管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練
管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練
第1講 一流的角色力
目的:**對(組織)管理的認(rèn)知,強(qiáng)化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標(biāo)、經(jīng)營資源、富有成果
2、組織效能:四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、角色力:期待、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任、角色定位
4、管理者必備意識
5、管理的核心與重點(diǎn)
測試:我的管理水平
第2講 從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身(修煉)**
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、時(shí)間管理
研討:管理概念認(rèn)知
第3講 業(yè)務(wù)管理
目的:掌握從計(jì)劃到控制的業(yè)務(wù)管理流程,**下屬的高效執(zhí)行,確保工作目標(biāo)的達(dá)成
1、業(yè)務(wù)管理的流程
2、目標(biāo)的設(shè)定與分解
3、計(jì)劃與工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA與執(zhí)行水平提高
6、適度控制與自我控制
案例:考核不等于管理
第4講 領(lǐng)導(dǎo)力提升
目的:掌握根據(jù)下屬的不同發(fā)展層次,來選擇自己合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
2、如何建立佳的權(quán)力基礎(chǔ)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源
4、如何對待五種不同的員工
5、診斷下屬的發(fā)展層次
6、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8、運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效開發(fā)下屬
第5講 教練之道
目的:使管理者樂于當(dāng)教練,掌握教練技術(shù),造就精英下屬
1、為什么要培養(yǎng)下屬
2、營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
3、**教練改變員工的行為
4、如何啟發(fā)良好的態(tài)度
5、現(xiàn)場演練:教練四步驟流程
6、下屬的自我啟發(fā):工作即導(dǎo)師
第6講 激勵(lì)之道
目的:掌握激勵(lì)的原理與方法,提升下屬的工作積極性
1、激勵(lì)信號:員工們怎么了
2、激勵(lì)的作用機(jī)理
3、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
4、有關(guān)需求的排序
5、練習(xí):我的實(shí)用激勵(lì)措施
6、激勵(lì)效果大化的分析
練習(xí):I-Message反饋方法
第7講 授權(quán)之道
目的:掌握授權(quán)的原則與步驟,該放手時(shí)就放手,鞭策下屬,成就自我
1、授權(quán)的含義
2、領(lǐng)導(dǎo)者為什么不授權(quán)
3、授權(quán)的核心點(diǎn)
4、授權(quán)的原則
5、授權(quán)的四個(gè)步驟
6、授權(quán)后的控制技巧
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課程四:壓力與情緒管理課程時(shí)間:1天前言:壓力與情緒管理的概要第一節(jié)有關(guān)壓力的認(rèn)知1、壓力的概念與壓力的三大變量2、壓力源與工作壓力我最大的壓力來自哪里3、壓力適當(dāng)論我的壓力測試4、壓力的三大后果5、壓力緩解的方法第二節(jié)壓力與情緒管理一、情緒管理的內(nèi)容二、知情情緒是什么情緒的影響人的七大情緒三、解情四、調(diào)情1、分享:控制不良情緒的方法2、改變情緒的三大步驟3
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創(chuàng)新思維與問題解決 08.12
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打造高績效的團(tuán)隊(duì) 08.12
課程八:打造高績效的團(tuán)隊(duì)課程時(shí)間:1天第1講團(tuán)隊(duì)的基本概念1、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵2、高績效團(tuán)隊(duì)的特征3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大階段4、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型分析5、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀診斷第2講建立團(tuán)隊(duì)信任1、信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石2、如何建設(shè)隊(duì)長的信任3、如何建設(shè)隊(duì)員之間的信任雷鮑夫法則第3講卓越的領(lǐng)導(dǎo)1、高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做什么參與式管理2、自我溝通:隊(duì)長五要
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國學(xué)智慧與人生修養(yǎng) 08.12
國學(xué)智慧與人生修養(yǎng)(先做人后做事)時(shí)間:2天前言1、什么是國學(xué)2、中國傳統(tǒng)智慧的精髓3、傳統(tǒng)智慧的沖突4、活得明白:有為還是無為5、儒家的修身與修煉6、誠意的架構(gòu)7、素書原始章第1節(jié)誠意-道1、道的涵義與種類2、儒家的獲上治下之道3、道家老莊之道4、法家的王者之道5、意之道:修道者同于道6、兵家的取勝之道第2節(jié)誠意-德1、德的涵義2、雜家素書之本德宗道:博謀
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看視頻學(xué)管理 08.12
課程二:看視頻學(xué)管理時(shí)間:2天一、前言:1、視頻1:博學(xué)、勤思、力行2、視頻2:角色力,在其位謀其政二、領(lǐng)導(dǎo)就是決策1、視頻3:用人第一,唯才是舉(房謀杜斷、衛(wèi)青)2、視頻4:善用核心團(tuán)隊(duì)(設(shè)立義倉)3、視頻5:接班人問題(大宅門)4、視頻6:分利第二,財(cái)散人聚(關(guān)內(nèi)侯)5、視頻7:決策與沖突(井岡山)6、視頻8:沖突與EQ管理(李世民)三、領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)他人
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目標(biāo)管理與績效面談 08.12
課程三:目標(biāo)管理與績效面談?wù)n程時(shí)間:1天一、目標(biāo)管理概要1、什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理2、目標(biāo)管理的作用3、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)4、目標(biāo)管理的三大階段5、目標(biāo)管理的三大特點(diǎn)目標(biāo)管理的過程:三個(gè)共同練習(xí):設(shè)計(jì)此次培訓(xùn)小組培訓(xùn)的目標(biāo)對自我控制的分析目標(biāo)管理與評價(jià)的工作系統(tǒng)圖二、目標(biāo)的設(shè)定與分解—期初面談1、公司級目標(biāo)的理解公司KPI的來由公司目標(biāo)設(shè)定的十步驟目標(biāo)設(shè)定的基
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