市場調研與分析

  培訓講師：鄭剛

講師背景：
鄭剛（FrankZheng）鄭剛先生具有超過15年的調研、咨詢、培訓經(jīng)驗，曾在美國、歐洲、東南亞、拉美、非洲五十多個國家開展風險調研咨詢與訪問交流；國內(nèi)知名風險控制專家、商業(yè)情報專家，360度并購盡職調查方法體系的創(chuàng)立人，KeenRiskS 詳細>>

鄭剛
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市場調研與分析詳細內(nèi)容

市場調研與分析

**部分 產(chǎn)品經(jīng)理應具備何種信息情報思維？

1、企業(yè)競爭情報的概念——企業(yè)競爭情報是什么？

2、競爭情報如何幫助產(chǎn)品經(jīng)理贏得優(yōu)勢？

3、情報致勝的真實案例

案例: 技術與市場信息并重的某家電集團產(chǎn)品情報支持

 

 

第二部分 產(chǎn)品情報的收集

一、情報調研的主要對象

（1）渠道與通路                   

（2）市場終端

（3）大客戶    

（4）普通消費者    

（5）競爭對手


 

二、市場信息收集的來源

1、一手來源與二手來源

2、外部信息源與內(nèi)部信息源

3、公開信息與非公開信息


 

三、產(chǎn)品經(jīng)理市場調研的流程

1、確定關鍵情報課題

2、評估目標市場容量與趨勢

3、確定競品與競爭對手

4、構建情報網(wǎng)絡、開展信息收集

5、情報分析

6、制作報告，支持產(chǎn)品決策


 

四、產(chǎn)品經(jīng)理市場信息收集的渠道與方法

（1）搜索引擎挖掘是基礎——除了關鍵詞檢索外， 你還知道其它的技巧嗎？

（2）善用社會新媒體——有時要有點潮

（3）有哪些數(shù)據(jù)庫，如何加入、運用——有時會事倍功半

（3）**公共檔案搜集分析信息——知名、可靠

（4）**展會、研討會收集情報——哪些值得去？關注哪些人、哪些事？

（5）**客戶收集信息——客戶往往比你知道得更多

（6）從合作伙伴搜集信息——得來全不費功夫

（7）**商會搜集情報——老馬識途與人脈引薦

（8）**第三方調研機構收集信息—專業(yè)人做專業(yè)事，專項與深度信息的佳幫手


 

五、專項訪問——高質量信息獲取的關鍵方式

1、訪談的對象

2、訪談的技巧

3、一個訪談案例


 

第三部分  如何開展特定區(qū)域的行業(yè)市場調研

1、針對特定區(qū)域市場開展行業(yè)調研的內(nèi)容

2、如何獲得特定區(qū)域市場的關鍵性行業(yè)數(shù)據(jù)

實戰(zhàn)案例分析——如何獲得某區(qū)域市場的行業(yè)關鍵數(shù)據(jù)


 

第四部分  如何展開對主要競爭對手開展專項調研

1、如何鎖定主要競爭對手

2、對競品開展調研的內(nèi)容與方法

實戰(zhàn)案例分組討論：綜合運用多種手段監(jiān)測競品現(xiàn)狀與動態(tài)的真實案例


 

第五部分  產(chǎn)品經(jīng)理的情報分析與情報運用

一、 情報分析的實用框架

二、 情報分析的基本流程與要領

三、 SWOT的運用場景、限制

四、 定標比超

五、 如何生成常用的情報報告


 

壹天總結：如何構建提升你的市場調研能力？


 

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突出了大客戶營銷中不同場景的情報支持——分析大客戶采購決策的路線圖、預測大客戶采購的種類與數(shù)量、了解分析核心決策人員的性格愛好特點、大客戶談判中的情報支持的實戰(zhàn)方法在激烈市場競爭中，誰能先人一步，快人一步，了解行業(yè)的趨勢與動態(tài)，把握客戶與競爭對手的真實狀況，誰就能在激烈博弈中脫穎而出。在今天中國大量公共數(shù)據(jù)信息不公開、失真的大背景下，單純的數(shù)據(jù)挖掘與分析很難

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隨著“一帶一路”的推進，以及“中巴經(jīng)濟走廊”項目的落實，大批中資企業(yè)赴巴考察，準備和計劃在巴投資，參與中巴走廊建設。與此同時，伴之而來的風險與挑戰(zhàn)也引人堪憂，如何全面深入識別了解可能風險，將投資項目的價值最大化，風險最小化？東方銳眼專家為中企制造業(yè)就海外建廠羅列了完整的流程以及給出了方法要領；并結合實地調研親身經(jīng)歷，多個真實案例，對巴基斯坦國家經(jīng)濟狀況與產(chǎn)業(yè)

