培訓需求調(diào)查與分析培訓課程

  培訓講師：楊天河

講師背景：
楊天河老師高級咨詢顧問診斷級培訓專家全面領(lǐng)導力專家北大博雅客座教授對標創(chuàng)效創(chuàng)一流專家戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)專家價值創(chuàng)造型企業(yè)大學創(chuàng)始人學習創(chuàng)效行公益活動發(fā)起人領(lǐng)導力開發(fā)達人計劃首席專家國企改革政策研究與改革助推者全面領(lǐng)導力自主晉級培訓首創(chuàng)者講師簡介 詳細>>

楊天河
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培訓需求調(diào)查與分析培訓課程詳細內(nèi)容

培訓需求調(diào)查與分析培訓課程
**部分：培訓管理者的基礎(chǔ)知識
一、培訓的作用
1、企業(yè)培訓有作用嗎？
2、企業(yè)培訓與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3、企業(yè)培訓與企業(yè)業(yè)績提升
4、培訓管理在企業(yè)培訓中的作用
5、培訓管理者的作用及職業(yè)發(fā)展
二、培訓管理者的角色認知
1、培訓管理者的六大角色
2、培訓管理者的職責
3、培訓管理者所應掌握的知識與能力
三、培訓管理基礎(chǔ)知識
1、培訓的概念
2、培訓分類
3、培訓方式及方法
4、企業(yè)培訓的一般流程
第二部分：培訓需求調(diào)查及分析
一、培訓需求調(diào)查
1、培訓需求調(diào)查概覽
培訓需求調(diào)查類型及其作用
常用培訓需求調(diào)查方法
選擇培訓需求調(diào)查方法時的注意事項
不同類型項目的培訓需求調(diào)查方法
2、問卷調(diào)查方法
問卷調(diào)查的利弊
問卷調(diào)查的主要目的
問卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計（根據(jù)模板設(shè)計）
問卷調(diào)查……
問卷調(diào)查回收處理
問卷調(diào)查注意要點
3、資料調(diào)查法
資料調(diào)查法的利弊
資料調(diào)查的主要目的
應調(diào)閱哪些資料？
從哪些角度分析這些資料？
4、訪談法
訪談的主要目標
可用的訪談方法
單獨訪談與座談的利弊及適用對象
年度培訓需求調(diào)查……方式選擇
不同類型的人訪談的大致時間
不同類型的人訪談的大致內(nèi)容
咨詢顧問訪談時的常用技巧
訪談時注意要點
5、其它培訓需求調(diào)查方法
6、培訓需求調(diào)查方案設(shè)計與執(zhí)行
演練：設(shè)計貴司的年度培訓需求調(diào)查方案
二、培訓需求分析概要
1、培訓需求分析的作用
2、培訓需求分析的層次
3、培訓需求分析的內(nèi)容
4、培訓需求分析的步驟
5、培訓需求分析的類型
6、培訓需求分析目標
年度培訓需求分析目標
專項培訓……
單項培訓需求分析目標
7、培訓需求分析注意要點（與管理改善相結(jié)合）
管理改善工具與課程模型
8、培訓需求分析432框架
練習：分析某企業(yè)的績效管理輔導培訓需求

 

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課程導入：一、理解對標（一）對標及對標管理1、對標的概念1.1對標的起源與發(fā)展1.2對標的內(nèi)容1.3對標的對象1.4對標的步驟1.5對標的方法及形式2、對標管理的概念2.1對標管理的特征2.2對標管理與項目改善2.3對標管理與其它管理2.4全面標桿管理3、對標管理的核心思想4、對標管理的目標（二）為什么要對標1、對標的作用2、對標并非一定成功3、必須立即開展

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一、概念篇1、對標的概念1.1對標的起源與發(fā)展1.2對標的內(nèi)容案例1.3對標的對象案例1.4對標的步驟案例1.5為什么要對標案例：2、標桿管理的概念2.1標桿管理的特征2.1.1標準化管理泰勒的試驗：2.1.2量化管理2.2全面標桿管理2.3標桿管理集多種管理手段于一身2.4標桿管理與項目改善2.5標桿管理與其它管理2.6標桿管理的核心思想標桿參觀、奧運安保

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一、培訓管理基礎(chǔ)1、培訓管理者的角色認知2、培訓管理概述2.1培訓管理核心工作及目標2.2培訓管理的核心理念……2.5培訓項目執(zhí)行模型2.6培訓需求分析432框架案例分享：某項培訓需求分析2.7培訓課程分析2.8培訓模式的發(fā)展2.9培訓管理的發(fā)展趨勢3、培訓體系概述3.1培訓體系動力系統(tǒng)3.2培訓體系核心系統(tǒng)3.3培訓體系協(xié)同系統(tǒng)3.4培訓體系建設(shè)思路4、培

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　　一、培訓管理基礎(chǔ)　　1、培訓項目管理概述　?。?）普遍獲認同的培訓項目類型　　（2）有效的培訓項目管理過程　?。?）優(yōu)秀培訓管理者的角色認知　　2、培訓管理相關(guān)原理及工具　?。?）企業(yè)訓練體系　?。?）員工教育（工作）四要素　?。?）員工能力診斷　?。?）員工績效/執(zhí)行力診斷　?。?）人才開發(fā)工具　　3、其它相關(guān)管理工具　　（1）企業(yè)管理相關(guān)機理　?。?

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