高效溝通創(chuàng)造財(cái)富
高效溝通創(chuàng)造財(cái)富詳細(xì)內(nèi)容
高效溝通創(chuàng)造財(cái)富
**部分:思維的釋放
1、思維的溝通
2、世界上難的有兩件事:
3、成功需要溝通
第二部分:有效溝通的重要性
1、看圖說話 《老虎與獅子》
2、互動游戲體驗(yàn)溝通的重要性
3、觀看影片 感悟溝通在生活中的重要性
4、成功人士必須掌握的三要素——溝通技能
5、故事:未留遺憾的溝通
6、小結(jié)溝通的重要性
第三部分:常遇到的溝通瓶頸障礙
1、要面子,溝通缺乏主動
2、自卑
3、溝通的曲解
4、語言過于專業(yè)
5、猜忌太多
6、個性不相容,頻道不同
7、傾聽的矮子
8、我以為。。。。。
第四部分:突破溝通瓶頸
1、看圖思考
2、生活案例,溝通之思考
3、突破溝通瓶頸之要點(diǎn)
3.1 有效溝通要了解人性
3.2 溝通需要自信
3.3 溝通需要主動
3.4 溝通需要同頻道
3.5 溝通需要同質(zhì)感
3.6 溝通需要找到共同點(diǎn)、話題點(diǎn)、興奮點(diǎn)
3.7 溝通需要贊美
第五部分:突破溝通障礙的技巧
1、有效溝通的步驟
2、不同的人要說不同的話
3、溝通前要進(jìn)入不同類型人的頻道
4、溝通的技巧
4.1 溝通的四心
4.2 雙向溝通
4.3 贊美式的溝通
4.4 幽默式的溝通
4.5 有效發(fā)問式的溝通
4.6 聆聽式的溝通
4.7 委婉提示的溝通
4.8 拒絕的藝術(shù)
第六部分:有效溝通的核心要素(案例和互動研討)
1、溝通的語氣
2、溝通的方式
3、溝通的時機(jī)
4、溝通的內(nèi)容
5、換位思考的溝通
6、主動的溝通
7、溝通的情緒
第七部分:溝通要點(diǎn)小結(jié)
1、下對上溝通技巧要點(diǎn)
2、上對下溝通技巧要點(diǎn)
3、平行溝通技巧要點(diǎn)
4、和諧溝通創(chuàng)造財(cái)富
柳葉雄老師的其它課程
本課綱以“銷售型高手向管理型高手轉(zhuǎn)變的必備要求,掌握選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)、培育人才的方法、用人和激勵員工的方法”,從而通過管理提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、能力和業(yè)績的提高。時間:1天一、課程目的1、思維轉(zhuǎn)變:引導(dǎo)學(xué)員的思維和角色的改變,從銷售高手到管理高手的轉(zhuǎn)變,具備全局觀的人才2、人才選拔:指導(dǎo)學(xué)員清晰自己的門店需要什么樣的人才?如何符合公司標(biāo)準(zhǔn)和自己喜歡的標(biāo)準(zhǔn)?3、人才培
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提升學(xué)員多店“運(yùn)營規(guī)劃、目標(biāo)管控、Z時代團(tuán)隊(duì)管理與激勵、溝通技術(shù)、商品管控與數(shù)據(jù)分析、多店活動規(guī)劃、VIP管理策略、達(dá)成目標(biāo)的策略以及業(yè)績提升的方法時間:4天(可依據(jù)時間選擇課綱中的內(nèi)容)1、多店運(yùn)營規(guī)劃:培養(yǎng)學(xué)員對多店管理的運(yùn)營布局、規(guī)劃,系統(tǒng)的持續(xù)改善與業(yè)績提升2、目標(biāo)管控:提高學(xué)員掌握多店目標(biāo)的制定維度、制定方法、目標(biāo)的分解以及達(dá)成目標(biāo)的管控策
講師:柳葉雄詳情
5、1天1夜《客戶開發(fā)飆升業(yè)績》 10.11
本課綱以“客戶開發(fā)思維結(jié)構(gòu)、原理、目標(biāo)設(shè)定、精準(zhǔn)定位、開發(fā)技巧與談判、成交與改進(jìn)”為核心授課點(diǎn)《客戶開發(fā)飆升業(yè)績》時間:1天1夜20年月日一、課程目的1、思維結(jié)構(gòu):通過培訓(xùn),讓學(xué)員掌握客戶開發(fā)的思維結(jié)構(gòu)與開發(fā)客戶的原理,從而提升成交客戶量2、客戶開發(fā)原理:讓學(xué)員掌握客戶需求、畫像、利益鏈,掌握開發(fā)原理,變中求變,提高成交量3、客戶開發(fā)目標(biāo):讓學(xué)員掌握區(qū)域總量
講師:柳葉雄詳情
戰(zhàn)略與組織發(fā)展篇《公司化運(yùn)營發(fā)展模式》培訓(xùn)提綱【培訓(xùn)目的】1、引導(dǎo)學(xué)員如何突破公司化運(yùn)營的關(guān)鍵點(diǎn),從經(jīng)營思維層面走出第一步,邁向公司化發(fā)展模式2、指導(dǎo)學(xué)員在以“成本和利潤”的基礎(chǔ)上來穩(wěn)步做公司化運(yùn)營發(fā)展模式3、指導(dǎo)學(xué)員如何清晰自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、定位、發(fā)展方向和目標(biāo)4、指導(dǎo)學(xué)員如何依據(jù)市場需求、目標(biāo)的確定來設(shè)定合適自己的組織發(fā)展體系,匹配適合的團(tuán)隊(duì)5、引導(dǎo)學(xué)員清
