TTT企業(yè)培訓師職業(yè)化成長系列教程

一、本系列課程系本人持續(xù)專注長達7年，籍300多場課程現(xiàn)場訓練實踐經(jīng)驗，經(jīng)由眾多受訓企業(yè)、學員與專業(yè)機構(gòu)的反饋，融合本人孜孜的審視與省思，以“人本、踐諾、責任、成長”為核心價值導向，以“專業(yè)、實用、持續(xù)發(fā)展”為實踐路徑，圍繞企業(yè)培訓師成長與發(fā)展的兩大支撐——“職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能”有序改善的目標設(shè)計而成。
二、本系列課程由5大模塊構(gòu)成。包括：《理念認知》、《專業(yè)應用》、《技能提升》、《自我成長》以及《培訓師十五項能力專項訓練》。
三、本系列課程的上述5大模塊具有“梯級交互”的特點。系指各模塊之間既有一定梯級層次差異，又彼此相互關(guān)聯(lián)。本文以下所列內(nèi)容綱要屬通用版本——只有當客戶完全確定由本人承擔課程訓練（以彼此的相關(guān)協(xié)議為標志），并且配合完成相關(guān)需求調(diào)查之后，本人將根據(jù)學員需求情況反饋，以及可提供的訓練課時（至少1天以上），結(jié)合本人的經(jīng)驗與判斷再對課程的具體訓練內(nèi)容進行調(diào)整。
四、選擇本人潛心研發(fā)的《TTT系列課程》的6大理由：
1、專業(yè)經(jīng)驗
——專一：連續(xù)7年以《TTT》唯一課程立足培訓業(yè)界
——專注：連續(xù)3年全程培養(yǎng)、輔導、評估某通信集團省級公司近1000名各層級內(nèi)訓師
——專門：堅持每年度更新課程版本，2012年度版本已是第7次修訂
2、實用導向
——傾情演繹：應該怎么做
——全程示范：實際這么做
——深度剖析：為何這么做
——直言建議：未來怎么做
3、正向價值
——正信
——正言
——正行

4、訓練手法
——形動：激發(fā)、促動學員全過程參與
——神動：引導、觸動學員全過程思辨
5、超值饋贈
——訓練素材
——現(xiàn)場錄像
——教材文本
6、成長引導
——自我學習路徑推薦
——持續(xù)改善方法分享
——身心修為法門介紹

內(nèi)容綱要：
《理念認知》模塊
**部分：職業(yè)訓練認知
一、決定職業(yè)成長與發(fā)展兩個支撐要素
二、關(guān)于職業(yè)能力
——現(xiàn)代企業(yè)員工應當具備的“關(guān)鍵能力”
三、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)
——職業(yè)素養(yǎng)的終呈現(xiàn)方式
四、什么是職業(yè)培訓（訓練）？
五、為什么需要對員工進行培訓？
六、不同管理模式下職業(yè)教育與培訓的目標和內(nèi)容
七、員工培訓與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展
八、員工培訓與企業(yè)日常管理
九、員工培訓與員工職業(yè)成長
十、培訓的核心任務與目的
十一、員工培訓的實踐思路
十二、職業(yè)培訓與傳統(tǒng)教育
——機械教育學與進化教育學的比較
——生產(chǎn)性策略與可能性教學策略的比較
——行為導向?qū)W習的特征
十三、職業(yè)培訓的兩個互動維度

第二部分：培訓師角色認知
一、培訓師的職業(yè)角色
二、培訓師在課堂現(xiàn)場的角色轉(zhuǎn)換
三、培訓師的基礎(chǔ)素養(yǎng)
四、培訓師的能力模型
——培訓師能力模型說明
第三部分：學員對象認知
一、把握成人學習的動機
二、成人學習的心理特點
三、了解成人學習的類型及其特征
四、成人學習的金字塔模型
五、解剖成人學習的行為輪輻模型
第四部分：心智模型調(diào)適
一、什么是心智模型？
二、心智模型如何形成？
三、心智模型的基本特點
四、心智模型的典型屬性
五、心智模型的作用與影響
六、培訓師的常見負面表現(xiàn)分析
七、積極調(diào)適的基本路徑
八、建構(gòu)培訓師的正向心智模型
九、 心智模型的持續(xù)修煉
第五部分：職業(yè)規(guī)范塑造
一、什么是職業(yè)規(guī)范
二、培訓師的職業(yè)規(guī)范要素模型
三、現(xiàn)場準備工作要素
四、營造現(xiàn)場氛圍
五、講師、助理與學員的狀態(tài)互動
六、職業(yè)形象及其基本要求
七、行止規(guī)范的總體要求及其作用
——站姿
——坐姿
——手勢
——步伐
——語言（聲音）
——眼神
——肢體接觸與空間距離
八、登臺亮相與離場告別
九、培訓師的職業(yè)規(guī)范模型





