跨部門(mén)協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力

  培訓(xùn)講師:龔舉成

講師背景:
龔舉成資深生產(chǎn)管理講師中南大學(xué)工學(xué)學(xué)士,清華大學(xué)EBMA上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA商學(xué)院講師金喜ERP首席架構(gòu)師,ERP專(zhuān)家注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)歷上海汽車(chē)工業(yè)總公司(三大汽車(chē)集團(tuán)之一,上海大眾、上海通用汽車(chē)等均屬于該集團(tuán))十年工作經(jīng)驗(yàn),歷任品管 詳細(xì)>>

龔舉成
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跨部門(mén)協(xié)作—無(wú)邊界管理與群策群力

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

**部分:無(wú)邊界管理體系概述

1. 什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系?

無(wú)邊界管理體系的要素組成

為什么部門(mén)協(xié)調(diào)和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵?

尋找部門(mén)協(xié)調(diào)的障礙力

案例分析:GE通用電氣的無(wú)邊界管理的演變歷程

第二部分:無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和文化

1. 團(tuán)隊(duì)的定義,無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)的特征,協(xié)調(diào)型團(tuán)隊(duì)的障礙力;

2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;

3. 塑造共同愿景;

4. 選拔德才兼?zhèn)涞膱F(tuán)隊(duì)成員,.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)價(jià)值形成中的作用;

5. 塑造團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神,為什么這么多的拓展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒(méi)有能培養(yǎng)起我們的團(tuán)隊(duì)精神?

6. 打造企業(yè)核心價(jià)值,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值 — 一起工作的原因
7. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值同企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的關(guān)系
案例分析:中糧集團(tuán)無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

講解,

討論,

案例分析

時(shí)間

內(nèi)容

方法

目的

2次課間休息

第三部分:跨部門(mén)有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)

溝通的含義

溝通的方式;

協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則;

溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋;

如何與上司溝通,有效輔佐上司;

與下屬溝通的黃金法則;

如何與同級(jí)溝通;

團(tuán)隊(duì)沖突與處理技術(shù);

雙贏思想;

同理心溝通;

陽(yáng)光心態(tài);

鏡像原理;

講解,

討論

練習(xí),

展示

案例分析

第四部分: 打造團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力

甲和尚與乙和尚的故事;

企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析;

行動(dòng)是執(zhí)行力的保證;

打造高效執(zhí)行力的四個(gè)步驟(目標(biāo)、責(zé)任、結(jié)果跟蹤、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì));

第五部分: 無(wú)邊界組織的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和績(jī)效管理

1. 管理扁平型組織的困惑
2. 利益沖突導(dǎo)致的組織沖突管理
3. 無(wú)邊界組織的流程設(shè)計(jì)
4. 無(wú)邊界組織的“邊界橋梁”的建立
5. 保持邊界崗位的靈活性
6. 無(wú)邊界組織的績(jī)效管理

績(jī)效和績(jī)效管理定義;

如何設(shè)定績(jī)效目標(biāo);

績(jī)效考核與績(jī)效反饋

績(jī)效應(yīng)用—打造具有激勵(lì)作用的薪酬體系

案例分析:惠普集團(tuán)的績(jī)效管理

第六部分: 運(yùn)用“群策群力”推倒“部門(mén)墻”

什么是“群策群力”

為什么“群策群力”有助于創(chuàng)建無(wú)邊界組織

“群策群力”的前提假設(shè)條件

“群策群力”在通用電氣的作用

“群策群力”如何在通用電氣推倒企業(yè)“部門(mén)墻”

實(shí)施“群策群力”廢除官僚主義、解決跨部門(mén)問(wèn)題

困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問(wèn)題得到解決

“群策群力”的實(shí)施流程

案例分析:海爾集團(tuán)的群策群力

講解,

討論

練習(xí),

展示

案例分析

 

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