管理者面試選才技術(shù)

  培訓(xùn)講師:韓超

講師背景:
韓超老師介紹講師介紹職業(yè)培訓(xùn)師,管理學博士,工商管理碩士MBA,機械工程學士,中國管理案例共享中心高級講師,北京大學和清華大學、東北大學等國內(nèi)多所高校繼續(xù)教育學院和商學院管理課程特約講師,多家商學院總裁班特聘講師,2008年度中國MBA十大 詳細>>

韓超
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管理者面試選才技術(shù)詳細內(nèi)容

管理者面試選才技術(shù)

**節(jié) 面試官的修煉

面試官素養(yǎng):博才廣識不斷提升

招聘前對企業(yè)行業(yè)深度了解

了解企業(yè)人力資源招聘策略

面試官在企業(yè)選才系統(tǒng)中的角色

面試中,我們經(jīng)常遇到的問題……

面試考官常犯的選才錯誤

選拔失敗的四大原因

選才失敗的錯置成本

提高面試官對人才的識別能力

面試官的左腦思考與右腦思維


 

第二節(jié) 面試甄選分解

高效面試的四項保障

勝任力的冰山模型

勝任力:判斷候選人符合崗位要求

結(jié)構(gòu)化面試的動作步驟分解

程序化的優(yōu)秀比個體優(yōu)秀更重要

設(shè)計合理的面試流程

對于面試標準的深度解析

識別語言信息與非語言信息


 

第三節(jié) 校招面試實踐

建立人才選拔標準的原則

容易否定的幾種類型應(yīng)聘者

面試中判斷候選人的信息來源比例

新生代員工的個性特質(zhì)

城市新生代:追求快樂不自我價值

新生代的工作理念

校園招聘的考查重點

從五個方面了解應(yīng)聘者的性格

了解應(yīng)聘者的性格特點

校園招聘的面試時間結(jié)構(gòu)安排


 

第四節(jié) 社招面試訪談

面試官的傾聽技術(shù)

識別應(yīng)聘者的謊言

面試官的觀察技巧

應(yīng)聘者肢體語言觀察與解析

維護候選人的自尊

技術(shù)型員工跳槽傾向性評估

情境模擬:面試問題練習

導(dǎo)入型面試題目

壓力型面試題目

知識型面試問題

行為型面試題目

情景型面試題目

智能型面試題目

意愿型面試題目


 

第五節(jié) 行為面試技術(shù)

關(guān)注候選人的親身經(jīng)歷事件

面試訪談的主要技術(shù)

面試過程中應(yīng)把哪些信息給候選人

介紹應(yīng)聘職位的FAB創(chuàng)新思維

面試溝通:做認同式思維

STAR行為面試法

行為面試法需要發(fā)現(xiàn)FACT

收集完整的行為事例

獲取動力適配性的提問技巧

如何了解應(yīng)聘者的動機特征

基于素質(zhì)剖面的等級評價標準


 

第六節(jié) 面試問題集錦

面試甄選面談的經(jīng)典六問

校招常用面試問題及回答標準

問題一:“請你自我介紹一下”

問題二:“談?wù)勀愕募規(guī)榍闆r”

問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”

問題四:“你崇拜誰?”

問題五:“你的座右銘是什么?”

問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”

問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

問題八:“你為什么選擇我們公司?”

問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”

問題十:“我們?yōu)槭裁匆浻媚???/p>

問題十一:“你是應(yīng)屆生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝仸這項工作?”

問題十二:“你希望不什么樣的上級共事?”