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隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長，經(jīng)濟全球化進程的加快，通過并購整合資源，獲得專利與核心技術，優(yōu)化業(yè)鏈布局，實現(xiàn)品牌與市場價值的提升，已經(jīng)成為企業(yè)快速擴張，實現(xiàn)核心價值的重要手段。然而，由于對并購過程的各方面風險缺乏系統(tǒng)了解，以及籌劃過程出現(xiàn)差錯，不少企業(yè)或投資機構在投資并購中面臨失敗。為此，東方銳眼（KRS）并購專業(yè)團隊為并購企業(yè)、投資機構精心打造的“跨境并購籌劃執(zhí)

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隨著“一帶一路”的推進，以及“中巴經(jīng)濟走廊”項目的落實，大批中資企業(yè)赴巴考察，準備和計劃在巴投資，參與中巴走廊建設。與此同時，伴之而來的風險與挑戰(zhàn)也引人堪憂，如何全面深入識別了解可能風險，將投資項目的價值最大化，風險最小化？東方銳眼專家結合實地調研親身經(jīng)歷，多個真實案例，對巴基斯坦國家經(jīng)濟狀況與產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進行一手分析，為中企在巴基斯坦不同行業(yè)的投資給出了深入的

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隨著“一帶一路”的順利推進，中國與中東的經(jīng)濟合作越來越緊密，越來越多的中資企業(yè)希望進入中東市場。然而，由于中東對外深陷大國博弈的角斗場，對內(nèi)面臨領導人交接、民主政治轉型、民族沖突等多重矛盾，“大中東”國家的政治風險已經(jīng)成為中國政策推進與中國企業(yè)走出去的最大風險。對于“大中東”包括伊朗的國家風險評估與機遇分析已經(jīng)成為當前最為急迫的任務之一?；诖?，東方銳眼專家

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一、課程背景近年來，收購與兼并已成為中國企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，實現(xiàn)海內(nèi)外迅速擴張重要手段。但是，多數(shù)中國企業(yè)在并購實操中并不順利，甚至可以說是屢屢受挫。從盡職調查與競爭情報的角度，國內(nèi)企業(yè)并購方對整個并購活動缺乏有效的調研與分析，并購目標的選擇草率粗疏，盡職調查手段拘泥于簡單財務估值與傳統(tǒng)法律風險評估，商業(yè)盡職調查不深入、不充分，對各類利益關聯(lián)方的可能干擾缺

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一、課程背景在全球化的激烈市場競爭中，某些組織與個人為了獲得客戶和競爭對手的核心情報，在商業(yè)情報領域傾注了越來越多的資源，這不但反映在從事商業(yè)情報工作的人員素質越來越高，情報分析的能力得到了極大的加強，更集中地體現(xiàn)在情報收集手段越來越具有隱蔽性和專業(yè)性。在這樣一種背景下，這一切都使得企業(yè)商業(yè)秘密與高管個人的信息安全的保護變得越來越具有挑戰(zhàn)性與緊迫性。二、課程

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一、課程目標1、幫助學員了解在特定國家開展市場調研的主要信息源2、幫助學員掌握在特定國家開展市場信息調研的實戰(zhàn)方法、技巧3、初步了解不同信息源的整合、分析技巧，掌握市場信息簡報、客戶檔案、競爭對手檔案等報告的簡單制作與運用二、課程大綱第一部分特定國家概況1、特定國家的主要特點2、主要國家市場概況第二部分為何需要市場信息調研？1、企業(yè)信息調研的作用與意義——收

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課程背景眾所周知，企業(yè)家最有效的學習就是向成功企業(yè)家的學習；中小企業(yè)最快的成長之道就是復制行業(yè)標桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗并加以創(chuàng)新的過程。但是如何才能深入了解標桿企業(yè)的成功經(jīng)驗模式，如何學習才能得其神而不拘于形，本課程針對商業(yè)模式設計與創(chuàng)新、流程架構優(yōu)化、營銷能力提升等企業(yè)普遍關心的問題，給出了一整套通過學習借鑒行業(yè)標桿的系統(tǒng)解決思路與工具方法。課程特點（1）、課

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一、課程背景自2010年以來，以渾水與香櫞為代表的美國做空機構對于在美上市的中國概念股進行了無情地獵殺，造成相關中國公司股價暴跌甚至被摘牌，而且這些機構進一步把目光投向了在香港上市的更多中國公司。在中國大陸，隨著金融體制改革的進一步深化，股指期貨、融券等做空手段的出現(xiàn)，中國企業(yè)在國內(nèi)股市被做空也越來越近。正常的做空是市場秩序的有力平衡，但惡意做空對于中國國內(nèi)

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