一線員工敬業(yè)精神
一線員工敬業(yè)精神詳細(xì)內(nèi)容
一線員工敬業(yè)精神
**部分:執(zhí)行力一切的基礎(chǔ)
(一) 員工與企業(yè)的關(guān)系:一種價(jià)值(結(jié)果)交換的關(guān)系,否則就是盜竊;
1. 為什么客戶不會(huì)因?yàn)樾量喽喔冻陝冢?
2. 永遠(yuǎn)以市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行衡量。
(二) 結(jié)果啟蒙:用結(jié)果(業(yè)績)獲取報(bào)酬,其屬性是價(jià)值,其用途是交換;
1. 九段秘書的測(cè)試:你的員工是幾段?結(jié)果值多少錢?
2. 企業(yè)是講功勞不講苦勞的場(chǎng)所。
(三) 執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),要提供結(jié)果而不是理由;
1. 為什么小王與小李同時(shí)進(jìn)入公司,小李加薪而小王沒有?
2. 執(zhí)行是完成公司或上級(jí)要的結(jié)果。
(四) 外包理念:如果我是供應(yīng)商怎么辦?
1. 為什么“老板、上級(jí)”總是有方法,能力與價(jià)值越來越大?
2. 把自己當(dāng)作企業(yè)的供應(yīng)商。
(五) 底線原則:滿足客戶約定的基本需求,否則絕不能獲取報(bào)酬;
1. 如何做結(jié)果?沒有結(jié)果要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果。
2. 底線是什么?任何工作都有一定的底線
(六) 狼性邏輯:什么讓你痛苦什么讓你強(qiáng)大;
1. 如何成為真正的強(qiáng)者?
2. 淘汰并不可怕,可怕的是你沒有危機(jī)感
(七) 執(zhí)行型人才如何做結(jié)果——結(jié)果來自于“行動(dòng)”;
1. 如何行動(dòng)才能創(chuàng)造好的結(jié)果,創(chuàng)造大的價(jià)值?
(八) 執(zhí)行型人“財(cái)”的三大標(biāo)準(zhǔn)——信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗;
1. 如何企業(yè)受歡迎的執(zhí)行人“財(cái)”?
第二部分:敬業(yè)忠誠是人生的升華
(一) 你做了職業(yè)生涯規(guī)劃嗎?沒有規(guī)劃的人生如浮萍,飄到哪算哪
1. 生命與工作的意義是什么?
2. 如何做職業(yè)生涯規(guī)劃?
(二) 成功源于專注,頻繁跳槽,難獲成功
1. 絕招的定義;
2. 頻繁跳槽給人生帶來什么樣的危害?
(三) 忠誠是好的道德品質(zhì)
1. 忠誠:做人的基本準(zhǔn)則
2. 忠誠對(duì)個(gè)人成功的意義;
(四) 感恩的人更易成功---理所當(dāng)然的越來越少,而你要感謝的越來越多
1. 什么是感恩精神?
2. 如何從心態(tài)與行為上表現(xiàn)?
(五) 斤斤計(jì)較,難成大事
1. 斤斤計(jì)較的危害
2. 如何抑制斤斤計(jì)較的行為
(六) 做職業(yè)化的優(yōu)秀員工
1. 對(duì)上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)
2. 職業(yè)化員工的形象特征---像個(gè)做事的人
蔣小華老師的其它課程
7R執(zhí)行體系建設(shè) 04.20
【課程說明】沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。但問題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實(shí)際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發(fā)
講師:蔣小華詳情
【課程說明】本課程為蔣小華老師專屬的版權(quán)課程。它全面深入地幫助管理者提升個(gè)人影響力,從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠(yuǎn)見力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容,既有理念的高度,又有落地的工具?!菊n程收益】1.讓管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。2.讓管理者掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)
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《扁平化管理:如何讓員工自治》 04.20
【課程說明】扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關(guān)鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題,無論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級(jí)和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落?!菊n程收益】
講師:蔣小華詳情
《沖突管理:化沖突為雙贏》 04.20
【課程說明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的。可以說,沖突管理一門學(xué)問,無論是企業(yè)
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打造企業(yè)新中層 04.20
【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo),做計(jì)劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(5)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終
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高情商的溝通技巧 04.20
【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定
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高效時(shí)間管理 04.20
【課程說明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績卻大不相同?為什么有的人碌碌無為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用?為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑;關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理,是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道,時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好
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工匠精神的培育 04.20
【課程說明】?中產(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)水平升級(jí),若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),難以持續(xù)發(fā)展;?人工智能普及,萬物互聯(lián),對(duì)職業(yè)能力的要求越來越高,不匠心將難以生存;?時(shí)代的主旋律:經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏,企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心,個(gè)人每日精進(jìn)?!菊n程收益】(1)感悟工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;(2)學(xué)習(xí)匠人的思維和行為,像匠人一樣的做
講師:蔣小華詳情
【課程說明】過去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營的變革與創(chuàng)新?!菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)
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