卓越中層責(zé)任意識修煉

  培訓(xùn)講師：陸華龍

講師背景：
陸華龍老師?國內(nèi)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)及咨詢專家；?中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘講師；?《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師；?《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》認(rèn)證講師；?日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中高層管理技能》課程認(rèn)證講師；?埃里克森國際教練學(xué)院版權(quán)課程《教練 詳細(xì)>>

陸華龍
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卓越中層責(zé)任意識修煉詳細(xì)內(nèi)容

卓越中層責(zé)任意識修煉

一、中層主管的角色定位：

1、作為下屬的中層主管—輔佐上級

2、作為同事的中層主管—配合伙伴

3、作為上司的中層主管—下屬教練

4、中層的責(zé)任：從戰(zhàn)略到結(jié)果中間的重要一環(huán)---執(zhí)行

5、蓋洛普路徑與Q12的思考

二、中層主管責(zé)任感的重要性

1、工作需要一份擔(dān)當(dāng)

2、對工作負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)

3、對客戶負(fù)責(zé)（內(nèi)、外部客戶）就是對工作負(fù)責(zé)

4、敢于擔(dān)當(dāng)可以培養(yǎng)中層管理者的影響力

5、終極執(zhí)行的奧秘：責(zé)任心

三、六個(gè)習(xí)慣鑄就中層責(zé)任意識

1、成果導(dǎo)向

2、縱觀全局

3、要事**

4、發(fā)展優(yōu)勢

5、集思廣益

6、創(chuàng)建信任

四、QBQ基礎(chǔ)：提出更好的問題，做出更好的選擇！

1、不要問“為什么”？——產(chǎn)生抱怨

2、不要問“什么時(shí)候”？——拖延時(shí)間

3、不要問“是誰”？——推卸責(zé)任

4、要問“我現(xiàn)在能做什么改善現(xiàn)狀”——個(gè)人責(zé)任

五、提高個(gè)人責(zé)任：個(gè)人責(zé)任才是共贏的基礎(chǔ)！

1、關(guān)注“影響圈”而非“關(guān)注圈”

2、我只能改變我自己

3、個(gè)人責(zé)任自我實(shí)踐原則：說到做到、知行合一

4、“個(gè)人”的力量：不要用對“我們”的職責(zé)來掩蓋個(gè)人責(zé)任

六、實(shí)踐個(gè)人責(zé)任：只要用領(lǐng)導(dǎo)的角色去思考，您就是領(lǐng)導(dǎo)！

1、實(shí)踐個(gè)人責(zé)任的方法

2、QBQ的終極目標(biāo)是“行動(dòng)”

3、什么都不做的風(fēng)險(xiǎn)

4、人人都是領(lǐng)導(dǎo)者

5、培養(yǎng)思考力：“三套方案”的習(xí)慣

6、“一分鐘經(jīng)理”精髓：

   一分鐘目標(biāo)

   一分鐘表揚(yáng)

   一分鐘批評

   一分鐘道歉

七、提升“個(gè)人責(zé)任”的五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)就要將“知道的”轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)”！

1、學(xué)習(xí)——“知行合一”才是學(xué)習(xí)的高境界！

**積極的個(gè)人成長與改善，活出有意義而又活力的人生！

2、負(fù)責(zé)——問題越躲越多，直面方能克服！

成為解決問題的人而不是制造問題的人，以解決問題為導(dǎo)向達(dá)到目標(biāo)。

3、創(chuàng)意——?jiǎng)?chuàng)意是人類前進(jìn)的基本靈魂！

即使面臨障礙，受到現(xiàn)有框架局限，也能找到達(dá)成目標(biāo)的方法。

4、服務(wù)——無論是什么工作，其本質(zhì)就是服務(wù)！

幫助他人成功，提高組織、產(chǎn)品、個(gè)人的附加值，累計(jì)無形資產(chǎn)。

5、信任——人際關(guān)系的基石！

誠懇踏實(shí)，表現(xiàn)關(guān)懷，堅(jiān)守承諾，言出必行，投入實(shí)踐建立牢固的信任關(guān)心。


練習(xí)：將QBQ優(yōu)勢原則付諸行動(dòng)——29個(gè)值得討論的“個(gè)人責(zé)任”問題。

注：QBQ——The question behind the question(問題背后的問題)