《專業(yè)應用》模塊
**部分：培訓需求調(diào)查與目標厘定
一、什么是培訓需求？
二、培訓需求的來源
三、培訓需求的三個層次
四、準確把握培訓需求的作用
五、培訓需求調(diào)查的思路
六、培訓需求調(diào)查的內(nèi)容
七、培訓需求調(diào)查的對象
八、培訓需求調(diào)查模型
九、需求調(diào)查的方法及其實施技巧
十、對學員進行個性化分析
十一、針對調(diào)查結(jié)果的分析技術(shù)
十二、學員需求與培訓目標
十三、培訓目標的厘定
十四、培訓目標的要素
——理論知識類培訓的目標層級
——技能技巧類培訓的目標層級
——觀念態(tài)度類培訓的目標層級
第二部分：課程設(shè)計與教材編寫
一、關(guān)于培訓課程的概述
二、培訓課程與學科性課程的比較
三、基于職種的培訓課程體系開發(fā)思路
四、課程體系開發(fā)與設(shè)計流程
——課程體系構(gòu)架模型參考1
——課程體系架構(gòu)模型參考2
——課程體系架構(gòu)模型參考3
——課程體系架構(gòu)模型參考4
——班組長培訓課程架構(gòu)模型舉要
五、從培訓內(nèi)容角度分析課程類別
六、從培訓目標角度分析課程類別
七、從員工層級角度分析課程類別
八、培訓課程開發(fā)過程
九、培訓課程開發(fā)步驟及其引導問題
十、培訓課程開發(fā)的基本原則
十一、培訓課程開發(fā)的基本特征
十二、培訓課程內(nèi)容的方案化原則
十三、培訓課程的基本要素
十四、課程教材元素（課程包）
十五、培訓課程設(shè)計的基礎(chǔ)依據(jù)
十六、以問題為線索確定課程設(shè)計思路
十七、課程設(shè)計的基本思路
十八、課程設(shè)計與編寫的基本步驟
十九、搭建一個清晰的邏輯框架
——課程結(jié)構(gòu)示意
二十、課程設(shè)計的宏觀思路與微觀路徑
二十一、課程內(nèi)容的選擇思路與建議
二十二、課程內(nèi)容的黃金組合指南
二十三、課程內(nèi)容的五個點
二十四、理論知識類課程的設(shè)計思路
二十五、技能技巧類課程的設(shè)計思路
二十六、觀念態(tài)度類課程的設(shè)計理念
二十七、培訓內(nèi)容的梯級模型
二十八、課程設(shè)計模式舉要
二十九、培訓素材的收集與整理
三十、把握素材與主題的關(guān)系
三十一、PPT文稿的作用
三十二、PPT課件制作的要素和要求
三十三、筆記與手稿的制作與運用
三十四、培訓行為配置表的編制與應用
第三部分：主題把握與內(nèi)容演繹
一、關(guān)于主題把握的概述
二、主題價值點的分析技術(shù)
三、主題關(guān)鍵點的把握要領(lǐng)
四、主題切入點的設(shè)計思路
五、內(nèi)容演繹的12字箴言
六、內(nèi)容演繹的4大法則
七、開場4大任務
八、課程導入的“矩陣模型”
九、引人入勝的3分鐘導入技法
十、回味悠長的3分鐘收結(jié)技法
十一、內(nèi)容演繹的6字分析要訣
十二、主體內(nèi)容的3種演繹形式
十三、專業(yè)演繹手法的運用技巧與實踐
——促動思考-詢問追索
——追溯本源-說文解字
——知名影響-名言警句
——移步換景-舊詞新說
——引經(jīng)據(jù)典-詩詞活用
——以小見大-故事演繹
——故事的點評思路與方法
——角色遷移-場景演示
——感官觸動-視覺素材
——直面事實-偶發(fā)事件
——情緒共鳴-音樂引導
——理性依托-數(shù)字數(shù)據(jù)
十四、培訓活動的實施與點評
——培訓活動的作用
——打破僵局-破冰活動的重點與難點
——開心甜點：課間活動的設(shè)計與安排
——培訓活動的導入技法
——如何宣導培訓活動的規(guī)則
——如何有效控制活動的進程
——引導學員分享參與活動的感受
——發(fā)掘并提升培訓活動的理性價值
——經(jīng)驗反思-案例研討
——案例的點評思路與方法
——再現(xiàn)現(xiàn)場-情景模擬
——鏡像觀照-角色扮演
——理性升華-現(xiàn)場辯論
——深度體驗-游戲活動
——游戲活動的點評思路與方法
十五、訓練手法的路徑模型







