非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:張遠(yuǎn)坤

講師背景:
張遠(yuǎn)坤——企業(yè)“3X”管理模式創(chuàng)始人人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家兼資深顧問績效管理問題解決專家——長期致力于為企業(yè)建立目標(biāo)與績效管理體系?中山大學(xué)MBA?香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管?健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理?香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)?現(xiàn) 詳細(xì)>>

張遠(yuǎn)坤
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

**單元:  企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源

人力資源管理的基本框架

人事管理-人力資源管理-人力資本管理

案例分析:三種不同企業(yè)的人力資源管理模式對比

人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位

案例分析:企業(yè)的核心價值對于人力資源管理的重要影響

直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任與分工

直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位;

直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任;

使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。

案例討論:華為的用人之道。

單元小結(jié):人力資源與文化管理

 

第二單元:直線經(jīng)理的選才技巧

招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

企業(yè)的用人的四大原則

案例分析:“自助餐”的錯誤決定

亡羊補(bǔ)牢—企業(yè)用錯人的巨大代價分析

案例分析:某知名外資公司請錯全球CEO的血的代價

人才的冰山模型

視頻短片:聯(lián)想集團(tuán)的面試

三維度確定面試標(biāo)準(zhǔn)

面試準(zhǔn)備的三要素

結(jié)構(gòu)化面試

行為面試

情景面試

壓力面試

漏斗式提問法

面試常用的八種提問方法

面試總結(jié)常犯的四種錯誤

情景模擬:5分鐘面試模擬

案例討論:日本豐田面試的六道程序

單元小結(jié):招聘面試的重點(diǎn)與難點(diǎn)

 

第三單元:直線經(jīng)理的員工培育與輔導(dǎo)

培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用;

直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能

運(yùn)用教練技術(shù)對員工進(jìn)行在職培訓(xùn);

OJT五步法

說明

介紹

示范

員工操作

糾正

培訓(xùn)實(shí)施中可能出現(xiàn)的6大困難

單元小結(jié):培訓(xùn)的“一個中心、兩個基本點(diǎn)”

 

第四單元:直線經(jīng)理的績效考核

績效管理的作用與意義。

傳統(tǒng)績效考核與績效管理的區(qū)別。

績效管理的三大機(jī)制。

績效考核的難點(diǎn)與分析。

什么是KPI?如何建立指標(biāo)體系

如何確定下屬的KPI?

關(guān)鍵績效指標(biāo)和行為指標(biāo)。

如何為下屬設(shè)定工作任務(wù)與目標(biāo)?

直線經(jīng)理在考核中的角色

員工績效面談中的四個基本要素

角色扮演:四種不同的狀態(tài)下,如何開展績效面談?

單元小結(jié):績效管理成功的“123法則”

 

第五單元:直線經(jīng)理的用人之道

案例:該提拔誰?

發(fā)現(xiàn)并使用員工的長處

案例:如何使用這樣的員工?

員工的職業(yè)錨

用人與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)應(yīng)有的人才觀

如何看待“用人不疑、疑人不用”?

阿里巴巴的“271法則”

案例討論:

案例討論:聯(lián)想的用人經(jīng)典

單元小結(jié):企業(yè)用人“六大法則”

 

第六單元:直線經(jīng)理的留人策略

案例分析:員工離職前有哪些征兆?

員工離職9大原因分析 

如何建立和諧勞資關(guān)系?

留人中的四重戰(zhàn)術(shù)

案例:諾基亞的薪酬策略

部門經(jīng)理如何辭退員工?

區(qū)分一般員工與關(guān)鍵員工

辭退員工必須做好的4項準(zhǔn)備

辭退員工可能面臨的法律風(fēng)險

幫助員工職業(yè)生涯規(guī)劃

不同員工的職業(yè)發(fā)展傾向

設(shè)計員工職業(yè)發(fā)展通道

員工職業(yè)生涯與企業(yè)人才梯隊

七種常用的留人方法

單元小結(jié):員工流動的“232法則”

基于情景分析的執(zhí)行力發(fā)展行動計劃

結(jié)語:一流=忠誠 能力!

 

第七單元:直線經(jīng)理的激勵技巧

案例討論:沃爾瑪?shù)募罴记?

績效管理與薪酬制度的結(jié)合

如何有效的進(jìn)行獎勵

正激勵與負(fù)激勵的運(yùn)用

非經(jīng)濟(jì)激勵因素的運(yùn)用

直線經(jīng)理必須改變的五大觀念

討論:如何進(jìn)行員工薪資調(diào)整?