講師:柳葉雄詳情
店老板課程: 《新零售業(yè)績暴增策略》—— 10.11
本課綱以“現(xiàn)狀與趨勢、新零售的機(jī)會、業(yè)績暴增的謀略、布局、實(shí)操技術(shù)”為核心授課點(diǎn)《新零售業(yè)績暴增謀略》時間:1天2020年月日一、課程目的1、現(xiàn)狀與趨勢:引導(dǎo)學(xué)員清晰現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,實(shí)體新零售競爭形態(tài)必須同步變革2、技術(shù)與工具:引導(dǎo)學(xué)員必須運(yùn)用智慧零售、數(shù)據(jù)零售的技術(shù)和工具來提升實(shí)體門店的業(yè)績和利潤3、新零售謀局:引導(dǎo)學(xué)員掌握新零售下的實(shí)體店如何謀局、布局、
講師:柳葉雄詳情
本課程以實(shí)體店“公域引流、私域鎖客、直播布局與運(yùn)營、主播訓(xùn)練、帶貨策略、社群運(yùn)營”為核心授課點(diǎn)《實(shí)體店直播帶貨特訓(xùn)營》一、課程目的時間:3天2夜1、直播布局:指導(dǎo)學(xué)員如何布局公域引流、私域鎖客,增加客流,從而提高實(shí)體店銷售業(yè)績和客戶量2、直播定項(xiàng)運(yùn)營:指導(dǎo)學(xué)員掌握直播主題、目標(biāo)、吸粉素材、直播工具、商品規(guī)劃、激勵政策的制定3、社群運(yùn)營:指導(dǎo)學(xué)員掌握直播前的社
講師:柳葉雄詳情
本課綱以提高店長“運(yùn)營與管理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、店鋪診斷、流量入口管理、商品管理、目標(biāo)管理與業(yè)績提升”為核心授課點(diǎn)《新零售店長運(yùn)營管理特訓(xùn)營》時間:3天一、課程目的1、運(yùn)營與管理:提高店長的門店運(yùn)營與管理能力,從而提高門店業(yè)績,同時評估店長綜合能力2、店鋪診斷:指導(dǎo)店長學(xué)會通過數(shù)據(jù)與門店現(xiàn)狀問題的反饋進(jìn)行診斷,從而找到突破解決問題的方法3、流量入口:指導(dǎo)店長掌握
講師:柳葉雄詳情
本課綱以指引學(xué)員“清晰目標(biāo)制定的維度、布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、激勵士氣的方案”為核心授課點(diǎn)《目標(biāo)規(guī)劃與達(dá)成目標(biāo)的管控》時間:2天20年月日至日一、課程目的1、思目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員思考目標(biāo)的意義與思考設(shè)定目標(biāo)的維度與好目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)2、定目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員與上級共同商議商議制定相對合理的目標(biāo),大家認(rèn)同且有信心挑戰(zhàn)達(dá)成的目標(biāo)3、劃目標(biāo):指導(dǎo)學(xué)員布局達(dá)成目標(biāo)的規(guī)劃、方案以及預(yù)案4
講師:柳葉雄詳情
《帶教與數(shù)據(jù)診斷技術(shù).飆升業(yè)績》帶教與數(shù)據(jù)診斷分析,你該怎么做?為何要帶教?帶教教什么?帶教有哪些方法?結(jié)果如何評估?如何讓帶教的結(jié)果相對更好一些呢?門店24個指標(biāo)?如何抓核心指標(biāo)?如何通過數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷分析和改進(jìn)?進(jìn)店數(shù)、成交率、客單價如何提升?如何提升店長、大店長的生發(fā)能力?柳葉雄老師說管理1、企業(yè)能否賺錢靠的是經(jīng)營,企業(yè)能賺多少錢靠的是管理;開不開店看的
講師:柳葉雄詳情
3、 《感動營銷 服務(wù)致勝》 10.11
本課綱以“感動營銷理念、銷售原理、售前、售中、售后感動行動方案”培訓(xùn)為核心授課點(diǎn)《感動營銷服務(wù)致勝》一、課程目的時間:2天1、感動營銷理念:培養(yǎng)學(xué)員服務(wù)理念的提升,從行銷到感動營銷,清晰感動顧客是銷售的寶典之一2、銷售原理:引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售的基本原理,從而掌握銷售靈活運(yùn)用的技巧、實(shí)現(xiàn)變中求變3、服務(wù)水準(zhǔn)提升:通過培訓(xùn)提高學(xué)員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增減門店會員量,提高會
講師:柳葉雄詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194