3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列

  培訓(xùn)講師:萬宗平

講師背景:
萬宗平先生:心理學(xué)學(xué)士、MBA、歷任銷售部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、市場總監(jiān)國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘講師、人事部職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證特聘講師、廣東電信培訓(xùn)中心課程開發(fā)特聘顧問和高級講師、上海電信培訓(xùn)中心特聘講師、上海交大管理學(xué)院特聘講師萬先生從 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列詳細(xì)內(nèi)容

3G時(shí)期的運(yùn)營商競爭經(jīng)營策略研討系列

一、 運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與比較
1、 移動運(yùn)營商的主要增長點(diǎn)分析
2、 移動運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)背后的機(jī)會與隱憂
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的收入結(jié)構(gòu)分析與增長放緩的主要因素
4、 從收入結(jié)構(gòu)看固網(wǎng)運(yùn)營商目前經(jīng)營策略的不足與潛力
二、 電信轉(zhuǎn)型思路及轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的反思
1、 目前國內(nèi)四大運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型探悉
2、 移動運(yùn)營商的信息化思路(個人及集團(tuán)客戶)
3、 固網(wǎng)運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型思路及主要產(chǎn)品設(shè)計(jì)反思(商務(wù)領(lǐng)航及號碼百事通)
4、 針對產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的營銷策略轉(zhuǎn)型思考
三、 3G全球化的經(jīng)驗(yàn)對中國運(yùn)營商的啟示
1、3G的產(chǎn)品鏈構(gòu)成
2、3G市場的四層目標(biāo)客戶群分析
3、日韓及歐美主要運(yùn)營商的3G市場策略
4、目前3G市場主要收入貢獻(xiàn)的五大業(yè)務(wù)策略
四、 3G時(shí)代運(yùn)營商分公司經(jīng)營競爭策略
1、 移動運(yùn)營商的競爭策略分析
2、 固網(wǎng)運(yùn)營商的競爭策略思考
3、 有效提升分公司競爭的營銷體系思考
4、 國內(nèi)主要運(yùn)營商的分公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)借鑒
五、 3G時(shí)代省公司、分公司及縣公司的營銷體系
1、 省公司針對性的營銷策略制定及指導(dǎo)執(zhí)行思路
2、 分公司在省公司策略下的差異化思路
3、 縣公司的區(qū)域營銷經(jīng)營思路
六、 3G時(shí)代運(yùn)營商的三大目標(biāo)客戶分析
1、 個人用戶群的感性與理性需求分析
2、 家庭用戶群的感性與理性需求分析
3、 政企用戶群的感性與理性需求分析
4、 全球運(yùn)營商的針對性經(jīng)驗(yàn)借鑒
5、 分公司針對性的客戶細(xì)分與執(zhí)行策略
七、 3G時(shí)代分公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理性價(jià)值與感性價(jià)值
2、 產(chǎn)品價(jià)值的四個層面
3、 產(chǎn)品賣點(diǎn)的三維思考
4、 分公司產(chǎn)品經(jīng)營及盈利模式策略
5、 分公司創(chuàng)收及新業(yè)務(wù)并進(jìn)的平衡發(fā)展策略
八、 3G時(shí)代分公司的針對性渠道設(shè)計(jì)思路及經(jīng)營策略
1、 固網(wǎng)及移動運(yùn)營商目前渠道策略分析
2、 針對目標(biāo)客戶群的渠道覆蓋原則
3、 復(fù)合渠道配合的設(shè)計(jì)思考
4、 電子渠道對運(yùn)營商的影響
5、 分公司針對性的渠道建設(shè)與管理思路
九、 3G時(shí)代運(yùn)營商的整合營銷思路與策略
1、 運(yùn)營商目前營銷策略剖析
2、 客戶了解及購買運(yùn)營商產(chǎn)品的接觸點(diǎn)分析
3、 客戶購買運(yùn)營商產(chǎn)品的心理流程分析
4、 針對購戶購買心理流程及接觸點(diǎn)的整合營銷模式
5、 分公司針對性地整合營銷執(zhí)行策略
十、 3G時(shí)代運(yùn)營商對市場信息化需求的正確指引
1、3G時(shí)代信息化對運(yùn)營商的影響
2、目前市場信息化需求剖析
3、運(yùn)營商如何有效引導(dǎo)信息化的需求
4、運(yùn)營商如何有效制定企業(yè)信息化進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)及影響策略
5、分公司如何在本地市場制造信息化的潮流趨勢

 

萬宗平老師的其它課程

課程大綱:  1、顧問式銷售的專業(yè)銷售促進(jìn)行為七步法  2、用戶購買行為的購買循環(huán)六步法  3、顧問式銷售促進(jìn)必須掌握的五個基本概念  4、用戶購買產(chǎn)品的決策購買行為關(guān)鍵因素  5、如何判斷客戶是否對銷售顧問的拜訪感興趣  6、練習(xí):不同的銷售方法與客戶的反應(yīng)  7、角色扮演:以顧問的形象做銷售促進(jìn)  8、正確認(rèn)識和使用公司產(chǎn)品的FAB  9、銷售顧問的銷售

 講師:萬宗平詳情


課程大綱:  節(jié)雙贏談判概述  銷售與談判的關(guān)系  談判的幾種基本形式  談判的基本原則  第二節(jié)雙贏談判的專業(yè)化流程  周密的談判前準(zhǔn)備  雙贏的談判心態(tài)  制造使雙方獲利的意念和方案  以對方利益為中心的遠(yuǎn)景規(guī)劃  了解我們的底線  第三節(jié)制定有效的談判計(jì)劃  明確自己的目標(biāo)  明確自身的優(yōu)劣勢  預(yù)估將遇到的問題與對策  談判中紅黑變化心態(tài)  第四節(jié)談

