一線員工敬業(yè)精神

  培訓(xùn)講師:蔣小華

講師背景:
蔣小華老師培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家團(tuán)隊(duì)賦能體系打造專家新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。足跡遍布全國100多個(gè) 詳細(xì)>>

蔣小華
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一線員工敬業(yè)精神詳細(xì)內(nèi)容

一線員工敬業(yè)精神

**部分:執(zhí)行力一切的基礎(chǔ)

(一)  員工與企業(yè)的關(guān)系:一種價(jià)值(結(jié)果)交換的關(guān)系,否則就是盜竊;

1.      為什么客戶不會(huì)因?yàn)樾量喽喔冻陝冢?

2.      永遠(yuǎn)以市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行衡量。

(二)  結(jié)果啟蒙:用結(jié)果(業(yè)績)獲取報(bào)酬,其屬性是價(jià)值,其用途是交換;

1.      九段秘書的測(cè)試:你的員工是幾段?結(jié)果值多少錢?

2.      企業(yè)是講功勞不講苦勞的場(chǎng)所。

(三)  執(zhí)行是什么?執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng),要提供結(jié)果而不是理由;

1.      為什么小王與小李同時(shí)進(jìn)入公司,小李加薪而小王沒有?

2.      執(zhí)行是完成公司或上級(jí)要的結(jié)果。

(四)  外包理念:如果我是供應(yīng)商怎么辦?

1.      為什么“老板、上級(jí)”總是有方法,能力與價(jià)值越來越大?

2.      把自己當(dāng)作企業(yè)的供應(yīng)商。

(五)  底線原則:滿足客戶約定的基本需求,否則絕不能獲取報(bào)酬;

1.      如何做結(jié)果?沒有結(jié)果要?jiǎng)?chuàng)造結(jié)果。

2.      底線是什么?任何工作都有一定的底線

(六)  狼性邏輯:什么讓你痛苦什么讓你強(qiáng)大;

1.      如何成為真正的強(qiáng)者?

2.      淘汰并不可怕,可怕的是你沒有危機(jī)感

(七)  執(zhí)行型人才如何做結(jié)果——結(jié)果來自于“行動(dòng)”;

1.      如何行動(dòng)才能創(chuàng)造好的結(jié)果,創(chuàng)造大的價(jià)值?

(八)  執(zhí)行型人“財(cái)”的三大標(biāo)準(zhǔn)——信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗;

1.      如何企業(yè)受歡迎的執(zhí)行人“財(cái)”?

第二部分:敬業(yè)忠誠是人生的升華

(一)  你做了職業(yè)生涯規(guī)劃嗎?沒有規(guī)劃的人生如浮萍,飄到哪算哪

1.      生命與工作的意義是什么?

2.      如何做職業(yè)生涯規(guī)劃?

(二)  成功源于專注,頻繁跳槽,難獲成功

1.      絕招的定義;

2.      頻繁跳槽給人生帶來什么樣的危害?

(三)  忠誠是好的道德品質(zhì)

1.      忠誠:做人的基本準(zhǔn)則

2.      忠誠對(duì)個(gè)人成功的意義;

(四)  感恩的人更易成功---理所當(dāng)然的越來越少,而你要感謝的越來越多

1.      什么是感恩精神?

2.      如何從心態(tài)與行為上表現(xiàn)?

(五)  斤斤計(jì)較,難成大事

1.      斤斤計(jì)較的危害

2.      如何抑制斤斤計(jì)較的行為

(六)  做職業(yè)化的優(yōu)秀員工

1.      對(duì)上帝發(fā)誓,以此為職業(yè)

2.      職業(yè)化員工的形象特征---像個(gè)做事的人

 

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【課程說明】沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個(gè)不爭的事實(shí)。但問題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)理想之巔。然而,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點(diǎn)”之一。更糟糕的是,企業(yè)上過不少的執(zhí)行力課程,由于不夠系統(tǒng),或者不能落地,或者僅停留在思維的層面,并沒有帶來實(shí)際效果。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實(shí)效的系統(tǒng)課程。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,開發(fā)