 


 


 


 

韓超老師的其它課程

《管理復(fù)盤》課程---用案例反思管理問題,萃取組織經(jīng)驗為能力【課程背景】:各級企業(yè)管理者這些年聽了很多培訓(xùn)課,還是不知道實踐中管理到底該怎么搞,因為知識是分開學的,用的時候需要合起來用,關(guān)鍵是要把各個管理模塊串起來想通透,如何針對具體的管理問題,運用各方面的管理知識來解決才是管理實踐的瓶頸?!豆芾韽?fù)盤》不是知識普及型管理課程,是一堂顛覆性的課程,是管理實訓(xùn)課

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《管理案例開發(fā)與應(yīng)用》---SPS案例與經(jīng)驗萃取工作坊課程定位:企業(yè)的發(fā)展,萃取組織經(jīng)驗,最佳途徑就是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的案例庫,拿著別人成功案例,雖能激發(fā)思考,卻很難落地,搜集到了很多企業(yè)內(nèi)部實戰(zhàn)案例,卻不會篩選優(yōu)化,所準備的痛點案例,學員總覺得不痛不癢,案例教學是思維啟發(fā)性,和傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學相比,更關(guān)注思考問題的角度與邏輯推演;提供真實的學習情

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《決策技術(shù)之管理問題分析與改進》---結(jié)構(gòu)化理性管理思維訓(xùn)練課程背景:在日常管理中,快速做出分析判斷、找出問題發(fā)生的原因、進行決策并制定實施計劃,這一連串行為不但需要有嚴謹?shù)乃季S流程,還需要輔助工具來幫助完成。管理不能憑感覺,需要用思考代替直覺,尤其是面對負責的管理問題,在團隊管理和工作管理等不同層面,不能猶豫和等待,分析管理行為的選擇策略。課程對象:項目經(jīng)

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《團隊管理》課程---團隊建設(shè)約束出效率課程背景:管理者由于不知道如何建設(shè)高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積

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《運營管控實踐》---企業(yè)內(nèi)部管控體系構(gòu)建與優(yōu)化課程背景:人資部說:“企業(yè)里人是最重要的,“企”字如果沒有人就成“止”了!”財務(wù)部說:“企業(yè)最關(guān)鍵的是利潤,是現(xiàn)金流,沒有了血液,哪還有生命?”銷售部說:“企業(yè)里除了銷售,其他一切都是成本,是我們銷售在養(yǎng)著你們!”生產(chǎn)部說:“沒有我們辛辛苦苦制造出產(chǎn)品,你們賣什么?企業(yè)早就不存在了!”技術(shù)部說:“這公司里,就我

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《MTP》課程ManagementTrainingforDevelopmentProgram項目背景:MTP,通用管理課程中最熟悉的詞匯,版本無法統(tǒng)計,幾乎每個講師一個版本,究竟哪個才是正宗?這個問題不重要,最重要的是適合的、匹配度高才是關(guān)鍵的。MTP可以給以前零零散散的管理課程全面梳理一遍,從根本上徹底解決管理知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問題,基于企業(yè)往期管理培訓(xùn)課程,

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《變速領(lǐng)導(dǎo)力》課程——有效領(lǐng)導(dǎo)行為實踐課程背景:管理是剛性的,領(lǐng)導(dǎo)是柔性的,正如汽車在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣,領(lǐng)導(dǎo)者隨著團隊規(guī)模的擴張和管理職級的提升,面對不同的管理情形和領(lǐng)導(dǎo)對象,其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也需要相應(yīng)地換擋變速。企業(yè)各級管理者掌握變速領(lǐng)導(dǎo)力的價值在于:通過診斷自身在領(lǐng)導(dǎo)力五項變速檔中的短板,對比崗位對領(lǐng)導(dǎo)力的需求,提出改善規(guī)劃和改進計劃。

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《管控執(zhí)行力》---提升團隊執(zhí)行效率的管理技術(shù)課程背景:管理者的管理執(zhí)行力,不是喊口號,是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的案例演繹,解釋管理執(zhí)行的理念與行為;管人與管事的不同,意味著管理需要先梳理好事情再激勵人,讓個體的行為守秩序才能獲得群體的效率,“約束出效率”是提升組織效率的關(guān)鍵管控方法,用思考代替激情,用案例檢驗管理行為,給學員打開一扇新的窗戶,

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部分:領(lǐng)導(dǎo)風格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風格測試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測試問卷點評第二部分:教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學習六步法6、教練型上

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部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對職場潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測試案例第二部分1、技能一:準確角色定位2、角色定位與自我認知3、技能二:心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三:時間管理7、時間浪費表現(xiàn)欲原因8、有效時間

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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