 講師:萬宗平詳情


課程大綱:  節(jié)應(yīng)有的銷售禮儀個人形象包裝  接觸客戶的應(yīng)有禮儀  必備的專業(yè)化銷售禮節(jié)  第二節(jié)職業(yè)化銷售人員必備的素質(zhì)  應(yīng)有的基本素質(zhì)  健康的工作心態(tài)  了解自己的優(yōu)劣勢  個人的人生規(guī)劃  第三節(jié)必須學(xué)會的銷售心理學(xué)如何發(fā)現(xiàn)顧客的需求  顧客情緒的外部表現(xiàn)代表著什么?  不同客戶類型購買動機(jī)表現(xiàn)?  不同年齡的客戶購買動機(jī)表現(xiàn)?  不同性別客戶的購

 講師:萬宗平詳情


課程大綱:  節(jié)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展過程中的重要作用  培訓(xùn)與戰(zhàn)略  培訓(xùn)與管理  培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)  培訓(xùn)與員工  如何有效建立培訓(xùn)體系?  第二節(jié)過往培訓(xùn)效果診斷與培訓(xùn)需求發(fā)掘  培訓(xùn)效果低下的診斷與總結(jié)  有效培訓(xùn)的系統(tǒng)思考  如何發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)培訓(xùn)需求  企業(yè)培訓(xùn)需求的幾個關(guān)鍵層次  第三節(jié)全面構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺  高績效企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)  高績效培訓(xùn)體系的實(shí)施步

 講師:萬宗平詳情


  運(yùn)營商競爭環(huán)境與渠道策略定位  運(yùn)營商競爭環(huán)境與競爭地位  轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)介紹  主導(dǎo)競爭因素與競爭地位  競爭地位與渠道競爭策略差異  運(yùn)營商渠道策略與渠道管理思路  客戶價(jià)值研究與價(jià)值鏈競爭  渠道現(xiàn)狀與渠道問題分析  目前運(yùn)營商體系的渠道利益點(diǎn)構(gòu)成  案例分析:移動VS聯(lián)通渠道競爭  電信渠道建設(shè)思路  轉(zhuǎn)型期的目標(biāo)客戶群細(xì)分以及渠道策略  三大目

 講師:萬宗平詳情


  節(jié)增值業(yè)務(wù)銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)  心理與心態(tài)  知識與經(jīng)驗(yàn)  技巧與技能  逆境管理  第二節(jié)如何分析用戶的價(jià)值?  如何分析用戶目前的運(yùn)營或使用狀況  如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢與劣勢  如何發(fā)掘用戶關(guān)心的價(jià)值取向  案例研討與說明  第三節(jié)如何銷售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式  誰關(guān)心我們產(chǎn)品所針對的客戶群分析?  如何找到目標(biāo)用戶群的影響中心?  他們目

 講師:萬宗平詳情


  一節(jié)客戶為什么會和我們成交?  關(guān)系?  有需要?  產(chǎn)品好?  價(jià)格好?  服務(wù)好?……  第二節(jié)怎樣才能更清楚地認(rèn)識我的客戶?  從心理學(xué)的角度去看我們的客戶  用心理坐標(biāo)圖去分析我們的客戶  用心去了解我們的客戶……  第三節(jié)各種類型客戶的具體有什么表現(xiàn)?  通常的舉止?  喜歡的話題?  希望從你那獲得?  綜合表現(xiàn)?  交往注意事項(xiàng)?……  第

 講師:萬宗平詳情


  節(jié)如何有效地對你的客戶進(jìn)行訪談?  訪談的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)  訪談客戶的幾種發(fā)問類型  訪談中客戶不同反應(yīng)的應(yīng)對措施  如何撰寫訪談紀(jì)要  如何對訪談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享  第二節(jié)顧問師必備技巧之一----用圖表說話  有效溝通的幾個關(guān)鍵要素  成功的圖表應(yīng)具備的幾個關(guān)鍵因素  常用的圖表類型  如何設(shè)計(jì)成功的圖表  圖表制作的幾個關(guān)鍵步驟  第三節(jié)顧問師的

 講師:萬宗平詳情


節(jié)如何有效地對你的客戶進(jìn)行訪談?訪談的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)訪談客戶的幾種發(fā)問類型訪談中客戶不同反應(yīng)的應(yīng)對措施如何撰寫訪談紀(jì)要如何對訪談結(jié)果進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成果共享第二節(jié)顧問師必備技巧之一----用圖表說話有效溝通的幾個關(guān)鍵要素成功的圖表應(yīng)具備的幾個關(guān)鍵因素常用的圖表類型如何設(shè)計(jì)成功的圖表圖表制作的幾個關(guān)鍵步驟第三節(jié)顧問師的必備技巧之二----金字塔式的寫作從結(jié)論說起的金字塔

 講師:萬宗平詳情


節(jié)增值業(yè)務(wù)銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)心理與心態(tài)知識與經(jīng)驗(yàn)技巧與技能逆境管理第二節(jié)如何分析用戶的價(jià)值?如何分析用戶目前的運(yùn)營或使用狀況如何找到用戶目前存在的優(yōu)勢與劣勢如何發(fā)掘用戶關(guān)心的價(jià)值取向案例研討與說明第三節(jié)如何銷售增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)模式誰關(guān)心我們產(chǎn)品所針對的客戶群分析?如何找到目標(biāo)用戶群的影響中心?他們目前所面臨的問題與挑戰(zhàn)?我們能為他們代理什么樣的商業(yè)價(jià)值案

 講師:萬宗平詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有