高效招聘與面試技巧-林恩
高效招聘與面試技巧-林恩詳細內(nèi)容
高效招聘與面試技巧-林恩
課前調(diào)研:檢視我們企業(yè)目前的招聘管理制度
**講 聘人決定成敗
1. 人才——組織的核心資產(chǎn)
l 造就成功的核心要素
l 企業(yè)失敗之路
l 量化人才決策的收益
2. 認識“人”的復雜性
l 勝任素質(zhì)
l 勝任素質(zhì)模型簡介
3. 錯誤招聘術分析
4. 如何設計企業(yè)的招聘流程
l 現(xiàn)有招聘流程的檢視
l 不同崗位(級別)招聘流程的設計
5. 在招聘管理工作中人力資源部門與用人部門的職責與分工
第二講招聘策略的制定
1. 明確企業(yè)的人才策略
l 人才策略與企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)生命周期的關系
l 吸引策略
l 保留策略
2. 招聘策略中的5W1P
3. 招聘需求的確定
l 人力資源資源規(guī)劃與定崗定編
l 用人部門招聘需求的核定
4. 各類招聘渠道的選擇與比較
l 常見招聘渠道有哪些
l 如何選擇合適的招聘渠道
l 打開思路尋找不尋常的渠道
l 案例:如何分析各類渠道的有效性
5. 招聘方案的設計
6. 招聘成本的核算與控制
7. 練習:如何做完整的招聘計劃
第三講 選擇什么樣的人——繪制你的人才的圖標
1. 考察哪些指標?
l 智商、經(jīng)驗、性格、情商?
l 能力特征是基礎
l 經(jīng)理人的必備素質(zhì)
l 學會發(fā)現(xiàn)潛力
l 價值觀的重要性
l 團隊與個人
2. 清晰定義你的需求——設計人才綜合記分卡
l 期望的績效目標(量化的成果)
l 排序——評價崗位能力的優(yōu)先等級
l 分清主次并清晰定義
l 制作人才選聘綜合記分卡(提供樣表)
第四講 如何評估人才
1. 高質(zhì)量評估的價值
2. 人才評估的一些常見方法及應用介紹
l 簡歷分析
l 紙筆測試
l 心理測驗
l 無領導小組討論
l 情景模擬
l 公文筐
l 評價中心
第五講 高效面試技巧
1. 成功的面試
l 什么是結(jié)構化面試
l 為什么要做結(jié)構化面試
l 結(jié)構化面試的設計方法
l 針對不同崗位設計結(jié)構化面試問題列表
l 面試前的準備
l 導入面試的方法和技巧
l 提問和傾聽的技巧
l 用STAR模型進行深度挖掘
l 解讀身體語言及細微表情
2. 面試結(jié)束后怎樣做有效的評估
l 瞬間判斷
l 需要幾輪評估?——設計初試復試的各個環(huán)節(jié)
l 集體面試是否必要
l 決策團隊的安排
l 直覺與理性的思考
3. 有沒有更加簡單的提問方法?用同樣的問題問不同的候選人
l 電話面試——4個問題剔除不合格的候選人
l 升級面試——5個問題選對適合的人
l 專項面試——3個問題獲取候選人更多的信息
4. 第三方背景調(diào)查
l 關鍵崗位為什么一定要做背景調(diào)查
l 選擇背景調(diào)查的對象和方法
5. HOTSHOT評估方法讓評價更加有效
6. 面試評估中的幾個誤區(qū)及避免方法
7. 案例:完整的人才面試評估報告
8. 練習及點評:設計各類崗位的面試流程及面試問題
9. 模擬面試與點評
第六講 人才錄用與反饋
1. 員工錄用的4個關鍵步驟
2. 初步錄用的5個原則
3. 招聘效果評估
4. 如何融入人才
l 人才融入的三個波段
l 人才融入的六種陷阱
l 管好融入的進程
l 關注新人關注的問題
課后附贈(部分):
《用人需求表》
《招聘計劃表》
《招聘成本分析》
《人才選聘記分卡》
《面試評估表》
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講師:林恩詳情
卓越的流程管理與優(yōu)化課程大綱(實戰(zhàn)一天版)(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)【課程關鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天(估計每天6.5小時)【課程對象】董事長,董事會成員,總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員,流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講,問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授
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流程管理與流程績效提升工作坊(一天版) 01.09
流程管理與流程績效提升工作坊(實戰(zhàn)一天版)(如欲公開以下內(nèi)容,或者需對大綱作專業(yè)化調(diào)整,請與本人聯(lián)系確認)【課程關鍵詞】流程提效、流程問題根因、流程問題解決、ESIBA、長效執(zhí)行【課程時長】1天(估計每天6.5小時)【課程對象】董事長,董事會成員,總經(jīng)理,高層管理人員,中層管理人員,流程骨干【課程形式】啟發(fā)式演講,問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授
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