、背猴子

　　第四單元：贏在哪里？

　　焦點指向：團隊興亡的核心素質之四：協(xié)作共贏才是真正的贏

　　訓練目的：讓團隊贏自己才能贏，讓客戶贏自己才能贏

　　訓練精粹：

　　**特殊的活動，震撼性地體驗到：人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作

　　對話突破：如何克服人性的弱點，讓客戶贏，讓企業(yè)贏，自己才能真正贏

　　聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題，進行對話突破……

　　問題解決/學員成果：

　　 讓員工擺正企業(yè)經營中利益滿足的優(yōu)先順序：客戶---企業(yè)---個人。

　　 讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。

　　 讓學員突破自我界限及狹隘的部門意識，融入企業(yè)大團隊協(xié)作共贏之中。

　　體驗活動： 賺錢游戲 三頂帽子

　　第五單元：溝通與誤解

　　焦點指向：團隊興亡的核心素質之五：溝通到位，工作才到位

　　訓練目的：破解80%以上管理問題的癥結

　　訓練精粹：

　　**經典的溝通游戲，讓受訓者豁然開朗：溝通≠能說會道；

　　管理工作中，自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾，曲解等造成溝通障礙

　　怎樣才能溝通到位，讓企業(yè)內部更協(xié)調，外部更暢通，銷售更有效，……

　　問題解決/學員成果：

　　 溝通不暢導致企業(yè)內耗，隱性成本加大。團隊協(xié)作溝通是紐帶。

　　 讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內外的共識。

　　 讓員工認識到溝通是解決問題的好方法。

　　體驗活動： 講話練習、傳話、畫方、撲克牌游戲

　　第六單元：生命能量的來源

　　焦點指向：團隊高績效的根本：員工的心智模式

　　訓練目的：用愛的心智力量化解一切難題

　　訓練精粹：

　　透過獨特活動，使受訓者深刻領悟到：信念決定行為習慣，影響績效

　　愛的力量，摧人淚下，改變員工的習慣成為可能

　　問題解決/學員成果：

　　 高績效產生于高效能的心智模式：信念、價值觀、行為習慣等。

　　 將愛的力量貢獻于企業(yè)與客戶，是品牌意識的佳體現(xiàn)。

　　體驗活動： 生命動力、愛心

 

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　　章：認識時間　　1、時間的特性　　2、時間可否管理　　3、如何管理時間　　第二章：了解時間管理的現(xiàn)狀　　你是如何管理自己時間的　　小組討論　　第三章：時間管理的陷阱　　1、滑到哪里是哪里　　2、不好意思拒絕別人　　3、拖延　　4、不速之客　　5、會議病　　6、文件滿桌病　　7、事必親躬　　第四章：如何跨越時間陷阱　　1、明確目標　　2、去除不必要和不合適

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　　講管理者的工作現(xiàn)狀分析　　自測：你的時間管理能力如何　　你是不是經常在救火？　　你是如何規(guī)劃工作的？　　第二講時間可不可以管理？如何管理？　　時間的特性　　時間管理的目的—效率和效能　　四代時間管理的發(fā)展　　第三講案例分析—認識時間管理的陷阱　　第四講時間管理的有效工具—PCPA法及如何運用　　P：如何確立工作優(yōu)先順序　　C：如何去除不必要和不合適的事務

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　　講、時間管理對現(xiàn)代職業(yè)經理人的價值　　1.高效人士的重要特征　　2．為什么很多人感到壓力沉重？　　3.你知道你的時間成本嗎？　　第二講、什么是時間管理？　　1.浪費時間的主要原因？　　2.時間管理的概念　　3.時間管理的獨特性　　第三講、時間管理方法及工具　　1.高效人士的時效觀　　2.時間管理的四個常用工具　　3.時間管理的原則　　4.時間管理的PDC

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　　章認識時間　　1.1初識時間　　時間的意義：時間的特點：　　1)管理時間就是管理生命　　2)為何總把自己搞得團團轉　　3)為何終日忙碌卻聊無收獲　　4)不懂時間管理是無能的管理者　　5)浪費時間就是浪費企業(yè)的財富　　1.2認識您的時間　　1)個人時間觀念測試　　2)時間管理的總體水平測試　　3)時間利用評估　　4)時間利用分析　　5)時間損失分析清單　　

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　　時間的意義　　什么是時間管理　　時間價值　　時間管理的目的　　時間管理理論發(fā)展　　科學的時間管理　　時間管理規(guī)劃　　時間管理矩陣　　時間管理80/20規(guī)則　　有效利用時間　　個人5S管理　　有效授權　　為什么要授權　　授權的類型　　授權的原則　　如何接受授權　　高效的會議管理　　會議準備　　會議開始　　主持會議　　控制會議

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　　章有關時間管理的幾個誤區(qū)　　誤區(qū)一：時間管理只不過是強迫癥行為的另一種解釋；　　誤區(qū)二：時間管理泯滅了個人的自發(fā)性和樂趣；　　誤區(qū)三：也許我可以管理好我自己，但是我的公司卻一團遭；　　誤區(qū)四：存在萬能風格；　　第二章做事如何講究輕重緩急　　abc法；　　目錄卡/報事貼法；　　任務盤存法；　　回報法；　　帕累托法則；　　第三章做事拖沓——時間的竊賊　　做事

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　　單元：NLP有序時間管理理念篇　　時間價值新觀念　　NLP的簡要概念、原理及其功效　　NLP時間線對銷售工作的意義　　有序時間管理的核心思想理念　　第二單元：NLP有序時間管理策略技術篇　　有序時間管理的循環(huán)定律　　解決工作生活的目標問題　　解決工作生活的重心問題　　解決工作生活的現(xiàn)時問題　　核心有序時間管理策略問題　　永遠去除工作生活干擾的秘密　　第三

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　　講：時間管理的宇觀藝術　　一、時間、時間的結構與職能　　二、時間的特性　　三、人生時間的算術法則　　四、時間管理藝術研究的主要任務　　五、時間是構成生命的材料　　六、時間——青春的能源　　第二講：時間管理的宏觀藝術的十二個原則　　一、目標：用目標來限制時間的使用；　　二、計劃：制訂、執(zhí)行、檢查、改進；　　三、整體：用好人生三個一萬天；　　四、優(yōu)化：預測、

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