培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練系列課—高級

  培訓(xùn)講師：唐惠玲

講師背景：
唐惠玲老師（深圳）?前深圳大族激光科技股份有限公司人力資源總監(jiān)?曾就職于深圳同州電子公司?曾就職于深圳富安娜集團(tuán)公司?曾就職于深圳海雅集團(tuán)公司【個人簡介】唐老師有著25年人力資源、15年心理學(xué)、測評功底，有300多個授課視頻，有大量的返單視 詳細(xì)>>

唐惠玲
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培訓(xùn)師培訓(xùn)技能訓(xùn)練系列課—高級詳細(xì)內(nèi)容

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**部分   培訓(xùn)方法的選擇   2H

1、 常用培訓(xùn)方法的哪些

直接傳授型培訓(xùn)法

實踐型培訓(xùn)法

參與型培訓(xùn)法

案例分析法

事件處理法

頭腦風(fēng)暴法

MTP

拓展訓(xùn)練

工作輪換法

模擬訓(xùn)練

2、 根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法

**  學(xué)員現(xiàn)場演練不同的培訓(xùn)方法


第二部分   培訓(xùn)需求調(diào)研方法         ３H

1、問卷法如何獲取培訓(xùn)需求

     問卷法要點解析

     問卷法標(biāo)準(zhǔn)樣表解析

2、訪談法如何獲取培訓(xùn)需求

     訪談法與座談法的區(qū)別

     訪談對象的選擇

     訪談時間如何定

     訪談的組織工作流程

       在做關(guān)鍵人物訪談時，培訓(xùn)師應(yīng)如何傾聽、如何提問

       訪談建議步驟

       訪談前準(zhǔn)備（思想）

       訪談技巧的建議

3、 面談法如何獲取培訓(xùn)需求

面談技巧解析

注意開場白

向?qū)Ψ?/p>

4、  觀察法如何獲取培訓(xùn)需求

        挑選什么崗位觀察

        此法的優(yōu)點、缺點

        對觀察者的選擇

5、工作任務(wù)分析法如何獲取培訓(xùn)需求

        根據(jù)工作崗位說明書提取工作任務(wù)

        根據(jù)崗位規(guī)范提取工作任務(wù)

        擬定工作任務(wù)分析表

6、重點團(tuán)隊分析法如何獲取培訓(xùn)需求

        重點團(tuán)隊的概念

        重點團(tuán)隊符合要素

        如何挑選重點團(tuán)隊

7、績效考核結(jié)果對應(yīng)分析培訓(xùn)需求

實施前提

        績效管理的規(guī)范

        績效考核的準(zhǔn)確性、應(yīng)用性

8、對培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果的處理方法

        統(tǒng)計結(jié)果反饋的時效性

        是否一定要滿足員工的每一項培訓(xùn)需求？

        對員工的特殊培訓(xùn)需求如何處理

9、企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境培訓(xùn)需求分析的影響

        

第三部分：課程開發(fā)　　?。盚
1、課程開發(fā)的流程                  

培訓(xùn)需求調(diào)查 

    培訓(xùn)規(guī)劃

    培訓(xùn)計劃

    培訓(xùn)課程設(shè)計 

    培訓(xùn)實施

    培訓(xùn)評估

         培訓(xùn)實施

         培訓(xùn)總結(jié)

2、如何根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點來進(jìn)行課程設(shè)計
4、培訓(xùn)管理者如何設(shè)置課程體系
5、培訓(xùn)管理者如何幫助部門管理者建立部門培訓(xùn)體系
        **  案例分享


第四部分  企業(yè)常見內(nèi)訓(xùn)課程的分類　　半小時

         技能類

         心態(tài)類

         通用素質(zhì)類

         拓展類

         企業(yè)如何設(shè)計不同類別課程的比例


第五部分   如何有效進(jìn)行課程設(shè)計開發(fā)     2H

1、如何寫講師手冊

講師手冊的形式有哪些，應(yīng)包括哪些內(nèi)容

講師手冊和講師管理制度二個概念 

2、如何寫學(xué)員手冊

好的學(xué)員手冊應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)

3、講師手冊、學(xué)員手冊、課程PPT三者的區(qū)別與聯(lián)系

         **  案例對比分析

4、怎樣確定某一課程的標(biāo)準(zhǔn)大綱

**  標(biāo)準(zhǔn)大綱的格式解析

5、如何編寫《授課時間表》

** 案例分享
** 練習(xí)：課程大綱和授課時間表的編寫


第六部分   培訓(xùn)管理工作要點　?。盚

1、培訓(xùn)管理總流程

       培訓(xùn)需求分析

       培訓(xùn)規(guī)劃

       培訓(xùn)計劃

       培訓(xùn)課程設(shè)計

       培訓(xùn)實施

       培訓(xùn)總結(jié)

       培訓(xùn)開發(fā)

2、相關(guān)案例

       培訓(xùn)規(guī)劃書案例解析

       培訓(xùn)成本包括哪些

       培訓(xùn)計劃書案例解析

       培訓(xùn)課程方案解析


第七部分   新員工培訓(xùn)管理要點   １H

1、新員工入職培訓(xùn)的重要性

       新員式入職培訓(xùn)應(yīng)該如何設(shè)計

* *  新員工入職培訓(xùn)案例解析

2、企業(yè)常見的新員工入職培訓(xùn)存在的問題分析

3、某些企業(yè)的“指引人”培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點分析

對解決HR部人員不足的意義

此法是否對新員工轉(zhuǎn)正管理產(chǎn)生風(fēng)險


第八部分    培訓(xùn)風(fēng)險管理  半小時

1、保證勞動合同的管理

2、培訓(xùn)協(xié)議簽訂要點解析

3、培訓(xùn)成本共擔(dān)的意義

        **  相關(guān)案例解析 


第九部分  培訓(xùn)效果如何評估  1H

1、培訓(xùn)效果信息的種類

2、培訓(xùn)效果信息的收集渠道

3、培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)

4、培訓(xùn)效果信息的收集方法

5、培訓(xùn)評估程序

6、撰寫培訓(xùn)評估報告要點

7、評估報告案例解析及訓(xùn)練

 

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