卓有成效的目標管理

  培訓(xùn)講師:劉華鵬

講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實踐者擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互 詳細>>

劉華鵬
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卓有成效的目標管理詳細內(nèi)容

卓有成效的目標管理
 

一、目標管理的概念、原理、程序

1. 什么是目標

2. 什么是目標管理

3. 目標管理(MBO)的真諦

4. 目標管理的基本原理

☺系統(tǒng)原理

☺控制原理(自我控制)

☺激勵原理

☺參與原理(授權(quán)的藝術(shù))

5. 目標管理的六大特征

☺上司和下屬共同參與制定

☺上下級一致原則

☺目標符合SMART原則

☺關(guān)注結(jié)果

☺及時的反饋和輔導(dǎo)

☺以事先設(shè)定的目標評價績效

6. MBO與PDCA循環(huán)

7. 目標管理的程序


二、目標的制定與分解

1.目標制定的三大法則——二八法則、SMART法則、承諾法則

2.目標制定的對象:高層經(jīng)理、中層經(jīng)理與員工的責(zé)任劃分

3. 目標制定的關(guān)鍵:雙向溝通

4. 目標管理溝通

5.實戰(zhàn)練習(xí):**公司營銷、運營、財務(wù)、行政人力資源系統(tǒng)之間目標的協(xié)調(diào),部門目標協(xié)調(diào)的評價?


三、目標管理:實施與輔導(dǎo)

1. 目標執(zhí)行力

2.合理授權(quán):自我控制、自我激勵

3.隨時緊跟:及時匯報、及時總結(jié)

4.兌現(xiàn)承諾,及時更換不合格的人選

5.目標實施中如何進行有效授權(quán)

6.如何輔導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵下屬

7.經(jīng)理人的定位:仆人、教練與支持者


四、目標管理:總結(jié)評價、獎懲與改進

1. 如何進行目標實施的總結(jié)與評價

☺自我總結(jié)

☺團隊總結(jié)

☺團隊間互評

☺上級評價

☺有效召開總結(jié)會議

2. 結(jié)果的運用:有效的目標獎懲

PDCA循環(huán):制定目標改進計劃

3.后練習(xí):制定提高目標管理能力的目標計劃

 

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