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  培訓(xùn)講師：師偉

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師偉
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6Sigma詳細(xì)內(nèi)容

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1. 深入認(rèn)識(shí)質(zhì)量

Ø 質(zhì)量發(fā)展史

Ø 質(zhì)量知識(shí)種類

Ø PDCA循環(huán)

Ø 6Sigma概覽

Ø 服務(wù)產(chǎn)品和6Sigma

2. 改進(jìn)工具的基礎(chǔ)

Ø 統(tǒng)計(jì)常識(shí)

Ø 頭腦風(fēng)暴

Ø 6Sigma常用工具

l 描述統(tǒng)計(jì)

l 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）

l 假設(shè)檢驗(yàn)

l 度量/測量分析

l 過程能力分析

l 回歸分析

l 可靠性分析

l 抽樣檢驗(yàn)

l 仿真（Monte-Carlo方法）

l SPC(統(tǒng)計(jì)過程控制)

l 公差與容差分析

l 時(shí)序分析

3. 6Sigma活動(dòng)套路

Ø 定義：辨認(rèn)需改進(jìn)的產(chǎn)品或過程的關(guān)鍵指標(biāo)，確定項(xiàng)目所需的資源

l 確定項(xiàng)目關(guān)鍵

l 制訂項(xiàng)目規(guī)范

l 定義過程流程

Ø 測量：定義缺陷， 收集此產(chǎn)品或過程的表現(xiàn)作底線，建立改進(jìn)目標(biāo)

l 選擇質(zhì)量特性

1）誰是客戶

2）他們的CTQs是什么？

3）該項(xiàng)目需關(guān)注的CTQs是什么？

l 定義績效標(biāo)準(zhǔn)

1）對于每個(gè)CTQs，客戶所接受的界限是什么？

l 測量系統(tǒng)分析

1）如何測量的CTQs（Y）？

2）測量系統(tǒng)可靠嗎？

Ø 分析：測量階段收集的數(shù)據(jù)，確定一組按重要程度排列的影響質(zhì)量的變量

l 建立過程能力

1）當(dāng)前的績效表現(xiàn)（Y） ？

l 定義績效目標(biāo)。

1）你設(shè)定的CTQs（Y）是什么？

l 尋找波動(dòng)來源。

1）那些潛在的問題/因素影響你的表現(xiàn)？  

Ø 改進(jìn)：優(yōu)化解決方案，并確認(rèn)該方案能夠滿足或超過項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)

l 篩選關(guān)鍵少數(shù)。

1）在這些潛在的問題/因素中，那些是真正主要的？

l 發(fā)現(xiàn)變量關(guān)系。

1）是否知道x’s與Y的關(guān)系？

l 建立營運(yùn)規(guī)范。

1）是否知道如何設(shè)置我們的x’s以設(shè)置Y？

Ø 控制：確**程改進(jìn)一旦完成能繼續(xù)保持下去，而不會(huì)返回到先前的狀態(tài)

l 驗(yàn)證測量系統(tǒng)。

1）既然我們知道獲得佳Y的X’s，那么X’s的測量系統(tǒng)是否可靠？

l 確定過程能力。

1）新的Y的表現(xiàn)是什么？

2）是否己達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)？

l 實(shí)施過程控制。

1）怎樣控制己達(dá)到的改進(jìn)？

4. 6Sigma活動(dòng)的開展

Ø 組織保證及激勵(lì)   

Ø 文化氛圍建設(shè)

Ø 結(jié)尾和答疑

 

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