TTT——培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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TTT——培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)（內(nèi)訓(xùn)）詳細內(nèi)容

TTT——培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)（內(nèi)訓(xùn)）

課程導(dǎo)入：小測試

——DISC測試與自我行為認知

一、TTT內(nèi)涵釋義

（一）TTT內(nèi)涵解讀

（二）培訓(xùn)的三個能級

（三）TTT學(xué)習(xí)的四大法寶

二、培訓(xùn)師的角色與價值

（一）教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的辨析

（二）培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

（三）培訓(xùn)師的一顆心

（四）培訓(xùn)師的“六度”修煉

（五）培訓(xùn)師必須知曉的成人學(xué)習(xí)心理特征

（六）一個培訓(xùn)師的“四真”感悟

小組行動學(xué)習(xí)：培訓(xùn)師的價值與專業(yè)成長

三、課程授課培訓(xùn)的兩大專業(yè)基礎(chǔ)

（一）授課技巧結(jié)構(gòu)流程圖

（二）加涅的九個教學(xué)事件

四、培訓(xùn)師的授課前準備

（一）課前檢查的四個關(guān)鍵點

（二）授課前的準備須知

（三）怯場與化解：自信地展示自我

1.怯場的緊張表現(xiàn)

2.應(yīng)對怯場的十個重要方法

五、培訓(xùn)師的授課技巧與呈現(xiàn)

（一）破冰與開場

1.破冰的目的

2.必須摒棄的十種開場方式

3.破冰開場的五大要義與方法

4、設(shè)計開場白的三個原則

5、開場白的八種常見方法

個人呈現(xiàn)：學(xué)員自己選擇一種開場方式進行破冰

（二）形象與氣質(zhì)：打造專業(yè)形象的方法與技巧

1、雅伯特-馬布藍的“7/38/55定律”

2、形象不夠?qū)I(yè)的五個突出表現(xiàn)

2、打造專業(yè)形象的三個關(guān)鍵

3、標準的講臺形體

4、教具演示中的九個注意事項

個人呈現(xiàn)：學(xué)員在公眾面前的“站、立、行”練習(xí)

（三）課程內(nèi)容組織的SWAY技巧

1.結(jié)構(gòu)技巧

2.聯(lián)系技巧

3.論證技巧

4.生動技巧

個人呈現(xiàn)：用SWAY方法演繹主題內(nèi)容的組織與呈現(xiàn)技巧

（四）有張有弛：時間控制的有效方法

1.課堂時間管理欠佳的七個表現(xiàn)

2.金字塔原理的三段式要求

3.管理課堂時間的七個有效方法

個人呈現(xiàn)：用金字塔原理的方法進行4分鐘的主題演繹表達

（五）互動與掌控：課堂現(xiàn)場的互動與控制技巧

1.課堂缺乏互動的三個突出表現(xiàn)

2.魅力互動的五個方法

3.課堂失控的五個尷尬場面

4.征服學(xué)員的四個力量

5.高效控場的六個技巧

個人呈現(xiàn)：課堂現(xiàn)場互動表現(xiàn)

（六）意猶未盡：完美收結(jié)的原則與方法

1.課程結(jié)尾不當?shù)钠叻N表現(xiàn)

2.完美收結(jié)的五個常用策略

個人呈現(xiàn)：培訓(xùn)課程收結(jié)的表達與呈現(xiàn)

六、培訓(xùn)師授課后自檢的三個方面

（一）學(xué)員滿意度調(diào)查

（二）培訓(xùn)組織者意見反饋

（三）培訓(xùn)師的自我回顧與完善

七、結(jié)語


 

王偉老師的其它課程

　　天上午09：00—12：00　　溝通之“魂”——NVC溝通的四個核心要素　　破冰游戲：　　“瞎子摸號”　　一、導(dǎo)入：揭示“異化的交流方式”　　二、NVC（非暴力溝通）內(nèi)涵解讀　　三、NVC溝通的四個核心要素　?。ㄒ唬┯^察：事實判斷與價值判斷　　練習(xí)：區(qū)分觀察與評論　?。ǘ└惺埽焊惺茉醋阅睦?？　　練習(xí)：區(qū)分感受與想法　　（三）需要：滿足溝通的關(guān)鍵　　練習(xí)

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一、新時期人生十大觀念二、陽光心態(tài)--快樂生活與工作的前提三、壓力管理—釋放的途徑四、時間管理—幸福的起點學(xué)習(xí)，使學(xué)員明確人生觀念轉(zhuǎn)變的重要性和實用性，講師并同時幫助學(xué)員根據(jù)自己的特點制定人生規(guī)劃；認清平時工作的壓力來源教會大家應(yīng)該樹立哪些陽關(guān)心態(tài)，如何樹立陽關(guān)心態(tài)。時間管理幫助大家管理好時間，教給大家簡單有效的時間管理工具，觀念的改變，壓力減輕，合理管理時