單元小結(jié):員工激勵的“80/20法則”

 

張遠(yuǎn)坤老師的其它課程

中高層管理人員自我管理與突破|課程名稱|中高層管理人員自我管理與突破||課程目標(biāo)|企業(yè)收益:|||使企業(yè)的中層管理干部團(tuán)隊能不斷的自我提升與增值,為企業(yè)營造一|||只遇難則強(qiáng)的具自我造血功能的強(qiáng)大中層團(tuán)隊。||||||學(xué)員收益:|||提升學(xué)員的自我管理與自我突破能力。||課程特色|中層干部在企業(yè)中扮演著重要角色,提升其綜合管理才能和素質(zhì),將|||經(jīng)驗型的經(jīng)理

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理|課程名稱|非人力資源經(jīng)理的人力資源管理||課程目標(biāo)|戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹(框架篇)|||直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色定位(定位篇)|||人力資源規(guī)劃的技巧(組織篇)|||招聘選拔的技巧(選人篇)|||在職培訓(xùn)的技巧(育人篇)|||績效管理的技巧(用人篇)|||員工激勵的技巧(留人篇)|||員工關(guān)系及勞資糾紛處理(員工關(guān)系篇)

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高級人力資源管理者職業(yè)化課程研修班培訓(xùn)對象:具有三年以上人力資源管理經(jīng)歷,擔(dān)任人力資源主管、人力資源經(jīng)理或人力資源總監(jiān)職位一年以上的學(xué)員是學(xué)習(xí)本課程的最佳對象。培訓(xùn)收益進(jìn)入21世紀(jì)越來越多的成長型企業(yè)已經(jīng)步入后人力資源管理時代,后人力資源管理時代是在素質(zhì)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行個性化管理的時代,人力資源部門如何在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中創(chuàng)造更大的價值

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以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源管理系統(tǒng)課程之一---績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級研修班|課程名稱|績效考核暨KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)高級研修班||課程目標(biāo)|1.認(rèn)識績效管理的重要性、正確理解績效管理|||2.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計方法|||--掌握關(guān)鍵績效指標(biāo)(Key?Performance?Indicator)的提取方法|||--掌握關(guān)

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MTP-中高層管理人員技能提升課程大綱|課程名稱|MTP-中高層管理人員技能提升||課程背景|MTP(ManagementTrainingProgram)原義為管理培訓(xùn)計劃,是由美|||國在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系|||。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。|||迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接

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高效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程背景:現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神,建立群體共識。然而作為管理者,卻常常遇到方方面面的問題和困惑,比如:“培訓(xùn)課沒少聽,但仍然不知團(tuán)隊建設(shè)該如何下手?”“常常要求員工要有團(tuán)隊精神,可是在實(shí)際工作中,還是各吹各的調(diào),各唱各的號?”“團(tuán)隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”“凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊的一份子,只等著

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情緒和壓力管理課程背景:在現(xiàn)代社會激烈的市場與職場競爭環(huán)境下,企業(yè)中彌漫著迷茫、失望、沮喪、挫敗、疲憊等令人不安的情緒,這些壓力與情緒已經(jīng)開始影響企業(yè)的有效運(yùn)轉(zhuǎn),甚至威脅到企業(yè)的生存與發(fā)展。如何在復(fù)雜多變的管理環(huán)境中進(jìn)行有效的員工壓力與情緒管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)并塑造競爭優(yōu)勢,成為管理者最關(guān)心的問題。消極的情緒疏導(dǎo)不及時,輕則敗壞興致,重則使人走向崩潰;而積

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問題分析與解決技巧課程背景:當(dāng)公司開會時,您是否常覺得意見分歧,最后總是不了了之,沒有答案?您是否每次遇到問題,都未能找到真正原因,以致相同問題一直重復(fù)發(fā)生?如何訓(xùn)練自己面對問題有追根究柢,分析解決的能力?如何在公司內(nèi)建立一套共同的思維模式?本課程期望能透過管理手法的相互交叉運(yùn)用,以因應(yīng)現(xiàn)實(shí)狀況中所產(chǎn)生的各種變化及問題,清楚掌握真的原因所在。課程目標(biāo):1、提

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MTP--中層干部管理技能訓(xùn)練參加對象:企業(yè)中高層管理人員●背景作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而疲憊不堪?為什么下屬總是不能按照我的要求完成工作?為什么我總是扮演消防員救火隊的角色,到處救火,分身乏術(shù)?為什么我投入了那么多的時間,仍然達(dá)不到預(yù)期的績效目標(biāo)?為什么……今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行

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《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》課程提綱1.課程目標(biāo)1.理解企業(yè)培訓(xùn)的作用及涵義2.熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧3.掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法4.掌握企業(yè)培訓(xùn)項目基本的工作流程,出色完成企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃2.課程大綱1.企業(yè)培訓(xùn)的定義1)企業(yè)培訓(xùn)的對象2)企業(yè)培訓(xùn)的主導(dǎo)者3)企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容(KAS)4)企業(yè)培訓(xùn)的最終目的5)目前中國民營企業(yè)所處的培訓(xùn)現(xiàn)在2.企

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