員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉
員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉詳細內(nèi)容
員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉
一、執(zhí)行為什么這么難
1、執(zhí)行力的概念
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、中國企業(yè)執(zhí)行難的三大原因:文化、制度、人員
4、檢討我們的執(zhí)行力態(tài)度—個人執(zhí)行不給力的癥結(jié)
對執(zhí)行偏差沒有感覺,或者覺得偏差不重要
中國“差不多”先生,做事不追求完美
在職責范圍內(nèi),沒有盡責處理好一切問題
對“要求與標準”置若罔聞
沒有緊張感:卡洛斯.戈恩給我們的啟示
過程緊盯不夠
不夠敬業(yè)
二、職業(yè)化是什么
1、職業(yè)化的內(nèi)涵
2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化
5、職業(yè)化與執(zhí)行力的關(guān)系
三、職業(yè)化四部曲
**步、了解職場的真正含義
你為什么被公司聘用
公司看中你的什么方面
職場的真正含義是什么
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
第二步、感受職場中這份工作的真實含義
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
第三步、什么是職場中的職業(yè)化行為
個人修養(yǎng)與禮儀
能夠被別人認可的行為
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
如何讓自己的“錢包”裝滿
什么樣的員工應(yīng)被提拔
更高層面的客戶服務(wù)
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
三、職業(yè)化心態(tài)的建立
1、職業(yè)人應(yīng)具備的積極心態(tài)
2、積極心態(tài)的建立
ABC法則
傷害人的并非事件本身,而是他對事情的看法
“我現(xiàn)在做什么,可以改變現(xiàn)狀”
3、感恩心態(tài)
《父親給兒子的一封信》
4、壓力與情緒管理
認知產(chǎn)生情緒
5、服務(wù)他人的心態(tài)
付出是一種享受施予的快樂
不要指望別人感激你
6、現(xiàn)時利益與延時利益
面對棉花糖的糾結(jié)
7、從眾心理的認知與運用
8、對趨利避害人性的理解
直面自欺欺人的語言
9、正確歸因的方法
四、職業(yè)化技能之工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意
五、職業(yè)化的工作技能—執(zhí)行的技能
1、培養(yǎng)思考力
2、問題到此為止
3、主動鏈接
4、隨時發(fā)現(xiàn)差異并作修正:七個為什么
5、強烈的目標感
6、要事**
六、如何提升執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強的人的特點
2、如何提升下屬執(zhí)行力
3、為什么經(jīng)理們總是沒有時間,而他們的下屬卻總是沒有工作
4、執(zhí)行力提升七要點
5、規(guī)避責任分散效應(yīng):心理學實驗的啟示
6、高效執(zhí)行力的團隊建設(shè)的三要素
高效執(zhí)行的人才
完善的執(zhí)行機制
堅定的執(zhí)行文化
7、執(zhí)行型領(lǐng)導必做的七件事情
8、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
9、做好執(zhí)行教練
10、“一分鐘經(jīng)理”精髓
一分鐘目標
一分鐘表揚
一分鐘批評
一分鐘道歉
11、執(zhí)行溝通的訓練
12、科學的流程是執(zhí)行的保障
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