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溝通之“魂”——NVC溝通的四個核心要素破冰游戲：#61618;“瞎子摸號”一、導(dǎo)入：揭示“異化的交流方式”二、NVC（非暴力溝通）內(nèi)涵解讀三、NVC溝通的四個核心要素（一）觀察：事實判斷與價值判斷練習(xí)：區(qū)分觀察與評論（二）感受：感受源自哪里？練習(xí)：區(qū)分感受與想法（三）需要：滿足溝通的關(guān)鍵練習(xí)：區(qū)分需要與感受（四）請求：愿望的表達練習(xí)四：區(qū)分請求與命令四、傾

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課程導(dǎo)入：“丟失的代價”單元一：從隱性到顯性——知識管理的價值一、斯賓塞：“什么知識有價值”二、“知識管理”內(nèi)涵導(dǎo)航三、SECI：知識管理的轉(zhuǎn)化模型四、知識轉(zhuǎn)化的途徑：外化、融合與共享單元二：從現(xiàn)象到本源——課程設(shè)計與開發(fā)的心理學(xué)依據(jù)一、學(xué)習(xí)觀與“學(xué)習(xí)”的詮釋二、成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理及特征三、泰勒原理的四個核心問題四、課程設(shè)計與開發(fā)的本質(zhì)單元三：從理論到方法

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天上午09:0012:00單元一：TTT導(dǎo)論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別三、培訓(xùn)師三大角色：編、導(dǎo)、演四、掌握學(xué)習(xí)的秘密——學(xué)習(xí)的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學(xué)習(xí)心理與行為特點六、培訓(xùn)師之道——培訓(xùn)師的三大職責(zé)七、培訓(xùn)師的八大能力八、培訓(xùn)師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、“對接”同步練習(xí)：★首善、樂從、對接表達方式的訓(xùn)

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一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實踐的價值轉(zhuǎn)型◆回歸理性：強化培訓(xùn)績效意識◆重視體系：構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系◆落地有聲：著力推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享：A.J.T.的培訓(xùn)行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗二、培訓(xùn)管理者的五大新角色◆角色1：培訓(xùn)管理者是啄木鳥◆角色2：培訓(xùn)管理者是健身教練◆角色3：培訓(xùn)管理者是挖掘機◆角色4：培訓(xùn)管理者的英式管家◆角色5：培訓(xùn)管理者是知識銀行家小組討論：我們的角

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一、企業(yè)培訓(xùn)實踐的現(xiàn)狀（一）培訓(xùn)存在問題與困惑（二）深層原因分析（三）企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的五個關(guān)鍵詞二、理解學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（一）學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)涵（二）學(xué)習(xí)地圖價值1、高度：員工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度：統(tǒng)一看培訓(xùn)的視角3、尺度：看到成長的里程碑（三）學(xué)習(xí)地圖的作用1、明確方向和學(xué)習(xí)路徑2、人力資源部門使用的標尺（四）設(shè)計員工學(xué)習(xí)地圖的出發(fā)點（五）學(xué)習(xí)地圖的樣例三、

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導(dǎo)論：課程開發(fā)思考1.從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學(xué)習(xí)？2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實際問題？3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？4.你的教學(xué)策略設(shè)計是否與真實工作過程對接？一、真實培訓(xùn)需求挖掘1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過程3.搜集工作過程中的問題4.分析問題（低難度、中難度、高難度）5.確認要解決的問題思維導(dǎo)圖：工作任

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破冰游戲：我的眼里只有你單元一：培訓(xùn)效果是什么一、技術(shù)培訓(xùn)存在的五大問題二、思維導(dǎo)圖：培訓(xùn)效果不佳的機理分析三、用柯氏四級評估解決培訓(xùn)效果四、基于“以終為始”的原則設(shè)計培訓(xùn)課程效果五、全腦與全感官的學(xué)習(xí)思維模式六、加德納多元智能理論的啟示七、培訓(xùn)未來發(fā)展趨勢展望單元二：選取課程內(nèi)容的教學(xué)策略一、原則：感性話題理性升華，理性話題感性演繹二、加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類—

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天上午09:00-12:00導(dǎo)論：“誤區(qū)”與“盲區(qū)”——企業(yè)培訓(xùn)實踐的深刻反思思維導(dǎo)圖：結(jié)合培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗，找出我們有哪些培訓(xùn)的“誤區(qū)”和“盲區(qū)”？1、空姐的無助2、BRN公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑3、帶有宗教信仰的企業(yè)文化4、一個資深培訓(xùn)人的坦言5、培訓(xùn)管理實踐中的“誤區(qū)”與“盲區(qū)”一、培訓(xùn)管理解讀1、何謂“培訓(xùn)”2、培訓(xùn)能夠解決的六大問題3、培訓(xùn)與價值體系建設(shè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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