80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
導(dǎo)入:
■萬(wàn)科新員工入職培訓(xùn)讓總裁吃驚的一幕
■富士康接連發(fā)生“80”后員工跳樓的啟示
一、“80/90”后成長(zhǎng)環(huán)境分析
1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的社會(huì)環(huán)境特征
■經(jīng)?;恼芜\(yùn)動(dòng)
■經(jīng)歷文革的洗禮
■經(jīng)濟(jì)上由政府統(tǒng)籌規(guī)劃
■道德標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化:崇尚吃苦耐勞,勤儉節(jié)約
■工作上統(tǒng)一分配:無(wú)自主選擇權(quán)
■缺乏個(gè)性:言論不自由,謹(jǐn)言慎行
■官僚作風(fēng)與個(gè)人崇拜盛行
2、80年代是中國(guó)改革開(kāi)放的起點(diǎn)與分水嶺
■思想上大解放,反思過(guò)去
■政治民主進(jìn)步明顯
■市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始建立
■允許部分人富起來(lái)
■解放生產(chǎn)力,多勞多得
■打破鐵飯碗,下海經(jīng)商成為潮流
3、改革開(kāi)放30年來(lái)的社會(huì)思潮
■受西方文化的影響
■對(duì)傳統(tǒng)的判逆與繼承
■傳統(tǒng)道德標(biāo)準(zhǔn)的破壞與新標(biāo)準(zhǔn)建立的缺失
■挑戰(zhàn)知名與自我思識(shí)的強(qiáng)化
■意識(shí)形態(tài)的多元化
二、“80/90”后思想個(gè)性特征
1、思想方面
■文化上由崇美到迷韓
■**互聯(lián)網(wǎng)把觸角伸向世界每個(gè)角落
■沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨洗禮
■不迷信知名,不畏權(quán)貴
■好吃快餐文化
■對(duì)東西方文化都是一知半解
■兩種文明交織的矛盾體
2、個(gè)性方面
■80/90后員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀(guān)
■80/90后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)
■為何被稱(chēng)為“草莓一族”?
■消費(fèi)特征:月光族、成熟族、狂熱族、精明族。
3、職場(chǎng)特征:
■張揚(yáng)與自我
■責(zé)任感與合作意識(shí)
■工作成就意識(shí)
■頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
■情緒與壓力管理能力
三、如何成為被80/90員工認(rèn)同的上司
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
2、為何勞模失去光彩明星成為偶像
3、80/90后員工心目中理想上司的要素
4、修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力
5、IQ(智商)的修煉——接受新知識(shí)
6、EQ(情商)的修煉——以情感融合
7、AQ(逆境商)修煉——接受逆反心
8、誠(chéng)實(shí)守信與塑造自己的管理魅力
9、實(shí)現(xiàn)他人理想與建立新型領(lǐng)導(dǎo)力
四、有效管理80/90后的“管理十化”
1、企業(yè)文化要人性化
2、企業(yè)培訓(xùn)要得體化
3、應(yīng)對(duì)跳槽要職業(yè)化
4、溝通方式要平民化
5、壓力管理要專(zhuān)業(yè)化
6、情緒管理要理解化
7、工作獎(jiǎng)勵(lì)要即時(shí)化
8、凝聚團(tuán)隊(duì)要漸進(jìn)化
9、日常管理要彈性化
10、管理機(jī)制要透明化
五、80/90后的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、80/90后個(gè)人SWOT分析
2、如何結(jié)合公司平臺(tái)設(shè)計(jì)職業(yè)通道
3、技術(shù)線(xiàn)與管理線(xiàn)的職位臺(tái)階
4、職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)
5、從生涯管理角度的激勵(lì)方法:
■工作層次激勵(lì):
■薪酬層次激勵(lì):
■機(jī)會(huì)層次激勵(lì):
■成就層次激勵(lì):
六、80/90后團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、根據(jù)企業(yè)文化特征把好招聘關(guān)
2、團(tuán)隊(duì)中的個(gè)性組合
3、團(tuán)隊(duì)中的性別組合
4、團(tuán)隊(duì)中的技能互補(bǔ)
5、團(tuán)隊(duì)中的年齡互補(bǔ)
6、團(tuán)隊(duì)中的區(qū)域搭配
7、職責(zé)分工與團(tuán)隊(duì)梯度建設(shè)
七、80/90員工的培養(yǎng)輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘內(nèi)在潛力
2、引導(dǎo)塑造自我目標(biāo)
3、培養(yǎng)自信心
4、塑造責(zé)任心
5、能力與業(yè)績(jī)改善
6、行為與習(xí)慣改善
7、職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展?
8、化解成長(zhǎng)煩惱與困惑
八、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變
1、由官僚到績(jī)效伙伴
2、由指令者到咨詢(xún)教練
3、由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)
4、由上級(jí)到心靈導(dǎo)師
5、由裁判到同壕戰(zhàn)友
6、由同事到家人
九、管理答疑
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