新任主管管理技能提升

  培訓(xùn)講師:蔣巍巍

講師背景:
蔣巍巍講師個人簡介實戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力講師“六導(dǎo)法”管理理論創(chuàng)始人北京大學(xué)國家軟實力課題組成員清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心講師上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價值中國》等一流財經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細>>

蔣巍巍
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新任主管管理技能提升詳細內(nèi)容

新任主管管理技能提升
 

一、學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)者唯一持久的競爭力

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

Ø 東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異和組成

Ø 管理能力的持續(xù)性提升是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者個人學(xué)習(xí)力的重要性

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

二、多謀善斷的決策力

Ø 測試你的高效決策力

Ø 什么是決策?

Ø 決策的方法和步驟

Ø 實戰(zhàn)演練:這件事你如何決策?

Ø SWOT分析法

Ø 如何排除決策干擾

三、有效資源的組織力

Ø 人才的辨識及運用

Ø “財力”的的運用

Ø “物”的運用

Ø “人際關(guān)系”的運用

Ø “情感”的運用

Ø “勢”的運用

Ø “權(quán)力”的運用

Ø 組織規(guī)劃建設(shè)

四、帶隊育人的教導(dǎo)力

Ø 討論:企業(yè)為何需要教練型上司?

Ø 教練式的一線領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代企業(yè)管理有效的方式之一

Ø 領(lǐng)導(dǎo)就是教練,當(dāng)不好教練的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的6步教練法:建模、預(yù)熱、輔導(dǎo)、評校、固化、習(xí)慣的要領(lǐng)

Ø 案例演練:你的下屬是“訓(xùn)”、還是“練”?是“教”、還是“導(dǎo)”?

Ø 標(biāo)桿管理的實施步驟:

      1、單點標(biāo)桿、橫向標(biāo)桿、縱向標(biāo)桿
      2、從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化到彈性化、柔性化、人性化

五、達成績效的執(zhí)行力

Ø 組織3個層面的認(rèn)識——決策層、管理層、執(zhí)行層

Ø 影響執(zhí)行力的八大根源

Ø 提高執(zhí)行力度的方法:

      1、事先:承諾法則——勇于承擔(dān)責(zé)任
      2、事中:反饋法則——讓執(zhí)行順暢些
      3、事后:獎罰法則——讓明天更美好激勵的原理解析

六、激勵授權(quán)和溝通充分體現(xiàn)領(lǐng)人力

Ø 小組討論:影響士氣的原因與解決的方法

Ø 激勵的原理掌握

Ø 學(xué)會激勵,大程度發(fā)揮員工的效率——激勵的關(guān)鍵在內(nèi)在動力

Ø 如何激勵才能讓員工滿意:

      1、激勵公式——分母越小越好
      2、激勵要素——收益越多越好
      3、激勵階梯——讓無形激勵有形化

Ø 案例解析:誰應(yīng)得到獎勵

Ø 激勵下屬的步驟和方法

Ø 授權(quán)與受權(quán)——情景權(quán)變法則

Ø 授權(quán)的六大要素

Ø 授權(quán)的六大原則

Ø 授權(quán)的六大步驟

Ø 案例分析:權(quán)力該交給誰?

Ø 溝通的三大原則

Ø 溝通的三個重要環(huán)節(jié)

Ø 有效溝通的五大步驟

七、凝聚人心的感召力

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)修養(yǎng)與專業(yè)風(fēng)采的塑造

Ø 領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)的修養(yǎng)模型——內(nèi)外兼修

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力指數(shù)——中庸和諧

Ø 案例研討:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備什么樣的品格?

Ø 為何要構(gòu)建團隊的執(zhí)行力文化

Ø 團隊凝聚力及執(zhí)行文化的構(gòu)建方法

Ø 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的境界觀

 

蔣巍巍老師的其它課程

《向上管理的5步工作法》課程大綱課程概述:向上管理,是建立在對上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上,促使上司在實施管理的過程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項工作目標(biāo)的同時,體現(xiàn)自我價值的一種管理。通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識到自身定位的重要性,上下級關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運用分組演練

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《提升團隊執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述:為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時遇上了人情就會流產(chǎn)?為什么我們在執(zhí)行前關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時候一樣會打折?為什么在執(zhí)行過程中,高層總是有方向但缺力量,而中層卻是有力量但沒方向?為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因為執(zhí)行不力而付之東流?因為執(zhí)行力在企業(yè)管理的過程中永遠都是個變量,不但因人而異,而且因時而變。不同的管理者

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《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述:通過《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時,對方的心理活動,高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等

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《沖突管理7步法》課程大綱課程概述:沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項不可或缺的能力,因為企業(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。沖突管理成功的關(guān)鍵是不出現(xiàn)輸方,讓沖突雙方最終實現(xiàn)共贏。蔣巍巍認(rèn)為,管理的過程實際上是一個避免沖突的過程,其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點是沒有預(yù)知性,并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中,

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《提升決策力的7個途徑》課程大綱課程概述:確定干還是不干,叫決;明確用什么方法和工具干,叫策。決策,就是選擇用什么樣工具和方法對未來作出的決定。決策是管理的心臟,是組織成長的命脈所在。在關(guān)鍵時刻,一個正確的決策能使團隊起死回生,而一個錯誤、不切實際的決策會使公司瀕于破產(chǎn)。大多數(shù)情況下,決策者需要具有一種遠見卓識的能力,而這種能力取決于決策者長期實踐經(jīng)驗積累和

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《提升團隊執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述:為什么很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時遇上了人情就會流產(chǎn)?為什么我們在執(zhí)行前,關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時候一樣會打折?為什么在執(zhí)行過程中,高層總是有方向但缺力量,而中層卻是有力量但沒方向?為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因為執(zhí)行不力而付之東流?因為“執(zhí)行”的主體在行動的過程中永遠都是個“變量”,不但因人而異,而且因時而變,不

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《團隊建設(shè)與人才管理》課程大綱課程概述:對于多數(shù)團隊管理者而言,如何有效的管理團隊成員是非常艱難的,如何獲得下屬的信任、如何準(zhǔn)確的自我定位、如何科學(xué)的擬定和分配工作目標(biāo)、如何授權(quán)、如何激勵、如何輔導(dǎo)、如何進行有效的溝通等。如果不能夠掌握正確的管理方法,對團隊成員進行有效的管理,就不能適當(dāng)?shù)臑橄聦偬峁┲С?,盲目的管理,這不可避免地會導(dǎo)致信任崩潰、員工被疏忽、績

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《變革管理》課程大綱課程概述:企業(yè)變革的核心是管理變革,而管理變革的成功來自于變革管理。變革的成功率并不是100,甚至更低,常常使人產(chǎn)生一種“變革是死,不變也是死”的恐懼。但是市場競爭的壓力,技術(shù)更新的頻繁和自身成長的需要,“變革可能失敗,但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要?!蹲兏锕芾怼返恼n程是蔣巍巍先生的《總裁變革智慧》書

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《向下管理:激發(fā)員工潛能》課程大綱---經(jīng)理人個體領(lǐng)導(dǎo)力進階系列課程概述:現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但都缺少有意愿的人,在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等單位累加的關(guān)系,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有

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《高效溝通》課程大綱---360度無死角溝通技能訓(xùn)練課程概述:通過《高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時,對方的心理活動,高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣

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