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【課程說明】本課程為蔣小華老師專屬的版權(quán)課程。它全面深入地幫助管理者提升個(gè)人影響力,從而達(dá)到高效領(lǐng)導(dǎo)的目的。課程內(nèi)容涉及到管理者的人格魅力、遠(yuǎn)見力、決策力、執(zhí)行力、鼓動(dòng)力、教導(dǎo)力等八個(gè)方面的內(nèi)容,既有理念的高度,又有落地的工具?!菊n程收益】1.讓管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現(xiàn)高效領(lǐng)導(dǎo)。2.讓管理者掌握有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,從而塑造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)

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【課程說明】扁平化管理,無疑是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。彼得德魯克說:組織不良最常見的病癥,也是最嚴(yán)重的病癥,便是管理層次太多,組織結(jié)構(gòu)上一項(xiàng)基本原則是,盡量的減少管理層次,盡量的形成一條最短的指揮鏈。杰克韋爾奇說,確保組織未來成功的關(guān)鍵,在于有合適的人去解決最重要的業(yè)務(wù)問題,無論他處在企業(yè)的哪一個(gè)等級(jí)和組織的何種職位,也無論他處在世界上任何角落?!菊n程收益】

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【課程說明】孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:無敵國者,國恒亡也。沖突是發(fā)展、變化或創(chuàng)新帶來的副產(chǎn)物。沒有人喜歡沖突,但有人的地方就有沖突。沖突不全是壞事,它能暴露組織中存在的問題,促進(jìn)問題的公開討論,增強(qiáng)企業(yè)活力,刺激良性競爭。根據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研,一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24的工作時(shí)間是花在沖突管理上的。可以說,沖突管理一門學(xué)問,無論是企業(yè)

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【課程收益】(1)讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色,清楚自身的定位,懂得說什么話,做什么事,工作重心在哪(2)提高學(xué)員自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。(3)讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。(4)讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo),做計(jì)劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(5)學(xué)會(huì)時(shí)間管理,優(yōu)先提高效能,再提高效率,最終

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【課程說明】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡呢?為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢?——問題往往不是出在水平上,而是出在溝通上。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事檔案進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn):“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%,其余75%決定

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【課程說明】為什么做的是同樣工作,業(yè)績卻大不相同?為什么有的人碌碌無為,有的人碩果累累?為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用?為什么有的人像消防隊(duì)員,哪里起火往哪里跑;關(guān)鍵在于是否懂得時(shí)間管理,是否能夠掌控自己的時(shí)間。我們知道,時(shí)間是唯一對(duì)每個(gè)人都公平的資源——不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。事業(yè)有成的人,成功原因有很多種,但共同之處——時(shí)間管理的專家。做好

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【課程說明】?中產(chǎn)階級(jí)崛起,消費(fèi)水平升級(jí),若不提供高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),難以持續(xù)發(fā)展;?人工智能普及,萬物互聯(lián),對(duì)職業(yè)能力的要求越來越高,不匠心將難以生存;?時(shí)代的主旋律:經(jīng)濟(jì)適應(yīng)慢一些節(jié)奏,企業(yè)培養(yǎng)細(xì)一點(diǎn)耐心,個(gè)人每日精進(jìn)?!菊n程收益】(1)感悟工匠精神的內(nèi)涵,認(rèn)知工匠哲學(xué)的偉大,明白死磕極致的迫切,立志成為一名匠人;(2)學(xué)習(xí)匠人的思維和行為,像匠人一樣的做

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【課程說明】過去,30年河?xùn)|,30年河西;現(xiàn)在是三年河?xùn)|,三年河西;甚至是一年河?xùn)|,一年河西;對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),三個(gè)月可能是一個(gè)分水嶺。在這樣一個(gè)時(shí)代,變革與創(chuàng)新成為最重要的核心能力。不僅個(gè)人的思維和能力要具備變革和創(chuàng)新的基因,企業(yè)經(jīng)營更是如此。因此,本課程不僅告訴管理者如何創(chuàng)新與變革,更探討企業(yè)的經(jīng)營的變革與創(chuàng)新?!菊n程收益】1.深刻認(rèn)識(shí)管理者在企業(yè)變革與創(chuàng)

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【課程說明】企業(yè)比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個(gè)工作不是我的你別找我;作為項(xiàng)目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴(yán)重影響了辦事的效率、效果。一個(gè)沒有跨部門協(xié)作障礙的企業(yè),相比那些跨部門合作困難重重的企業(yè),其整體的效率和效益要好上至少10-30,有的更高,團(tuán)隊(duì)在工作上的幸福指數(shù)也要好上15-20。本課程圍繞這

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