執(zhí)行力---高效完成任務(wù)工作坊

  培訓(xùn)講師：敦平

講師背景：
敦平老師勞動(dòng)部人力資源資格認(rèn)證講師；全國科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)特聘講師廣州亞運(yùn)會(huì)特約禮儀培訓(xùn)講師；廣州深圳職業(yè)訓(xùn)練學(xué)院特聘講師富士康“通用管理課程”“人力資源系列課程”特聘講師；經(jīng)歷與風(fēng)格：工作經(jīng)歷8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)管 詳細(xì)>>

敦平
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執(zhí)行力---高效完成任務(wù)工作坊詳細(xì)內(nèi)容

執(zhí)行力---高效完成任務(wù)工作坊

**單元：對(duì)組織執(zhí)行力正確的認(rèn)知

一、 如何理解組織的執(zhí)行力

1、 執(zhí)行力是什么？

2、 執(zhí)行力不是什么？

3、 管理層執(zhí)行力的特征

4、 員工執(zhí)行力的特征

二、 組織執(zhí)行力的價(jià)值

1、 對(duì)企業(yè)—競爭力提升，客戶滿意

2、 對(duì)團(tuán)隊(duì)— 提高管理效能，保證目標(biāo)達(dá)成

3、 對(duì)員工— 提高職業(yè)化水準(zhǔn)，獲得工作成就感

三、 企業(yè)執(zhí)行力檢核測試

1、 組織檢測工具

2、 管理層檢測工具

3、 員工檢測工具

第二單元：目標(biāo)共存，信息共享－有效執(zhí)行的前提

一、承接任務(wù)三步驟

1、WHY-  -- 了解目的、把握方向

2、WHAT---  有效溝通、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

3、HOW---  整合資源、系統(tǒng)推進(jìn)

二、如何正確的理解上級(jí)意圖

1、克服慣性，正確傾聽

2、問好問題，引導(dǎo)思路

3、確認(rèn)反饋，減少風(fēng)險(xiǎn)

三、執(zhí)行任務(wù)的基本要素


 

1、 目的（Purpose）：完成任務(wù)的真正意圖

2、 目標(biāo)（Objective)：任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)/要求

3、 方法（Solution）:  解決問題的方案

4、 資源（Resource）:完成任務(wù)所需要的資源

5、事實(shí)（Facts）:提出該任務(wù)所基于的依據(jù)

三、任務(wù)執(zhí)行四步法

1、PDCA管理循環(huán)

2、計(jì)劃執(zhí)行的浴盆曲線規(guī)律

3、問題意識(shí)與防范

4、人員糾偏與輔導(dǎo)

四、匯報(bào)工作五原則

第三單元：建立系統(tǒng)，完善標(biāo)準(zhǔn)－有效執(zhí)行的基石

一、高績效執(zhí)行必須建立的兩個(gè)系統(tǒng)

1、工作管理系統(tǒng)－保證員工有效做事

2、任用培養(yǎng)系統(tǒng)－ 保證員工人努力做事

二、工作管理系統(tǒng)－保證員工有效做事

1、優(yōu)化工作流程

2、完善管理標(biāo)準(zhǔn)

3、有效的管理標(biāo)準(zhǔn)

1、 

• 用具體行動(dòng)來展示的，描述到點(diǎn)

• 做什么、誰來做、何時(shí)做、怎樣做、

• 標(biāo)準(zhǔn)可衡量、可檢驗(yàn)、可追溯

4、如何降低檢查督促的成本

• 瑣碎的事情清晰化

• 復(fù)雜的事情簡單化

• 簡單的工作流程化

• 讓經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制

• 讓標(biāo)準(zhǔn)一目了然

5、 現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)值：

l 改進(jìn)和提升企業(yè)整體服務(wù)水準(zhǔn)

l 把個(gè)人能力快速轉(zhuǎn)化為組織的能力

l 降低人員流動(dòng)對(duì)組織的影響


 

三、任用培養(yǎng)系統(tǒng)－使人努力做事

1、建立人才的培養(yǎng)機(jī)制

• 選拔合適的人員

• 激勵(lì)上進(jìn)的人員

• 培育有潛質(zhì)的人員

• 留住優(yōu)秀的骨干人才

2、項(xiàng)目人才使用的三個(gè)考量點(diǎn) 

第四單元：要事**，統(tǒng)籌管理--有效執(zhí)行的關(guān)鍵

一．職業(yè)化的工作方法

1、關(guān)注效能，而非效率

2、關(guān)注制變，而非應(yīng)變

3、關(guān)注目標(biāo)，而非過程

二、分析任務(wù)，管理任務(wù)

1、分清任務(wù)的重要性和緊迫性

2、管理任務(wù)，而不僅僅是管理時(shí)間

3、要事**，重要的少數(shù)工作法

三、項(xiàng)目多頭任務(wù)的統(tǒng)籌和執(zhí)行

1、分解工作任務(wù)－使任務(wù)內(nèi)容明晰化、具體化，避免漏項(xiàng)

2、制作工作包－明確管理責(zé)任和資源配置，避免扯皮推諉

3、制作管理網(wǎng)絡(luò)圖－明確各任務(wù)時(shí)限的前后制約關(guān)系，避免延誤

第五單元：執(zhí)行管理工具及附件

總結(jié)回顧


 

 


 


 

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