《技能提升》模塊
**部分：培訓現(xiàn)場的全息呈現(xiàn)
一、何謂“全息”與“全息論”？
二、引導學員樹立“全息學習”的意識
三、培訓現(xiàn)場的“全息呈現(xiàn)”模型
——培訓師的分享意愿
——培訓師的專業(yè)準備
——培訓師的價值導向
——培訓師的情緒調(diào)整
——培訓師的職業(yè)風范
——培訓師的演繹手法
——培訓師的應急變通
——培訓師的課間交流
四、“全息呈現(xiàn)”的有效實踐路徑
第二部分：課堂進程的組織掌控
一、主動營造合適的課堂氛圍
二、課堂氛圍的基本類型
三、營造課堂氛圍的要素分析
四、組織掌控課堂進程的理念
五、影響課堂進程的要素
六、組織掌控課堂進程的技法
七、組織掌控課堂進程的層次
八、組織掌控課堂進程的“冰山模型”
九、現(xiàn)場掌控的基本原則
十、主動掌控的行為模型
十一、察覺現(xiàn)場異動的關(guān)鍵節(jié)點
十二、主動掌控技法舉要
十三、現(xiàn)場“非常態(tài)”情形的處理原則
十四、現(xiàn)場“非常態(tài)”情形處理舉要
十五、處理學員問題的基本原則
十六、處理學員問題的基本步驟
十七、處理學員問題的常見形式
十八、回應“非常態(tài)”問題的兩種手法
十九、課堂進程組織掌控的境界
第三部分：培訓效果的評估與跟進
一、為什么要進行培訓效果評估？
二、培訓效果評估的實施依據(jù)
三、培訓效果評估的基本形式
四、培訓效果評估信息的來源
五、培訓效果評估的信息收集
六、培訓效果評估的層級
——反應層
——學習層
——行為層
——結(jié)果層
七、不同類型課程的評估重點
八、影響培訓成果轉(zhuǎn)化的三個因素
九、管理者對培訓的支持水平
十、有利于培訓成果轉(zhuǎn)化的組織環(huán)境特征
十一、常見評估工具的運用
十二、持續(xù)跟進的方法















《自我成長》模塊
**部分：主動學習與有效實踐
一、職業(yè)成長與發(fā)展的“冰山模型”
二、影響職業(yè)成長與發(fā)展的因素
三、推動職業(yè)成長與發(fā)展的路徑
四、職業(yè)成長與主動學習的互動關(guān)系
五、“階段性”學習與“終身”學習
六、學習的途徑
七、學習的思路
八、學習的方法
九、學習的層次
十、有效改善學習效果的路徑
十一、有效實踐的基本路徑
十二、如何將學習轉(zhuǎn)化為有效生產(chǎn)力？
十三、學習與實踐的指向-職業(yè)化
第二部分：自我觀照與籍外省思
一、何謂“自我觀照”？
二、何謂“籍外省思”？
三、自我觀照與籍外省思的作用
四、自我觀照的實踐指引探微
五、籍外省思的實踐指引探微（1、2）

第三部分：身心修為與隨順應化
一、何謂“身心修為”？
二、修為之行愿
三、修為之次第
四、修為之告誡
五、修為之根（1、2、3）
六、修為之術(shù)
七、修為之法
八、修為之道
九、修為之路
十、修為之境
十一、何謂“隨順應化”？
十二、應化的次第模型
十三、隨順應化的根本
十四、應化的方法路徑參考（1、2）

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