做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國(guó)100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
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做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)

一、         角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事

1.      檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū);

2.      管理認(rèn)知:干部到底該些干什么?

3.      干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;

4.      案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?

5.      軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。

6.      領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別

二、         做教練型干部:讓團(tuán)隊(duì)可以復(fù)制

1.      教練是什么?

2.      為什么要做教練式干部?

3.      如何當(dāng)好員工的教練?

4.      管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;

5.      世界優(yōu)秀管理者的教練案例。

三、         猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上;

分析:1、源源不斷的猴子:被迫承擔(dān)下屬的工作

2、請(qǐng)示=推脫責(zé)任?

思考:1、你是猴子的磁場(chǎng)嗎:為什么管理者沒(méi)時(shí)間、而下屬?zèng)]事做?

      2、猴子是從哪里來(lái):猴子如何無(wú)聲無(wú)息跳回你的背上?

步驟:如何成為訓(xùn)猴師?

1.      始終讓猴子在下屬的肩上

a)      責(zé)任是一只猴子

b)      誰(shuí)的工作,誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任

2.      讓員工照顧好自己的猴子

3.      讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)

4.      不要讓猴子累死或餓死

a)      一對(duì)一的責(zé)任

b)      責(zé)任確認(rèn)與落實(shí)

5.      猴子也需要快樂(lè)

a)      即時(shí)激勵(lì)讓員工有成就感

b)      即時(shí)指導(dǎo)讓員工樂(lè)在工作

6.      檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化

a)      人們不做你希望的,只做檢查的

b)      進(jìn)化論

四、         離場(chǎng)管理:如何復(fù)制你的團(tuán)隊(duì)?

分析:管理水平檢驗(yàn):主管在場(chǎng)與不在場(chǎng)一樣?

思考:1、教會(huì)徒弟會(huì)餓死師父嗎?

      2、你能輕松離場(chǎng)嗎?

1.      告訴他該做什么(職責(zé));

a)      你不在場(chǎng),他(即你的下屬)也完全知道該做什么;

b)      形容詞數(shù)字化;(在管理中,太多的形容詞就是災(zāi)難)

2.      告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么(標(biāo)準(zhǔn));

a)      做“好”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?以及會(huì)得到什么結(jié)果;

b)      形容詞數(shù)字化;

c)      客戶的評(píng)價(jià)。

3.      訓(xùn)練他如何做好(培訓(xùn));

a)      人--企業(yè)的**資本

b)      學(xué)習(xí)--企業(yè)未來(lái)唯一持久競(jìng)爭(zhēng)力

c)      培訓(xùn)--企業(yè)賺錢的投資

d)      培訓(xùn)貴--不培訓(xùn)更貴

4.      讓他去做(授權(quán));

a)      態(tài)度錯(cuò)誤--懲罰VS教育

b)      能力錯(cuò)誤--責(zé)任VS訓(xùn)練

c)      創(chuàng)新錯(cuò)誤--鼓勵(lì)VS控制(用人要疑<即控制>,疑人也要用) 

5.      反復(fù)修正,直到你可以離場(chǎng)(檢討);

6.      去做更應(yīng)該做的事(開(kāi)拓);

a)      接受新任務(wù)

b)      提升邊際能力(培養(yǎng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力)

c)      思考

d)      學(xué)習(xí)

e)      改善

f)       ......

7.      讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟(復(fù)制)!

五、         教練型干部:如何與下屬溝通?

1.      對(duì)牛彈琴誰(shuí)的錯(cuò)?

2.      溝通3個(gè)步驟:編碼、解碼、反饋;

3.      說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;

4.      傾聽(tīng)的層次與技巧

5.      有效溝通的5個(gè)策略;

6.      與下級(jí)溝通注意事項(xiàng)。

 

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【課程說(shuō)明】沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但問(wèn)題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過(guò)不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒(méi)有帶來(lái)實(shí)際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過(guò)10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開(kāi)發(fā)

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【課程說(shuō)明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無(wú)敵國(guó)者,國(guó)恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來(lái)的副產(chǎn)物。沒(méi)有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問(wèn)題,促進(jìn)問(wèn)題的公開(kāi)討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的。可以說(shuō),沖突管理一門學(xué)問(wèn),無(wú)論是企業(yè)

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【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說(shuō)什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo),做計(jì)劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(5)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終

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【課程說(shuō)明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問(wèn)題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定

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【課程說(shuō)明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績(jī)卻大不相同?為什么有的人碌碌無(wú)為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用?為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑;關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理,是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道,時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好

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【課程說(shuō)明】?中產(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)水平升級(jí),若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),難以持續(xù)發(fā)展;?人工智能普及,萬(wàn)物互聯(lián),對(duì)職業(yè)能力的要求越來(lái)越高,不匠心將難以生存;?時(shí)代的主旋律:經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏,企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心,個(gè)人每日精進(jìn)。【課程收益】(1)感悟工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;(2)學(xué)習(xí)匠人的思維和行為,像匠人一樣的做

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【課程說(shuō)明】過(guò)去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的變革與創(chuàng)新?!菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

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