 

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》主講：陸華龍【課程背景】：1、“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性，一方面在于領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是企業(yè)成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將企業(yè)帶入困境。2、據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例

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《自我管理能力提升》主講人：陸華龍課程背景：著名的管理學(xué)家彼得·德魯克（PeterDruker）曾指出：“未來的歷史學(xué)家會(huì)說，這個(gè)世紀(jì)最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡(luò)的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個(gè)世紀(jì)里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己?！痹谧吭降钠髽I(yè)中，每一個(gè)人都是一個(gè)卓有成效的管理者。“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源，能

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《做最好的中層》---卓越中層管理技能修煉主講：陸華龍本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越?！菊n程特色】：本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，

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《中層管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》主講：陸華龍【課程收獲】：1、幫組管理者進(jìn)行角色定位，認(rèn)清自己的價(jià)值所在；2、提升管理者的職業(yè)意識；3、運(yùn)用DISC人格特質(zhì)測試工具，幫助管理者進(jìn)行自我認(rèn)知，提升自我管理能力；4、提升管理者上下溝通的能力；5、全面提升中層管理者的執(zhí)行能力，提升工作績效；【授課方式】：課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—

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中高層管理能力發(fā)展---突破常規(guī)贏人而解主講：陸華龍本課程是講師根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越。本課程的特色：本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一

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《中高層情境管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講：陸華龍本課程是講師學(xué)員培訓(xùn)需求、管理者的管理基本技能而專門設(shè)計(jì)的課程。綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)的精髓，既展現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又結(jié)合了世界上最先進(jìn)的管理模式，以及中國企業(yè)的管理特征，使中高層管理者能夠?qū)崿F(xiàn)“知行合一”的跨越?！菊n程特色】：本課程是講師根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及需求，進(jìn)行學(xué)習(xí)模式的全新創(chuàng)新，一改很多培訓(xùn)課程一

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卓有成效的目標(biāo)與計(jì)劃管理主講：陸華龍課程收獲：1、了解目標(biāo)與目標(biāo)管理的涵義；2、理解目標(biāo)管理的重要性以及基本原理；3、掌握目標(biāo)管理的六大特征；4、通過DISC人格特質(zhì)測試，了解不同的行為風(fēng)格的人在目標(biāo)管理方面的優(yōu)點(diǎn)與不足，旨在：第一，充分了解自我，提升自我管理能力以及目標(biāo)管理能力；第二，了解自己的下屬，有針對性的提升不同下屬的目標(biāo)管理能力；5、目標(biāo)管理能力提

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員工職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：陸華龍課程目標(biāo)：了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)；了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵；建立職業(yè)化的心態(tài)，提升員工人生格局；提升員工的角色認(rèn)知能力提高基層員工的職場溝通能力；DISC人格特質(zhì)診斷，一個(gè)無價(jià)的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣；了解你的伙伴的性格特質(zhì)，更好的與同事進(jìn)行合

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員工職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：陸華龍課程目標(biāo)：1.了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求，培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng)；2.了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵；3.建立職業(yè)化的心態(tài)，提升員工人生格局；4.提升員工的角色認(rèn)知能力5.提高基層員工的職場溝通能力；6.DISC人格特質(zhì)診斷，一個(gè)無價(jià)的執(zhí)行力提升法寶，將讓你走出過往的眾多糾結(jié)，充分了解自己的特質(zhì)，調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣；了解你的伙伴的性格

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《全員職業(yè)化素養(yǎng)提升》主講：陸華龍【引題】：《新常委們的十五天》，給我們傳遞了黨中央要打造職業(yè)化社會(huì)的信心與決心：1、要改會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，要說實(shí)話、說有用的話、說老百姓聽懂的話！2、空談?wù)`國、實(shí)干興邦！3、在我王某人的會(huì)上，不準(zhǔn)念稿子！……【授課形式】：課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD游戲體驗(yàn)—Game情景模擬—Test視頻

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