跟著麥當勞學特許連鎖

  培訓講師：胡學慧

講師背景：
營銷顧問、特許經(jīng)營顧問、培訓師，國內實力派營銷傳播專家，中國動畫學會理事，《汽車秀AUTOSHOW》雜志常年顧問，曾任麥當勞餐廳（深圳）有限公司高級管理多年。參與創(chuàng)建麥肯特（中國）企業(yè)顧問有限公司和《中國營銷傳播網(wǎng)》，有多年的管理顧問及培訓 詳細>>

    課程咨詢電話：

跟著麥當勞學特許連鎖詳細內容

跟著麥當勞學特許連鎖
 1.營運手冊（Operation and Training Menu）

——檢驗連鎖運營的唯一標準

1）營運手冊的重要性

2）營運手冊的基本內容

（開鋪、產品、清潔、服務、訂貨、盤點、排班、人事、培訓、店面控制、溝通、市場與銷售、成本控制、利潤、財務、設備、安全、收鋪)


2.連鎖店面營銷管理

1）連鎖品牌塑造

2）大區(qū)市場營銷（National Marketing：廣告、訂價、定位、促銷）

3）門店的營銷 （Local Marketing）

4）品類管理的核心、實踐及案例

5）促銷的特點、組織與實施

6）建立顧客關系，把握關系營銷


3.連鎖店面"賣場"塑造

1）商品陳列基本知識

2）商品陳列功能及效果

3）商品陳列的工作程序

4）店內廣告招牌（燈箱、吊旗、海報、櫥窗、柜臺、貼紙等）


4.采購與配送——連鎖經(jīng)營的核心

1）統(tǒng)一配送

2）配送模式

3）配送中心的建立

4）配送中心的組織結構及營運過程

5）配送中心的作業(yè)管理


5.建立連鎖人力資源及培訓體系——持續(xù)經(jīng)營的基礎

6.案例


 

胡學慧老師的其它課程

　　1、CRM基礎　　1.1CRM的由來：　　CRM在管理理論與實踐中的發(fā)展路徑，為什么目前受到普遍的重視；　　1.2CRM的管理本質：　　CRM與營銷管理中的4P與4C,客戶基礎策略　　誰真正了解我們的客戶　　1.3CRM的系統(tǒng)功能：　　銷售自動化、　　客戶服務、　　客戶關懷、　　數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、　　一對一營銷等　　1.4實施CRM對企業(yè)整體和各個部門

 講師：胡學慧詳情

一、銷售渠道的競爭優(yōu)勢1、以產品為中心的公司面臨的挑戰(zhàn)2、以渠道為中心的競爭優(yōu)勢3、案例：Dell、FirstDirect、CharlesSchwab二、如何選擇正確的銷售渠道1、出發(fā)點：以產品——市場為中心2、方便顧客購買的渠道定制3、產品對銷售渠道選擇的影響4、利潤：渠道選擇的經(jīng)濟學5、案例：航空業(yè)、鮮花業(yè)三、渠道建設1、“杠桿型”的銷售隊伍2、商業(yè)伙伴

 講師：胡學慧詳情

1、CRM基礎1.1CRM的由來：CRM在管理理論與實踐中的發(fā)展路徑，為什么目前受到普遍的重視；1.2CRM的管理本質：CRM與營銷管理中的4P與4C,客戶基礎策略誰真正了解我們的客戶1.3CRM的系統(tǒng)功能：銷售自動化、客戶服務、客戶關懷、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘、一對一營銷等1.4實施CRM對企業(yè)整體和各個部門的價值2、CRM中的機會銷售與銷售管理2.1銷售管理

 講師：胡學慧詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有