《整體家居高效招商暨運營管理十步驟》

  培訓(xùn)講師:徐永

講師背景:
徐永老師上海交大MBA  終端精細(xì)化研究專家  光華管理學(xué)院特約研究員  注冊高級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師  多家知名企業(yè)商學(xué)院特聘內(nèi)訓(xùn)講師  《整體家居終端業(yè)績提升之道》作者  《整體家居終端競爭力研究報告》主編  《整體家居終端內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)》核心講師徐老 詳細(xì)>>

徐永
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《整體家居高效招商暨運營管理十步驟》詳細(xì)內(nèi)容

《整體家居高效招商暨運營管理十步驟》
(一) 整體家居企業(yè)招商的難點與焦點
1,招商面臨的八大難點
2,成功招商的四大焦點
3,招商運營的6大關(guān)鍵點

(二)如何制定招商目標(biāo)
1,區(qū)域市場的劃分
2, 重點區(qū)域的確立
3, 招商目標(biāo)的確定
4,招商團隊的考核
5, 簽訂招商責(zé)任書
6, 區(qū)域招商的策略
7,區(qū)域招商的政策
8, 區(qū)域招商的準(zhǔn)備
9, 區(qū)域招商的傳播
10, 區(qū)域招商的對象

(三)整體家居行業(yè)現(xiàn)狀解讀
1,行業(yè)發(fā)展趨勢
2,行業(yè)營銷本質(zhì)
3,目標(biāo)消費者研究報告
4,主要競品研究報告

(四)整體家居賣點提升技巧
1,產(chǎn)品風(fēng)格定位
2,產(chǎn)品賣點提煉
3,產(chǎn)品USP,F(xiàn)ABE提升

(五)電話招商技巧訓(xùn)練
1,電銷前的準(zhǔn)備
2,電銷中的探尋
3,電銷中的推介
4,電銷中的促成
5,電銷后的跟進
6,電銷中的溝通技巧
7,電銷的好習(xí)慣
8,電銷的誤區(qū)
9,電銷異議處理
10,電銷異議匯集

(六)市場調(diào)研規(guī)劃
1,區(qū)域市場招商數(shù)宗罪
2,區(qū)域市場招商步驟
3,市場調(diào)研的幾本內(nèi)容
4,如何量化市場潛力
5,做好開發(fā)策略計劃
6,做好區(qū)域市場的推廣組合
7,細(xì)分區(qū)域市場

(七)拜訪答疑篩選技巧
1,招商人員的心態(tài)
2,招商的六大標(biāo)準(zhǔn)
3,拜訪中的注意事項
4,洽談中的幾個細(xì)節(jié)
5,促成簽約的幾種策略
6,各種吸引加盟商的方案
7,招商過程中的50問

(八)回訪邀約促成技巧
1,電話接聽的準(zhǔn)備
2,回訪的目的要單一
3,回訪前要做的準(zhǔn)備
4,回訪中的注意點
5,回訪后的總結(jié)
6,回訪中的異議化解

(九)會議宣講訂貨技巧
1,會議邀約策略
2,會議主題確定
3,會議流程設(shè)置
4,會議宣講要點
5,會議招商方案
6,會議溝通技巧
7,會議必知細(xì)節(jié)
8,會議促成技巧

(十)裝修培訓(xùn)開業(yè)
1,專賣店裝修政策以及補貼條例
2,專賣店裝修的申請流程與驗收
3,專賣店的人員招聘與培訓(xùn)流程
4,試營業(yè)與開業(yè)活動的策劃流程
5,招商對象采訪拍攝
6,招商案例傳播企劃
7,招商案例傳播平臺

 

徐永老師的其它課程

課程大綱:培訓(xùn)主題《贏在開端勝在執(zhí)行—終端運營技能訓(xùn)練訓(xùn)練營》課程設(shè)置課程名稱課時課程特點單元《展廳經(jīng)理的工作職責(zé)認(rèn)知》1小時迄今整體家居行業(yè)套理論結(jié)合實戰(zhàn)的終端運營技能訓(xùn)練方法,凝聚了多位優(yōu)秀展廳經(jīng)理人的實踐精華,次將理論分解為可執(zhí)行的工具,落地有保證執(zhí)行有效果。第二單元《展廳經(jīng)理的自我職業(yè)規(guī)劃》1小時第三單元《展廳經(jīng)理的日常運營管理》2小時第四單元《展廳

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課程大綱:  1:大魚吃小魚還是快魚吃慢魚-品牌終端博弈的趨勢  2:令人堪憂的經(jīng)銷商生存現(xiàn)狀  1)經(jīng)銷商面臨的四大挑戰(zhàn)  2)制約經(jīng)銷商發(fā)展的客觀原因  3)影響經(jīng)銷商發(fā)展的主觀因素  4)經(jīng)銷商對品牌在終端的認(rèn)知誤區(qū)  3:經(jīng)銷商六大品牌化運營策略  1)案例:區(qū)域品牌是如何做成的?  2)經(jīng)銷商終端運營的六大差異化定位  3)經(jīng)銷商終端運營的六大瓶頸

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終端全面客服優(yōu)化與口碑傳播之道1:終端客戶工作的挑戰(zhàn)2:做好客戶工作的三項修煉3:優(yōu)秀客戶人員的六項品格4:做好客服工作的四個技巧5:有效處理客服的五個步驟6:有效處理投訴的8大技巧7:做好客服口碑的六個動作8:做好口碑傳播的十大關(guān)鍵9:做好口碑傳播的操作要點10:終端口碑營銷的四大誤區(qū)

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一專題背景1:面對競爭激烈的區(qū)域市場,經(jīng)銷商不斷抱怨廠家拿不出開拓方案;2:新招的區(qū)域經(jīng)理不懂根據(jù)公司的政策和資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案去進行區(qū)域市場開發(fā)、管理與提升,做到有計劃的推廣。3:大區(qū)經(jīng)理要求經(jīng)銷商共同投入去做推廣,但是經(jīng)銷商卻熱衷于自己賣零售,根本無心去布局和擴大規(guī)模;4:市場部一片苦心出臺各項提升終端熱銷氛圍的推廣政策,經(jīng)銷商卻大打折扣。5:

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