贏在開端 勝在執(zhí)行—終端運(yùn)營技能訓(xùn)練   01.01

課程大綱：培訓(xùn)主題《贏在開端勝在執(zhí)行—終端運(yùn)營技能訓(xùn)練訓(xùn)練營》課程設(shè)置課程名稱課時(shí)課程特點(diǎn)單元《展廳經(jīng)理的工作職責(zé)認(rèn)知》1小時(shí)迄今整體家居行業(yè)套理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)的終端運(yùn)營技能訓(xùn)練方法，凝聚了多位優(yōu)秀展廳經(jīng)理人的實(shí)踐精華，次將理論分解為可執(zhí)行的工具，落地有保證執(zhí)行有效果。第二單元《展廳經(jīng)理的自我職業(yè)規(guī)劃》1小時(shí)第三單元《展廳經(jīng)理的日常運(yùn)營管理》2小時(shí)第四單元《展廳

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終端全面客服優(yōu)化與口碑傳播之道   01.01

終端全面客服優(yōu)化與口碑傳播之道1：終端客戶工作的挑戰(zhàn)2:做好客戶工作的三項(xiàng)修煉3：優(yōu)秀客戶人員的六項(xiàng)品格4：做好客服工作的四個(gè)技巧5：有效處理客服的五個(gè)步驟6：有效處理投訴的8大技巧7：做好客服口碑的六個(gè)動(dòng)作8：做好口碑傳播的十大關(guān)鍵9：做好口碑傳播的操作要點(diǎn)10：終端口碑營銷的四大誤區(qū)

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《整體家居高效招商暨運(yùn)營管理十步驟》   01.01

（一）整體家居企業(yè)招商的難點(diǎn)與焦點(diǎn)1，招商面臨的八大難點(diǎn)2，成功招商的四大焦點(diǎn)3，招商運(yùn)營的6大關(guān)鍵點(diǎn)（二）如何制定招商目標(biāo)1，區(qū)域市場(chǎng)的劃分2，重點(diǎn)區(qū)域的確立3，招商目標(biāo)的確定4，招商團(tuán)隊(duì)的考核5，簽訂招商責(zé)任書6，區(qū)域招商的策略7，區(qū)域招商的政策8，區(qū)域招商的準(zhǔn)備9，區(qū)域招商的傳播10，區(qū)域招商的對(duì)象（三）整體家居行業(yè)現(xiàn)狀解讀1，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)2，行業(yè)營銷

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幫扶型區(qū)域經(jīng)理的“久贏”真經(jīng)   01.01

一專題背景1：面對(duì)競爭激烈的區(qū)域市場(chǎng)，經(jīng)銷商不斷抱怨廠家拿不出開拓方案；2：新招的區(qū)域經(jīng)理不懂根據(jù)公司的政策和資源制定一套區(qū)域規(guī)劃作戰(zhàn)方案去進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、管理與提升，做到有計(jì)劃的推廣。3：大區(qū)經(jīng)理要求經(jīng)銷商共同投入去做推廣，但是經(jīng)銷商卻熱衷于自己賣零售，根本無心去布局和擴(kuò)大規(guī)模；4：市場(chǎng)部一片苦心出臺(tái)各項(xiàng)提升終端熱銷氛圍的推廣政策，經(jīng)銷商卻大打折扣。5：

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